星宝生技启动百人陪跑 以社群经营带领伙伴进化直销新世代
图片提供/星宝生技
以「创造星世代・数位进化论」为核心精神,星宝生技带领伙伴把社群经营真正落实于日常;除了跟上时代趋势与变化,其中传递的,还有温度与真诚。
深夜十一点,星宝生技董事长王宥匀刚结束一整天的行程回到饭店,放下行李的第一件事,不是休息,而是打开手机发文。
这不是偶尔为之,而是百人陪跑期间,她给自己立下的规矩。再忙,也不例外。
网路不是选项 是这时代的基本配备
成立刚满一周年的星宝生技,选择在这个时间点大力推动社群经营,背后有王宥匀对时代趋势的清醒判断。
「网路已经不是要不要做的问题,它是刚需。就好像 iPhone 出来的时候,谁先改变思维,谁就掌握世界。」她说,现在连小学课纲里都已纳入 AI 制图、网路应用的课程,孩子们习以为常的事,许多大人却还在犹豫要不要学。这个落差,本身就是一个讯号。
王宥匀投入直销已逾二十一年,见证过这行业一次又一次的蜕变。她深知,每一个时代的转折点,往往也是重新洗牌的机会。「未来世界只会淘汰一种人,就是不愿意改变的人。」这句话,她说得平静,却带著不容置疑的笃定。
在她看来,社群经营从来不只是行销工具,而是这个时代直销人必须具备的基本能力。一个愿意敞开心胸、持续学习的人,才能在瞬息万变的市场中站稳脚步。「演算法一直在改变,但只要是愿意改变的人,一定跟得上。」
说好要做 就做到
今年 5 月 21 日,星宝「百人陪跑」与「26 位精兵陪跑」计划正式启动,以「创造星世代・数位进化论」为核心精神,带领伙伴把社群经营真正落实于日常。
这场陪跑的起点,来自《直销世纪》数位行销顾问赖铭堃(阿咪老师)为星宝带来的一堂社群经营课程。
从内容方向、发文逻辑到流量思维,课程让许多伙伴第一次清楚看见,为什么过去努力却看不见成效,又该如何让自己真正被市场看见。课后,伙伴们反应热烈,王宥匀当下决定,不能让这次学习只停留在那一天,而是要把它延伸为长期、有系统的陪伴行动。
王宥匀自己,也是百人陪跑的一员。即便行程满档,深夜十一、十二点才回到饭店,她仍坚持当天完成发文,一天不落。「既然大家说好要做,就不能因为忙而停下来。」在她看来,这不只是一个社群任务,更是领导人以身作则的承诺——是做事的态度,也是诚信的问题。
温度 才是社群时代最稀缺的竞争力
很多人以为,做社群就是要年轻、要会剪片、要懂演算法。王宥匀不这么看。
「一个有温度的人,在网路上一样感受得到他的温度。」她说,星宝目前有相当比例的新伙伴,是透过社群引流而来——不是被广告打动,而是被某个人在网路上展现的真实样貌、真实关心所吸引。
「很多人说不做网路,因为没办法接触到人。但其实透过文字、透过一通电话,只要这个人的表达让你觉得舒服,你也会愿意跟他进一步聊。」
她举了一个具体的例子:公司每天可能有十个线上咨询进来,分配给不同伙伴跟进,但永远只有那几个人接得起来。差别不在话术,不在技巧,而在于那个人身上有没有「温度」。「一个没有温度的人,不管做线上还是线下,都很难走远。这跟年龄无关,跟这个人的人生观、他的历练有关。」
这也是为什么,星宝在推动社群经营时,从不只强调技术与工具,而是更在意每一位伙伴能否在内容中展现出真实的自己。技术可以学,但温度,必须从内而外。
不设 KPI 只要你真的去做
百人陪跑的设计理念,王宥匀说得很坦白:她不希望用业绩数字框死伙伴,但她深信,只要真的去执行,改变自然会发生。
「认真执行的人,一定会在里面找到体会跟感动,他就会抓到这个事业的手感。」她给伙伴的指令很简单:「不相信自己也无所谓,反正就相信我,跟著做,你们一定会有收获。」
陪跑过程中,她看见了许多让她动容的故事。其中一位教钢琴的伙伴小琳,带著有特殊需求孩子的日常压力,长期生活在高度紧绷的状态里。跟著百人陪跑开始认真记录生活、写出有温度的内容后,业绩慢慢出现改变。有一天王宥匀遇到她,话还没开口,她已经眼眶泛红:「董事长,谢谢你愿意做这个计划。我的改变,需要有人推我一把。」
「有时候,一个人需要的,就只是被推一把。」王宥匀说这话时,语气很轻,但份量很重。
而这样的改变,不只发生在台湾。马来西亚的伙伴,看到台湾陪跑团队的社群动态后,也主动跟上:「台湾怎么 PO,我们就跟著 PO。」海外市场自发性地产生了连动效应,让王宥匀既感动又莞尔。在她看来,这正是社群经营最真实的力量——不靠指令驱动,而是靠感染力自然蔓延。
因为遇到对的人 所以事情成了
采访尾声,王宥匀说了一句让人印象深刻的话:「我觉得我是一个非常幸运的人,可以遇到《直销世纪》,可以遇到阿咪老师这样非常专业的人。知道我们要什么,然后愿意带著我们走。」
她向来相信,一件事能不能做成,关键往往不在资源多寡,而在于能不能遇到真正理解你的人。「你必须遇到很专业的人,知道你要什么,而且他愿意带著你走——这样的合作,感情才是纯粹的。」
这句话,说的是合作,也说的是星宝一路走来的信念:不靠强迫,不靠压力,而是以真诚换取真诚,以专业吸引专业。当每一个环节都对了,事情,就这样成了。
积沙成塔 慢慢崛起
陪跑启动至今,部分伙伴不用等到三个月,已经陆续开始社群成交。王宥匀说,这正是她始终相信的:「伙伴有了温度、有了感动、有了感情,他们自然就会去成交。」
三个月后,她最希望看到的,不是一张亮眼的业绩报表,而是每一位伙伴真的改变了、习惯了,找到了属于自己的节奏,能够继续走下去。
「创造星世代・数位进化论」不是一句口号,而是一百个人,每天在各自的社群上,一篇一篇累积出来的真实改变。
