让你的团队成为蚂蚁雄兵

中国人有一句谚语是「一人难挑千斤担，万人能移万座山。」意思是说，光凭一个人的聪明才智，单打独斗，要成就大事是十分困难的。所谓：「一人一个，做事没商讨，十人十个脑，办法一大套。」团结才能汇集更多的力量和智慧，才有可能使你的成功达到极限。所以，成功人士比一般人拥有较高组织团队和运用团队的能力，并且十分愿意和别人建立良好的合作与信赖关系。 经由合作你会更成功 要成功或更成功的话，给你一个最好的忠告：做一个领导人，经由合作，你和你的团队会更成功。 如果想要组织一支高效率的团队来协助你，一定要找到最好的成员，然后培养大家齐心一志、愿意和别人一起合作的团队精神。最重要的是，让你和所有团员都具有同心协力的默契和共识，不然的话，一群乌合之众是无法发挥整体的智慧和力量。 有一家口碑极佳的精神病院，以管理良好而声名远播，许多别处无法治疗的精神病患，都涌向这家医院求医。有一天，这家医院对外开放参观，当来宾们参观完院内主要措施回到简报室后，有人好奇地向院长提出疑问：「请问院长，院内有近200位危险的病患，却只有56位守卫看管，难道不怕他们会脱逃吗？」 院长耐心听完之后，莞薾一笑：「疯子们是不会联合起来的，我们何怕之有呢？」正如院长所说的，疯子和疯子之间很难达成协议，因为他们压根儿不知道团队合作的重要与可贵，既然如此，又何须劳师动众，浪费无谓的人力呢？只要有适量的看守人员，就能善尽看管之责了。 你在高绩效团队里吗？ 一个团队运作成功，最重要的因素是合作，唯有靠所有成员对合作和支持的共识，愿意全心投入，这个团队才能不断出现十分具有爆发力和行动力的行为，并创造出越来越好的绩效和生产力。 想想看，你现在所服务的组织里，合作气氛如何？成员们是否会主动询问别人需不需要协助？有没有存在著太多的「疯子」型成员，使你头痛不已？ 从下面的例子，可以让你更清楚知道，你是不是身处在一支高绩效的团队里： 1.各自为政，每个人都觉得自己最重要，别人不重要。 2.需要大家合作时，总有一些人袖手旁观，拒绝参与或伸出援手。 3.大玩政治斗争的游戏，相互倾轧，彼此诋毁中伤。 4.派系林立，搞小圈圈，各据山头，一较高下。 5.彼此看不顺眼，一有机会，就为反对而反对。 假使你对上述的情况，大部分点头同意的话，你可要特别当心了！因为，你的团队已经染上了「组织疏松症」，需要好好地对症下药。 如何治疗组织疏松症 如果你是团队的主管，可以根据管理专家大卫．福里门托（David Freemantle）的建议，进行改善。他提出的行动方案是： 1.列出团队里所有人员及工作上密切配合的名单。 2.以合作的精神来分等级。 3.先去掉最前面二分之一人员，他们不会有问题。 4.现在仔细地注意剩下那几个合作精神最差的人，并找出原因。 5.如果，你的答案都与他们有关，再仔细想想：他们缺乏合作精神或许是因为他们认为你不愿合作，严厉地自我批评，或许可以让你学到很多事情，也可以帮助你们改善关系。 如果问题是出在成员们不了解团队合作的重要性，或者是他们不知道如何沟通协调，你就得透过研讨会来教育、指导他们了。 团结合作战无不克 有时员工们不和你合作，是因为他们和你不站在同一边，而极大的可能是他们不认为你站在他们那一边，所以，为了争取民心，你必须利用各种机会、场合，表达你和他们站在同一边的诚意，并为他们争取利益，全力支持他们。 总之，你最好经常身先士卒，尽力合作、协助伙伴们做他们要做的事。先与人合作，展现你的诚意，不要等到需要的时候，再要求别人的合作。 领导学专家威廉．科汉（William A. Cohen）说过：「团结合作的团队是常胜的团队。」单打独斗的时代已经过去，讲究团队合作的时代已然到来，做为团队主管的你，应鼓励所有的伙伴重拾合作精神、抛弃本位主义，并为大家创造出彼此信任、合作无间的良好环境。如此才能透过团队合作的运作，使成员的潜能完全被激发出来，使你成为一位受人敬佩的激励者。 记住，越多伙伴认识合作的重要性，绩效就能提高，组织中人人都能遵守合作的规则，你就胜券在握。 （出处/直销世纪杂志第44期，1996/08/01）