李久慈

職業經理人不專業，中國直銷路愈走愈窄

隨著中國獲牌直銷企業越來越多，直銷管理人才也變成稀缺資源。然而，新獲牌的公司卻不斷出現高管人才異動的現象，甚至有高管人才一年之內連換兩家企業的情形。 到底這是企業的問題還是職業經理人個人的問題？值得深思。根據我過去幾年接觸一些職業經理人的經驗，有少數職業經理人確實是隨著直銷企業共同成長，累積了深厚完整的管理經驗，但是具備這樣實力的經理人的數量，遠遠跟不上獲牌企業的需求。 &nb

台灣直銷行業會被邊緣化嗎？

客觀的說，中國直銷行業目前一片榮景，只看幾個現象便知： 其一、今年發牌數量井噴，從去年底49張直銷牌照到今年底的71張，一年之內發放了22張牌照，超過過去四年發牌的總和。 其二、直銷行業業績連續3年高度增長，今年估計也不例外。以我擔任顧問的炎帝公司為例，連續5年營業額高度成長，2015年的業績拿到台灣來，一定穩居第一名。 其三、

追憶直銷年華 我為什麼創辦直銷世紀

《直銷世紀》可說是台灣雜誌出版界的奇葩，創辦初期並不為人看好，在創辦的那個年頭，正是台灣雜誌創刊發行的蓬勃之時，經過了30年，99％的雜誌都停刊了，《直銷世紀》成為雜誌界的少數孤獨老人，盼顧四周，回味歷史，我想分享一下關於雜誌創辦的過程。 1992年2月《公平交易法》開始實施，其中第23條規範了直銷行業，直銷這個行業開始浮出檯面。從1978年台家公司成立，1982

「有政府，請安心」 只贏了半場

對於新冠病毒的防疫成功，幾乎成為2020年民進黨執政最自滿的案例，在整整一年的期間裡，上班族每天從收音機頻道裡都會聽到指揮中心的宣傳廣告：「有政府，請安心」，我十分佩服不知道是哪家廣告公司幫民進黨政府想出這麼好的廣告詞。 也正因為如此，大家都相信民進黨已經做好了完全的準備，尤其是指揮官陳時中在記者會面對媒體提問的充滿自信，對於任何專家或不知趣的前朝官員提出的不同意見，當即反駁排斥

為什麼台灣中小企業的經濟奇蹟一去不返？

前一陣子美國CIA公佈了一份統計資料，2021年全球的生育率排名台灣落居最後一名，同時台灣的人口總數也將持續負成長，到了2050年，台灣總人口將不足2000萬人。 據此，我上網查詢「行政院國家發展委員會」的一些相關統計資料，從長期的人口資料來看，今日的台灣和我20歲時候的台灣確實「大不相同」。1980年我從大學畢業的時候，台灣19歲以下的人口占比是45％，65歲以上的老年人口不到

對於兩岸春暖花開的期待

過了春分，一年的節氣就告別了寒冬，逐漸進入了暮春三月、江南草長的時節。早晨的陽光一天比一天更早灑進窗臺，庭園的小鳥更在黎明時刻就開始唱起歌來，擾人清夢。 曾經有15個年頭，我和100多萬名台灣同胞一樣，為了事業與生計往來兩岸之間。拜新冠疫情之賜，從去年2月起，我就待在台灣沒再出境。以往每個月至少往返大陸兩趟，清晨時光經常是在前往機場的路上，看著窗外的景致也反映了當

環境永遠在變，機會總在前方

新冠疫情讓全世界的經濟都受到影響，但並不是每個行業都受到負面的衝擊，例如傳統家電行業的營業額不降反升，外銷訂單大增，這是因為歐美地區的人待在家裡時間增多了，一些不在家裡用餐的上班族開始學習自己料理食物，造成料理相關設備銷售量大增；同時疫情限制出門娛樂，電視機以及周邊設備的銷量也增加了。 地域化、族群化、盟友化 相對於2008年的全球金融危機，2020年席捲全球的新冠疫情，對於個

年輕人喜歡走自己的路

在我住的新北社區裡，有兩家烘培坊經營得頗具特色，其中有一家是一對情侶開的，男的癡迷於烘培技術，女友樂於在旁協助，烘培的產品以土司和幾種餐包為主，品項不複雜，但是用料實在，口感純正，很受到歡迎。 店面很小，基本上不做商品陳列，每日的製作量都是按照客戶電話或LINE預定，所以也不用擔心新鮮的麵包賣不出去。去年有段時間掛牌休業1個月，原來是兩人結婚到法國度蜜月（真的蜜了1個月），回來後

直銷要及時因應世代交替與電商來襲

在11月19日的一場直銷發展趨勢演講中，我談到了中國社交電商的規模是直銷的6倍。針對社交電商和直銷的異同，我也做了一些比較： 社交電商借用了直銷市場倍增的概念，強調「自用省錢，分享賺錢」； 社交電商的模式是線上為主、線下為輔； 社交電商的獎勵一般以自用和直接分享為主，推薦層級的獎金一般不超過3層； 社交電商的推廣方式以KOL、拼團、內容為主，雖然借用了直銷的市場倍增精神，但

從隔離到疏離，世界變冷了

今年元月從大陸返回，就此待在台灣，迄今未踏出國門。回顧20年來，這是第一次將近完完整整的一年沒有出境記錄。世事難料，年初還以為這只是短短幾個月的隔離，現在看來，似乎到明年情況也不會改變。 我身邊在大陸工作的親友們，他們早就在2月陸續返回中國了，多數人到現在還沒有返台，一年三大傳統節慶的端午、中秋，都待在大陸，就連中國的十一假期有整整8天的時間，也很少人藉此機會返台

