李久慈

直銷生產力的真諦

七〇年代以來，日本企業在國際市場的競爭上連連告捷，無論是大如汽車、小如電子IC原件，都打得對手美國無招架之力；於是到了八〇年代，有「日本第一」的論述產生，美國企業開始反躬自省，為什麼戰敗國的日本企業，能在不到三十年的時間內，再度站上國際舞台，並且來勢洶洶。 美國通用汽車(GM)總裁曾經公開承認，這是因為美國企業的生產力不及日本。 今日，在直銷的領域裡，日本再度超越美國，成為世界第

直銷贏家的經營策略

依照目前國內流通業的總產值5000多億元來看，而直銷產值僅在400億上下，只佔整個流通產業8％左右，比率並不高。目前台灣有數百家直銷公司，銷售與民眾日常生活息息相關的幾千種商品，合理來講應該有相當大的潛力市場，但為什麼去年和前年台灣直銷市場產值只有400億？近一、二年，有許多直銷通路，運行到一個需要調整的階段，現在我們亟需要做的，是創造順暢的行銷通路並營造團結的直銷大環境。 直銷

從健全法規著手

俗語說：「好事不出門，壞事傳千里」，今年以來直銷業發生的幾起糾紛事件，雖然只是少數的個案，但對於全體直銷人這幾年努力建立的整體形象，已造成相當程度的傷害。尤其是保力胺事件發生後，引起了社會大眾對健康食品的驚恐與懷疑，對所有業者而言，不是一時之間可以彌補回來的。 管理學大師裘蘭曾經說過：「任何問題的發生，85％是系統的原因，只有15％是人為疏失」，就如同今日台灣在政治、經濟、社會等