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「贴」的保健新品 康立以量取胜
标榜采取「蚂蚁雄兵」策略,康立的致胜利器在超便利的「贴」片,再以消费者的购买量、消耗量和回购量等三量取胜,扩展市场占有率。
总公司位于马来西亚的康立国际股份有限公司正式成立于2000年12月1日,第一年(2001年)在大马地区即缔造1亿多马币(约新台币10亿元)营业额,并扩展汶涞、泰国、新加坡和印度4个亚洲市场;第二年(2002年)又在台湾、香港、菲律宾、纽西兰和澳洲等5地区设立分公司,今年底前更预备探勘美国、加拿大市场,一连串急速扩展的效率令人咋舌。
短时间有如此亮丽的经营表现,具16年直销管理、领导经验的集团总裁吴铭仁认为,一方面是凭「以爱心为起点,用关心为己任,呼吁每个人找回自己的健康。」的价值观策略运用;另一方面是因为公司具备6大发展特色:1.管理阶层具备专业水准(包含策略执行和教育训练);2.组织领袖素质和经验兼具;3.奖金制度完善公平;4.产品有卖点;5.有跨国发展计划;6.发展速度够快。
以耐心沟通吸引直销商加入
康立台湾分公司总经理谢尚纬表示,他因认同总裁的理念,而从大陆转战回台湾。他看好台湾直销市场未来发展,因为台湾现阶段经济景气虽持续低迷,但据公平会产业经营概况调查资料显示,去年直销业整体营业额微幅成长,还增加100多家新公司,表示直销在台有其需求性;再者,台湾未来经济导向服务业,一般人都有想改变自己或增进自己生活条件,以及想要帮助别人改变的想法,所以他对台湾直销业的前景深具信心。
问及如何经营台湾市场?谢尚纬指出,直销是个COPY的事业,个人不仅可以复制至成功,公司也一样可以复制经营。因此,一切的规划按著总公司步伐,推动方式则在符合地方文化下,著重「效率」;在公司筹备期间,一方面注重行政效率,以2个多月时间组成公司行政团队,让一切上轨道;另方面则健全一切资料(包含辅销资料)。
他强调,本著公司「帮助您连接全球市场,结合健康与财富」的企业精神,采取「稳扎稳打」与「蚂蚁雄兵」策略,在半年内,从只有4位具活动力的直销商增加到目前的5千多位;「稳扎稳打」是用「耐心」让直销商更了解你、了解产品以及企业的精神。谢尚纬表示,每个人在接触新事务时,都是怀疑胜过一切,,所以要耐心地与直销商不断做观念、产品沟通,并以「付出」为前提,请其试用产品,最重要的是「找到想要改变旧有生活与自己的人」。
保健耗材抢业绩
「蚂蚁雄兵」策略,则是指在景气低迷的情况下,如果经营要不受影响,主力商品必须是「人人买得起、溶于生活,并且有益健康的产品」,其中,定价合理(千元新台币以下)是销售关键。「康立是一家以产品为导向、年轻且向上冲」的公司,产品符合21世纪保健潮流,谢尚纬说,公司产品和一般用「吃」的营养保健食品不一样,使用方式是用「贴」的,因此没有任何副作用,且能消除消费者对产品使用后的各种疑虑,所以能快速扩展市场。
这个「贴」的产品叫「树脂宝」,谢尚纬说,树脂宝是公司主力商品,它来自于日本中医师川濑逸子的研究,她以听诊器细听树根如何从地底吸收水分,发现一颗大树一天内,可从地底吸收3 ~ 4 吨的水,并借由树根的净化,把洁净的水输送到树干、树枝和树叶,于是经过26年研究,将树液能量制成树脂宝;使用方法是将产品「贴」在脚底,因为脚底代表人体第二个心脏,人体360多个穴道中,超过60个穴道集中在脚底。
除了树脂宝,目前康立的热卖产品还包括:液体天然螺旋藻和天然叶绿素等,谢尚纬表示,「目前台湾共引进11项产品,都是与生活、健康有关」。
处于深耕期的台湾分公司,谢尚纬深知「以多取胜」是公司经营不二法门,他将采取加强教育训练(落实产品、组织培训和讲师培训)及举办公益活动的方式运作,预计在今年底以前,带动直销商成长4-6倍至2-3万人数;并且在台北以外包括:高雄、台南、台中、桃园,和花莲等地设立据点。
(出处/直销世纪杂志第116期,2002/08/1)