團隊文化決定成敗的真實案例

不論從事什麼職業，想要做大，都不可能只靠一己之力。許多時候我們看到一個人出頭，背後都有一群人在分工合作與出謀劃策。現在電商流行網紅經濟，許多人嚮往做網紅，其實網紅絕不是靠個人就能成氣候。愈來愈多的人想要不受拘束地靠自己做一點網路或實體生意，小打小鬧可以，想要做大規模不合現實。 組織氛圍與團隊合作是致勝關鍵 團隊決定成敗，最近發生一個特別突出的案例，就是NBA球賽

直銷事業發展需要興利，而非防弊

8月21日參加了一場由直銷智庫主辦、有關完善台灣直銷法規環境的研討會。主要針對傳銷行業大家共同關注的幾個議題：傳銷事業設立是否由報備制改為許可制、健康食品管理法修法的問題、多層次傳銷保護基金會（傳保會）的功能。經過與會專家引用實際資料，以及相關法規的論證，確實讓所有參與的直銷同業感受到行業發展需要克服諸多問題。 關於直銷事業的設立許可，由於現行的報備制既無法做到事

面對可能來臨的疏離的世界

今年初爆發的新冠疫情，嚴重性超過了各國先前的判斷，到目前還沒有緩和的趨勢，時間和感染人數都遠遠超過了2003年的SARS非典。這個疫情隔絕了國與國之間的交流，也重創了航空旅遊等行業，加上國際之間政治與經濟方面的角力，新冠疫情恰恰成為推動世界改變的一個加速器。 新冠之後，世界會出現什麼面貌呢？中國和美國會不會形成兩個對抗集團？不同種族之間會不會有更大的矛盾？5G時代

自主創業挑戰直銷的自由度

曾幾何時，親友在FACEBOOK、LINE、微信上面的資訊分享、商品推薦，成為我們獲取生活資訊的重要管道，這樣的場景在台灣社會逐漸成為常態。另一方面，過去並不熟識的人，通過分享與購物關係到後來也可發展成為朋友，而這樣的朋友未必建立在上下線關係上。網路購物或是網路賣貨不需要都是專業人員，甚至也不一定需要藉助平台。 我周邊的親友在FB上賣自己做的果醬，剛開始純粹是個人

做大好，還是做強好？

直銷行業的慣性思維是喜歡做大。從夢想開始就先放大，目標更是要喊大一點；公司對外宣稱的業績要誇大，個人收入更是拿最高的那個月做標準。這個誇大的情況，台灣過去很嚴重，現在好多了，可是大陸那邊還是唯恐不喊大沒人理你。 於是，「百億業績」成為中國直銷行業最流行的口號，我在大陸擔任顧問，幾乎接觸的每一家公司都是拿百億業績做為目標。 業績目標訂高了沒什麼不好，從老闆到員工到

疫情之後，各行各路

台灣有兩家直銷公司由於經營模式比較特別，業績始終不錯，一家是美商美安公司，一家是新竄起的東森直銷，這兩家直銷公司在作法上都和一般直銷公司有些不同之處。 美安公司打破了直銷產品的界限，讓經銷商開發「夥伴商店」，把夥伴商店的產品也納入銷售系統，同時給予積分。這個大膽的嘗試取得了巨大的成功，台灣美安的直銷商在和親朋好友分享的時候，可能是東港的海鮮，可能澳洲進口的牛排，可能是國產的童裝&

封城之後，經濟活動還能回到線下嗎？

新冠肺炎疫情讓中國各城市經歷兩個月的封城大行動，各種傳統的經濟活動幾乎全面停滯，在疫情嚴峻的2月期間連跨省物流都停止了。所有的店家、商場都關閉，所有的集會活動都停止，包括電子商務平台由於物流不暢，也只能接單而無法及時出貨。 到了3月，涉及民生物資的相關行業局部恢復，其中很重要的一環就是物流配送作業，省內或市內的物流配送基本恢復，B2C的部分只能送到社區門口，仍然做

重創經濟下的小微企業何去何從？

庚子年春節多災多難，武漢冠狀肺炎重創了中國經濟，由於跨省之間的物流中斷，雖然政府保證民生物資供應無虞，但是從網上流傳的短視頻裡看到，一車車的橘子倒滿了農村的路邊，相信這只是悲情的一部分。中國部分地方採取了類似戰時的封城封村措施，害怕被傳染的村民變本加厲的使出各種手段，高速公路、進出主要道路被當地人倒滿了土堆，阻止車輛進出，讓我回想起20年前在大陸遭遇到的無序狀態。

期待中國成為富而好禮的社會

上海實施了史上最複雜的垃圾分類，各個社區組成了以大媽、大爺為主的志願者，來協助教育指導民眾如何操作，這是上海人的驕傲。昨天在瀋陽和一位來自上海的朋友一起吃飯，過馬路的時候後方一輛待轉的車急迫地按喇叭，這位上海朋友就說，現在在上海不禮讓行人過馬路、亂按喇叭，是要被罰款100元的，這也是上海人的驕傲。 我往來海峽兩岸20多年了，始終覺得沒有辦法融入大陸的社會，其中最影

拿牌紅利不再，業績如何再起

今年以來一波波針對保健行業亂象、非法吸金、社交電商的整治行動，中國直銷行業在內憂外患的情況下，受到很大影響，據我瞭解，多家體質不佳的公司運營處於停滯狀況，不過多數正規經營的直銷公司自第四季起陸續恢復了常態，業績也有所提升。 拿到牌照就等於賺錢？ 自從2006年商務部批發直銷牌照以來，由於申牌門檻高，審批過程緩慢，決策的作業不透明，導致市場上一直有個說法：拿到牌照