学习化解直销与正业冲突

很都人在接触直销事业之后的第一个反应是，如何让直销事业在自己的心中定位：也有很多人从事一段时间后，面对自己家人或同事朋友的「质疑」，而产生心态上的矛盾；更有多数的一群「直销兼差族」，一时之间生活步调无法适应，而对传统工作上的同仁，由「工作伙伴」变成「事业伙伴」，也产生观点或人际面的冲突，或因投入直销事业，生活作息的安排有所变化，进而与正业工作产生冲突。 诸如以上种种，往往让一个有心发展直销事业的人苦恼不已，一旦处理不当，直销事业便难正常发展，甚至影响原本的工作。 讯息提供，以退为进 兹就「直销兼差族」在面对正业与直销时，如何在人际面、处事面取得协调分述如下： (一)面对直销伙伴与正业同仁间的心态调适 当你邀约原本正业的工作同仁，分享直销事业时，最害怕他们不加入不打紧，反而在其他同事间散播负面言论，非但将市场破坏，更引起其他同事以异样眼光看你，有的甚至会有很明显的疏离感，除了公事上的交谈外，其他时间对您仿佛「敬鬼神而远之」。如此一来，有的人就会产生心态的偏差，误以为投入直销事业后，会将朋友得罪光，自己的人际将因此受影响，导致最后也逐渐离开直销事业。 其实，最主要原因在于自己对直销商角色定位错误，对于自己的基本任务感觉模糊。直销商对于周遭任何人，无论是基于分享产品或是分享一个事业机会，应该先站在一个「讯息提供者」的角色，仅是提供一个很好的「资讯」供朋友参考的立场；换句话说，无论这个「资讯」是有关一项好的产品或从事机会，一定要先站稳仅供对方「参考」的立场，不要让对方一开始就有压迫感，然后再针对对方的需求，给予适度的建议。 倘若对方拒绝，也应该改采以退为进的策略，不要一昧的采取攻势而将气氛破坏。 「施比受更有福」，如能体会这句话的真谛，我想你将建立无比坚定的心态，至于别人又何必太在意呢！只要在正业的工作上尽本分，与同事间的工作能够充分协调，我想还不致于因为从事直销，而影响了你正常人际关系的发展。 假如以上建议，你都无法释怀，那么最后只好针对让你困扰的特定对象，请他吃个便饭，把问题摊开讲，直接了当问明对方拒绝或排斥的原因，并且表明自己的态度无意要造成这些困扰，口头上给予对方正式的道歉。往往这一招「以退为进」的方式，会让对方很不好意思，反而愿意真正解开内心的防御，开诚布公的与你交换意见。这样一来，不管对方是否会认同，但至少同事间不会那么尴尬了。 (二)如何做到直销事业与正业工作不相冲突？ 双生涯收入规画，已是现阶段每一位上班族流行的新趋势，而直销正是一般人青睐的方式，因此很多人选择直销开启了他的双生涯工作收入计划，但投入一段时间后，却发现似乎鱼与熊掌很难同时兼顾，常常会受正业的工作羁绊著，无法称心如意的在直销事业上发展。 直销会和正业工作相冲突，应从两个角度来探讨，一是投入者的心态问题，另一项是投入者正业工作的属性问题。我们先来探讨前者，多数人在正业工作之外又投入直销，心里存在的都是「试试看」的想法，有一步登天、一试成名的乐观心态，往往不依公司或上级教导的方法从事，在没有做好心理准备、心态不是很正确的情况下，常常因遭遇一点挫折便灰心；或者因工作重心在「正业」，便会有各种不同的理由来拒绝自己投入公司或组织的各种教育训练课程里。于是，在得不到正统教育，又没有耳濡目染的机会，心想试试，行为却又背道而驰，这样怎能成功呢？ 其实这种情形，主要是自己没有真正正视直销，以致在时间运用规画上没有重心，形成一种浪费；也没有破釜沉舟的决心，更没有调整作息、改变原有生活习性的意志，只想凭「运气」，在直销事业获得前人的「丰功伟绩」，那是不太可能的。因此，你一旦投入，在心态上要消除与正业的冲突感，就一定要先调整自己的作息，如此才能充分运用时间、空间，掌握各项对自己有益的天时、地利或人和，然后一战成功。 至于后者，因工作属性不同所产生的冲突，也可以很巧妙地来克服。一般而言，所谓的「正业」工作大致可区分为公务员、私人企业上班族、老板、家庭主妇、学生……等类型。 针对类型，提供建议 军公教人员：可以利用下班或休假日，很有耐心，很有计划地持续运作，必可获得「滴水穿石」、「聚沙成塔」的成果。初期兼差，须持续运作，等到基础稳固再考虑专业从事。 私人企业上班族：此一族群工作只，往往因不能准时下班和时常出差或一人身兼数职而感到困扰，是投入直销冲突感最重的一群。首先你要克服的是突如其来的工作量，或者无可避免的加班，如此将你多余的时间投资到直销里，才可能成功。 老板：常因繁忙的应酬而分身乏术，因此老板阶层投入直销的最少。但相反的，只要是决心投入的老板，却大都能做得很成功，原因无它，即是不要找借口；参与直销的各项活动，可视同传统事业应有的应酬，有此观念的人就不会有冲突感。 家庭主妇：主妇的正业就是为家里上下打点，投入直销似乎会影响原有的家务工作。其实主妇投入直销者相当多，但大多能充分运用自家场所即是生意商谈地点的特色，如此运作直销可以同时兼顾家庭生活，可谓是最不会有冲突感的一群。当然，子女尚在襁褓者除外。 学生：学生投入直销者为数也颇多，多数人认为投入直销会影响功课，在这里建议学生直销族，应该在读书后行有余力才投入直销业，并抱持参与「社团」的心态，为将来投入社会做暖身。直销像一所社会大学，很值得去学习的，只要调适得当，成绩辉煌者不在少数。 不管你对直销视同正业或副业也好，持两种不同观点而做得很成功的人相当多，在大家羡慕他们获得成果之际，你是否仔细想过，为什么他们可以，你不行呢？原因无它，他们不管是专业或兼差从事，都视直销是属于自己的「事业」，尽心尽力为自己在努力。而你呢？ （出处／直销世纪杂志第13期，1994/01/01）