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日本直銷商面貌寫真

秦易 · No.292

日本專業直銷媒體Network Business日前針對日本4186名直銷商做了完整的面貌調查,有些數據符合既定的印象,有些數據則出乎意料之外,相對於台灣直銷商或許有相似之處,亦或許有可借鏡之處,值得讀者們細讀參考。

  

一、年齡層及男女分佈比

主力年齡層落在50~60歲之間的五年級生(以下以此類推)佔29.2%,6年級佔25.0%,四年級佔19.6%,而四年級以上者佔全體83.3%,充分反應出日本高齡社會的樣態。日本直銷亦是女性的天下,女性佔比高達79.7%。

  

二、直銷啇年資分佈比

從事直銷超過10年以上的佔五分之一達21.1%,1~3年佔16.0%,5~10年佔15.1%,不滿一年的佔12.9%。

 

三、血型及婚姻分佈

A型最多,佔36.7%5,而已婚者佔72.2%,這與日本整體血型及婚姻狀況大致相符。

 

四、最高學歷及直銷以外的職業分佈

一半以上最高學歷是高職畢業,而直銷商原本從事的職業以小企業主居多,佔24.4%。

 

五、進入直銷產業的介紹人及加入因由

有將近6成的59.4%是透過朋友介紹而進入,充份顯示出這是一個藉由朋友緣故信任基礎而建立起來的行業,出乎意料之外的,跟著前會員朋友加入的反而不多,僅佔8.6%。加入原因,以愛用產品最多,佔68.1%,而想增加收入的也不少,佔50.8%,另外成就感,助人,夥伴關係都是選項之一(本題可複選二題,所以總分是200%)。

 

六、直接推薦人數及目前組織人數

本身推薦直B人數,以7人以上佔最多數,達60.6%,若與從事年資交叉比對的話,會發現從事5年以上的直銷商,有8成都至少推薦7人以上,另外從事不滿一年的新人也有32.8%推薦超過7人以上,由此可知新人一進來時的熱血,大多能推薦出一定的直B下線,但持續不斷的推薦才是這個行業成功的重要因素。

 

組織人數和年資也有密切的關係,整體而言,年資3~5年的直銷商,有3成的人其組織人數會達到1000人以上,所以若要朝最高領導人邁進,5年內讓組組發展達1000人以上是一個可追求的明確目標。

 

七、加入三個月內招募下線人數及被拒絕的人數

加入3個月內的新人數,以3~5人為最多,佔20.9%,其次是6~10人,佔18.1%。至於前3個月被多少人拒絕,也是以3~5人為最多,佔到全體1/3強。

 

八、直銷活動的樣態及活動頻率

直銷活動主要是以講座居多佔69.6%,每個月舉辦次數多在1~2次,透過發傳單或夾報手法近年大幅降低許多。有55.6%的直銷商每個月會舉辦1~2次家庭聚會,而有一半的人每月至少進行6次ABC活動

 

九、每天平均從事時間及參加學習活動的頻率

27.7%的直銷商每天花1~3小時從事直銷事業,而有高達4成的人每月會參加1~2次公司所舉辦的成長或產品課程,其中也有2.6%是每天泡在公司裡面的。

 

十、專職比率以及從事二家以上的比率

專職比率佔44.2%,感覺似乎很高,但要了解,日本直銷商以40歲以上的女性佔大多數,而這個年齡層的女性又以家庭主婦居多,現代日本社會,即便是家庭主婦為了補貼家用,都會打點零工,所以在此所謂的專職是指除了直銷沒有另外打工者稱之,但本質上仍是以家庭為重的家庭主婦。76.2%直銷商只從事一家,11.3%從事二家以上。

 

十一、夫妻一同從事的比率及第一個招攬的對象

夫妻一同從事的比率為14.9%,但即便只有一人從事,但有八成以上是取得另一半的認同。有四分之一直銷商第一個招攬介紹對象都是親人,但有趣的事,59.4%是透過朋友介紹介進入的,只有12.3%的人是透過親人介紹,所以是否一開始找親人加入被打槍的機率其實是比較高的。

 

十二、每月購買產品平均金額以及從事過直銷公司家數

每月購買達日幣5萬以上佔23.7%,其次是日幣10萬以上佔21.7%。從頭到尾只做過一家的佔比頗高的,達46.6%,顯示日本直銷商對公司的忠誠度相對來說高許多。

 

十三、進入直銷產業的年齡分佈

50%以上的直銷商是在40到50歲之間才接觸直銷,但有趣的是,也有3.2%的人是高齡70後才進入直銷產業,充份體現出日本超高年齡化現象,也可以說日本高齡老人仍保有社會化的企圖心。

 

十四、對老鼠會及惡質變相傳銷的分辨能力

有8成以上直銷商能清楚分辨正統傳銷與老鼠會的不同,但只有7成的人能分辨出正統傳銷與變質傳銷的不同,可見打著正統旗幟,實質進行惡質吸金或堆人頭囤貨的手法會讓人受害不自知。