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向世界要訂單 誇國做直銷一定要知道的事:透過一支手機,事業做到全世界–丞燕 柳夢梅

林忠成 · No.289

經歷過前面幾年胼手胝足打地基的階段,柳夢梅自2011年開始,藉助智慧型手機,將丞燕事業的點點滴滴,透過照片、影片上傳,並善用分階群組,進行核心會議與團隊教育訓練,由台灣輻射至大中華區、越南、澳洲,不需每月出國定聚,柳夢梅的全球市場就從手機網路走出去。

 

 

90年代,不少人聽到「陸配」,總是跟著聯想到負面形容詞,教育水平低落、出身貧寒等刻板印象,更如烙印般跟著這群新住民。當年柳夢梅就是在這種社會環境下,與在廣州認識的先生結成連理,從老家湖南來到台灣定居。

 

自小被當成掌上明珠呵護長大的柳夢梅,直言自己「很好命」,父親是校長,家境不錯,卻也讓她這個獨生女五體不勤,養成茶來伸手、飯來張口的習慣。婚後,她燒飯煮菜樣樣不通,先生的包容,讓她不需要操持家務。

 

突然被錢綁架的人生

婚後第3年,柳夢梅生了第一個寶寶,也在那時,她發現家中並不如自己想像的殷實,原來先生表面風光,其實背負著不小的債務。從小沒有為錢煩惱過的她,心情陷入谷底,迎接新生命的喜悅,並沒有壓住她內心排山倒海而來的憂鬱、徬徨、和害怕。

 

「貧窮夫妻百事哀,」她說:「我很擔心家庭被經濟拖垮。」然而,因為法令的限制,柳夢梅就算想幫忙掙錢,也無計可施,她開始暴飲暴食,每天珍珠奶茶、鹹酥雞吃個不停,但吃再多,也無法提振她鬱悶的心,體重上升、健康指數下降,讓她不得不看中醫調養身體。沒有健保的她,每個月花在吃中藥的費用比飯錢還多。

 

後來在社區中接觸到丞燕產品,柳夢梅以沒錢為由婉拒了1年,後來她發現左鄰右舍用產品都用得很好,處女座個性小心翼翼的她,沒表明要使用,倒是提出要先去看公司。

 

內行看門道,外行看熱鬧,柳夢梅說:「我正是那個內行。」到公司一探究竟之後,柳夢梅改觀了。雖然產品對她而言不便宜,「但算起來跟吃中藥差不多,差別在於這裡的消費財可以轉為投資財。」25歲的柳夢梅終於找到一條可以走的路——經營直銷。

 

勇敢跨出改變的第一步

得知柳夢梅想經營直銷,先生並沒有反對,反而鼓勵她到團隊跟大家多「學習」。「他是看到我的推薦人笑容可掬、溫柔大方,希望我能去接受『改造』啦!」原來,柳夢梅在家動不動就因細故跟先生鬧彆扭,先生雖疼愛她,卻也感到頭疼。

 

她也自承,不喜歡交朋友,經濟狀況不好,更覺得與朋友禮尚往來是極大壓力,沒有能力、口才與人脈,還帶著不滿週歲的孩子,種種條件看來都不利於經營直銷。「沒關係,我願意學習!」在會場上突然被打通任督二脈,讓她等不及要開始推薦分享了。

 

剛開始學著騎摩托車出去「找人」,她覺得台灣的路每一條都長得一樣,經常迷路回不了家,還要面對他人對她身為「大陸新娘」又做「直銷」的雙重異樣眼光,說也奇怪,以往害怕他人眼光與言語探詢的她,那段時間,彷彿金鐘罩體、刀槍不入,除了自己,沒人能打倒她。

 

孝敬爹娘也為事業鋪路

雖然初期為了大量體驗產品以及購買各種輔銷品,引起先生質疑:「沒賺錢卻花了更多錢。」柳夢梅依舊堅持要經營,這一堅持,總算堅持出成績來。

 

當時想到在湖南的父母更需要丞燕的產品,她也定期寄回去給他們使用,高學歷的弟弟訕笑她:「你不要被騙了。」柳夢梅不為所動,繼續寄回老家,照顧父母健康。

 

經營之初,因為沒有智慧型手機,通話費佔經營成本很高的比重,直到前幾年,柳夢梅發現透過手機內的通訊軟體,可以直接跟家鄉的親友取得聯繫,便開始善用這些免費的工具。

 

安裝了FB、QQ、微信等社群軟體後,柳夢梅將每次寄貨回湖南的單據、產品使用心得、與團隊出遊的合影等,所有跟丞燕事業相關的內容,都分享到手機上,她發現手機通訊錄裡的同學、親友也會自動出現在個人社群中,並成為她的「讀者」。甚至在她偶爾較忙,沒有按日貼上「健康資訊」時,還會有朋友問:「你今天怎麼沒有發文?」為了這些「粉絲」,柳夢梅更積極地分享每天的直銷生活。

 

透過網路通往全世界

接觸丞燕的第9年,柳夢梅上台領獎發表感言,夥伴為她錄影上傳至優酷(YOUKU),沒想到此舉讓她「紅回大陸」,親友圈中雖然不乏排斥直銷者,卻對她的成就感到好奇與欣羨,更有不少人透過微信直接向她詢問產品和事業的相關事宜。

 

而弟弟發現姐姐十幾年來在丞燕的成長是全方位的,也不禁感嘆:「學歷與學習力是不同的。」於是決定透過國際連線加入丞燕事業。因為早在1997年丞燕已於上海設立中國分公司,以零售專賣店的形式推廣產品;另一方面,丞燕的國際連線制度,讓全球夥伴可以透過網路加入,不受時空限制,完成創業大計。

 

在維繫團隊情誼與教育訓練上,除了既有的貼文外,柳夢梅常用錄音方式教學,讓夥伴可以反覆聽、重複學,有問題的,就私底下打視頻電話進一步討論。目前除了由弟弟承接輔導的湖南老家市場,越南、澳洲都已發展出具規模的組織成員。柳夢梅表示,通過手機已執行了大部分的工作,親自到當地與夥伴相聚的時候,反而往往是旅遊的比重多一點。

 

「我的手機不是最高級的,但卻是產值最高的。」經營國際市場,柳夢梅透過手機網路,代她走過千萬里路。

 

柳夢梅跨國做直銷TIPS:

  1. 好幫手:智慧型手機
  2. 起手式:在FB、QQ、微信上PO文,分享經營及產品使用心得。
  3. 加強版:領獎表揚影片上傳優酷(YOUKU),成就是明證。
  4. 練功法:將教材做成錄音檔,有問題再打視頻電話討論。