911后通讯产业将成为龙头

我手上有两则报导可供参考：一是雅虎提供的网路会议服务，一次可供3到5千人同时参加的线上会议方案，索价23万美元，最近热门起来。二是由于炭疽病毒邮件搞得人心惶惶，电子广告信函虽然令人讨厌，但是至少不会致命，就算有电子病毒，也有杀毒软体可以克服。 的确，网路虽然提供了很多的服务模式，包括：网路会议、网路学习、网路音乐会、网路购物等，但是消费者一直无法接受它取代面对面的互动，因此即使花上一天的时间去见一个客户或听一场演讲都在所不惜。911事件提醒了我们：原来现在出门旅行和从前一样都有丧命的风险，那么为什么要出门呢？ 事实上，我们可以从股价的涨跌看出：PC产业虽然没有起色，但是通讯概念的产业却开始上扬，例如：摩托罗拉（Motorola）、诺基亚（Nokia），甚至连全球最大的晶圆代工台积电ADR也受到眷顾而上涨。 在911之后，IT产业中关于通讯，特别是无线通讯的部份，不论是硬体制造、软体开发、或是内容供应都有极大的发展潜力。美国经济的复苏，并不是靠在伊朗消耗的军火来带动，而是靠消费者信心的恢复，但是如果企业要投资或消费者要花钱，只愿意花在通讯产品，大家是否还记得罹难者在飞机上利用大哥大与家人告别的故事？所以，即使再没有信心，通讯产业还是会一枝独秀，而且是经济复苏的所寄。 （本文取材自总裁学院，http://www.ceo21.org/，作者为全球华人竞争力基金会执行长） （出处/直销世纪杂志第108期，2001/12/1）