团队直销之优势竞争成长策略

直销事业要做的长久，首先组织要有明确的理念，必须让所有伙伴认同参与。但随著组织倍增、人数日益增加，组织中总会产生一些「袖手旁观」或「事不关己」的人，为使组织朝正向发展，直销领袖一定要运用策略带动伙伴，并使他们朝共同目标及理想前进。 直销领袖应扮演之角色 团队直销是直销势之所趋，而优秀的团队必须具备三点条件： 1.团队必须重视个人成长。 2.团队合作必须尊重彼此和谐。 3.团队直销必须塑造特有的团队文化。 在营造团队直销时，必须先了解一个直销领袖之特质，因为直销是经营人的事业，也是贩卖希望及未来的事业，因此领袖角色的扮演、定位非常地重要。 优秀的直销领袖应具备八种角色特质： 1.将相：要有出将入相之气魄，有王者之风范，再加上一点霸气。 2.外交家：要有合纵连横的手腕，能整个组织中各种人才，并充分运用其专长。 3.小丑：拥有高度自信的花样，能屈能伸并获得大家的喜爱及团聚的尊敬。 4.褓姆：有任劳任怨的无限关怀，能为下线解决问题及纷争。 5.医生：对产品及事业有如医生般的专业，愿意无私无悔的协助下线。 6.拓荒者：要有积极开拓新线的能力，能带著下线一起南征北讨。 7.苦力：要有永不退缩的坚毅精神，并能积极进取、以身作则。 8.宗教家：遵守直销事业坚持到底的信念，激励群众愿意为组织牺牲奉献。 拥有八项特质固然是好，但人不可能十全十美，总会有所欠缺；幸好直销是借力使力的事业，领袖可将组织的人力资源予以规划、整合，运用所有伙伴的智慧，创造团队直销之新契机。 不同的下线，不同的训练 费尔度八二理论提出，直销事业中有80％的人是产品的爱用者，20％是直销事业者。如何使80％的产品爱用者成为直销的事业者，又如何使20％事业者做的更好更成功，全有赖不同的活动及训练。 直销领袖必须针对不同的下线做出不同的训练组合。 体系组织要在直销市场拥有超强的竞争力就必须做到四点： 1.零售是直销事业的灵魂：必须教会所有伙伴零售产品的方法，并使其愿意分享零售经验，因为没有零售就没有业绩；没有业绩，直销事业就传不下去。 2.推荐是直销事业的血液：如何使爱用者成为事业者，再成为经营者，是所有直销体系之第一要务，有新伙伴的加入，直销市场才会倍增。 3.活动是直销事业的维系：如果公司、组织、体系间少有连系，直销伙伴只在业务上有所往来而无软性活动之交流与接触，组织及体系很快就会烟消云散，所以组织就要靠不同的活动来加强彼此间的向心力。 4.教育是直销事业的永恒：心态归零、空杯的理论人人会讲，但真正做到的又有几人？直销事业日新月异，只有不断教育才能落实直销事业之基础，领导者更必须以身作则，带动下线伙伴持续接受各种教育及成长机会。 优秀的直销领袖可以用不同的活动，一举带动零售、推荐、教育与训练，既省时又省力，而各种活动必须协同作战，让下线有很明确的参与动机，并能在活动耳言学得实战经验，落实直销事业「学中做、做中学」的道理。 用活动带动训练 1.自办OPP/Home Party/NDO：举办OPP、NDO、HP，并订定游戏规则及比赛办法，能讲下线在活动中学会邀约、ABC法则、零售方法和做主人的心态；若和旁系合作，除可壮大活动阵容外，并可缩短东西南北之时空差距，使远程的下线也能得到充分的照顾。 2.登山／旅游／烤肉：软性的联谊，可使伙伴透过活动，认识彼此的家人及朋友，并可邀请新朋友参与，在活动中达到OPP及Close的目的，也可在旅游目的地设计陌生目标开发竞赛，以锻炼下线胆识及销售能力。 3.家族聚会：可将自己下线分为若干家族（同一线），每月为他们造势，并达成联谊任务，再依各家族特性，表扬或调整优缺点，训练家族成员成为领袖人才，在聚会的同时得到下线的认同，并凝聚家族共识一起打拚。 4.英雄宴：准备晚宴招待上月晋升高聘的伙伴，以正式隆重的方式表达鼓励，让下线感到倍受尊崇，并愿意更上层楼。本活动可定期举办，让下线有所期待，愿再创高峰。 5.体系表扬大会：租个场地办温馨Party，会中有鲜花、锦标、礼品、欢笑，召集所有下线盛装以赴，一起分享晋升的喜悦，并请下线们立志，一起为参加下次表扬共同努力奋斗。 6.业绩拓展月会：邀请所有家族领袖齐聚一堂，一起分享事业经营之道，并做当月的业绩检讨及次月业绩规划，订出奖励办法及比赛规则，并提出建言，帮助组织成长。 7.新伙伴联谊：订出活动人数，分配邀约目标并分头邀请，每季以茶会或舞会的方式进行，让新伙伴在轻松的气氛中，认同这个团体，并在活动中穿插产品及事业见证，为伙伴注入强心剂。 8.海外训练：在参加公司举办的海外研习营中，领袖一定要挪出时间与团队成员独处，聊聊天、吃吃当地特产，借以交换心得、凝聚共识，并请他们订定事业目标。 机会教育 活动的举办，其实是最好的机会教育，可让下线学著如何处理问题、解决问题。而除了要教下线解决问题，一个优秀的上线还要教下线如何捕鱼，在直销团队中，完成共同的理念。 优秀的团队要能集合众人之力，并使每个人都能有所发挥，若是集合下线不断的上课学习，所得的效果必相当有限，优秀的直销领袖必须善于开发许多不同的活动，使组织成员乐于参加，并能在活动中成长，这种组织团队在直销事业中才能有更美丽的明天。 （出处／直销世纪杂志第67期，1998/07/1）