建立直销事业价值观

直销事业最常见的一个问题是什么？ 当一个新进的直销商要去做推荐的时候，碰到的问题通常是来自对方的一句话：「直销适合你，但不适合我。」 当他晋阶到某一阶级奖衔时，他又得思索一个问题：「我要不要专职做下去，要不要辞掉现在的工作？ 当他又晋升成为高阶领袖，坐拥每月收入数十万，面对要享受非凡自由前的「非凡不自由」时，他相较以前的工作，又问自己：「以前不用给一群下线绑住，现在又要向一群直销事业伙伴负责，我走向这条『不归路』对还是不对呢？」 事业价值多方深虑 面对这一连串的问题，在夜深人静时不断地魂萦旧梦，因此，有些直销商捺不住这些价值问题，于是有些人选择逃避，从此罹患「直销恐惧症」；有些人敷衍了事，当个默默的直销商品消费者；更有甚者认为蒙受上线欺骗，从此遇直销则诋之，不断地否定它的价值。 过去几年来我曾经认识过许多直销界知名的杰出领袖，一开始他们也都曾回答过「直销并不适合我」的否定答案，然而在数年后他们都成为叱咤业界的风云人物，这其中的关键点在那里呢？ 当我再深入探索时，我发现他们都是在某些情形下「顿悟」了直销事业的「价值」，从此建立了很强烈而且肯定的认同，而正是有这一套属于他们自己的价值观引领著渡过百般挫折、不屈不挠地驶向成功的境地。 直销事业价值肯定 印尼侨界有一位著名的直销领袖，叫做MR. AND-RIE WONGSO，他说：「直销事业的成功是建立在信心和良心的价值上。」 过去在我所曾经访谈、认识、辅导过的直销事业领袖，他们所拥有的价值观，我把它归纳如下43点： 1.具有信誉卓著的知名度和形象。 2.严守商业道德、正派经营。 3.跨国性大企业，事业没有饱和点。 4.符合各项法令，守法踏实绝非老鼠会。 5.重视信用与对直销商的承诺。 6.深深认同公司的企业文化、理念和精神。 7.重视环保，推展公益回馈社会的具体行动。 8.易销售、高品质的产品。 9.重视产品的研究与发展。 10.完整的公司行政后勤支援与服务。 11.完善的教育训练和制度。 12.未来具有无限的远景和潜力。 13.拥有顾客满意保证制度，重视消费者权益、投保产品责任险。 14.不夸张产品效能。 15.零售、推荐、服务技巧的并重发展。 16.合理、合法的退货制度。 17.晋升的管道畅通。 18.完备的产品资料和辅销器材。 19.送货服务快捷便利。 20.低风险性、创业资金少。 21.低廉直销事业管销费用。 22.不用囤积无库存压力。 23.不是用拉人头来抽佣金。 24.公司均能准时支付奖金。 25.有海外旅游的机会。 26.有形物资，如名车、豪宅……的赠予制度。 27.有营养守则的规范从事活动规则。 28.个人的权利受到尊重和保障。 29.不需办公室，家庭即公司。 30.无贫富贵贱、学历经历背景、政治宗教及性别限制。 31.重视激励、训练和沟通。 32.努力和报酬成正比。 33.可专职、可兼差，无工作时间的限制。 34.不假借各种名义向直销商敛财。 35.产品行销多样化。 36.制度符合人性的需要和需求。 37.相互对等的伙伴关系。 38.可传予后代继承的世袭制度。 39.直销权可转让制度。 40.有期刊以充实专业知识及提供活动讯息。 41.提供就业机会。 42.尊重到个人从事意愿。 43.追求自己独立自主的经济能力。 （出处/直销世纪杂志第34期，1995/10/01）