线上旅游-e起go旅游网

运用网路一对多的特性，服务客户，制造满意顾客，是陈荣林建站的目的；他表示，「服务客户」的真意，是服务遍布全省6000多位，涵盖老、中、青年龄层的华盛顿家族伙伴。 在上网人口日渐增长的引领下，国内线上旅游商机逐渐浮现，许多旅游业者建构专属网站的目的，不啻是利用现有资源建立新通路，抢占国内线上旅游大饼，但由陈荣林所设立的「e起go旅游网」，却是以服务组织伙伴为目标，他说：「网站一对多的特性，可轻松服务、倍增体系人口。」。 轻松活力的网站特色 在社群经营概念下，陈荣林带领伙伴朝e化迈进，组织下线一起来。他指出，借由滑鼠游标点按的简单操作，吸引会员上网，再增强旅游网内容，如图片表达、人员感想文字传递等方式，将上网目的导向整个组织的运作，这种直销人透过网路数位工具使用，增加组织凝聚力的方式，就是运用科技、提升人际网络掌握的最佳范例。 具轻松活力的网站特色 于是在「Go Together、漫长旅程不寂寞、专业导航看的多、轻松旅游无负担」等宗旨下，开始架设网站。陈荣林表示，为展现体系老、中、青人员的活力，缩短体系人员的距离，网站的设计皆以「轻松、简单」为主题，如在色彩的运用上，就与华盛顿家族的服饰一样，以红、黄为背景，展现乐观、开朗的情境。 网站的内容除以简短活力的文字说明，告诉网友旅游讯息之外，更提醒网友「e起go」旅游网，是份兼具「环游世界与赚钱梦想」的工作机会，同时再次告知组织伙伴的选择是对的，也借机吸引新的网路人口加入这份工作。 组织动员 全员上网 陈荣林说，由于明了直销人习惯人际沟通，对网际感到陌生的特性，为寻求解决之道，他认为最好的方法，仍是透过「网路（电脑）教育训练」。他号召组织全员一起学电脑，带动电脑的学习风潮。另外，增加网站的互动性，以吸引人潮上网，养成伙伴上网看看的动作。陈荣林表示，网站将运用会员登入、活动e-mail传送、加入申请书、网路会客室（留言版）、神游梦幻之旅（旅游精华讨论区）等设计，形成一个有料的话题与组织活动。再透过高阶领袖们的网路联系，为下线树立学习模范，吸引下线跟进，并以成立电子报的方式，进行双向的社群耕耘，将整个组织运作过程，分享给每一位伙伴。 借由网路标准复制化的经营模式，透过物以类聚的表现达成事业倍增，是陈荣林网路经营的远景。他说，对网际网路而言，经营网路直销的潜在客户群，是事业未来最大的客源。不过，他同时也再一次强调，设立专属旅游网的目的，为的是达成「顾客满意」，借由满意服务，增加伙伴的信心，形成一个忠诚的社群团体，是比开发新的市场更重要的。 图1：「e起go」旅游网，网址http://www.gotogether.com.tw/　 （出处/直销世纪杂志第101期，2001/06/1）