避免搶線，建立優質直銷道德

這個動作是否觸犯直銷倫理規範？新人面對類此狀況該如何因應？ Ａ：直銷事業的發展，首重組織推薦體系的穩定，而穩定的基本條件，則有賴於組織的倫理規範，且常形諸於各直銷公司的商德約法（Business Ethics）與營業守則（Rules of Conducts）中，作為直銷商發展事業的基本遊戲規則。 「搶線」或「越線推薦」（Cross Recruitment）是任何一個直銷組織都會發生的問題，其構成的要件主要有三：1. 受薦人必須是已加入公司其他組織體系的直銷商。 2. 違規推薦人有明示或暗示的手法或利益條件，游說受薦人脫離原組織體系，重新加入本人組織中。 3. 違規推薦人明知受薦人已是直銷商而仍故意犯行者。 當新人面對有旁線夥伴前來作「搶線」或「越線推薦」時：首先，要積極表態，強調自己已是他線的直銷商，而非不予回應，徒增對方加強行動的機會。其次，要對自己組織體系的系統領導或上線有信心，以避免對方各種說辭的利誘。第三，要對違規當事人予以良性的提醒，告訴他這種行為有違直銷組織之倫理道德規範，畢竟建立正確的直銷道德觀念，是每一位直銷事業夥伴的責任。 【本題解惑大師：一生秀麗公司市場總監蔡宏明先生】 小檔案： ：釋疑解惑，「相談室」大門永遠為你開！ 「直銷相談室」單元是針對直銷人在經營上常遇到的問題（不喜歡發生卻又常碰到），邀請專家問診把脈、釋疑解惑，建議因應之道與改善方法，以建立直銷組織正確觀念與倫理。本單元同時歡迎讀者來函提問，共同為建立產業秩序努力。 （出處/直銷世紀雜誌第89期，2000/05/1）