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邀約說明會

分類4 · 馬文彬 · No.203
上一期的專欄收到許多夥伴的熱情迴響,本期我針對「邀約說明會」常會遇到的幾種狀況,利用幾則經典短篇笑話,協助夥伴或台上的講師們,用更幽默詼諧而有智慧的方式,化解當下的尷尬場面。 狀況一:我的朋友不喜歡來直銷說明會,我自己用電話跟他談就好了! 有一位大學講師投身直銷事業一段時間後,由於組織的成員迅速的成長,已無法一心二用,在無法兼顧教學品質的現實狀況下,萌生向學校辭職的念頭,有一天他鼓起勇氣打電話到系上的辦公室: 「請問主任在不在?」 「是王老師嗎?有什麼事嗎?」秘書問。 「我想向主任請辭下個學年度的教職。」 「王老師,不好意思……,主任……主任已經不在人世了!」秘書輕嘆。 「什麼?!……什麼時候的事?」 「才上禮拜,大家都很難過!」秘書哽咽。 「唉!真是人生無常,上個月還一起打球,轉眼就走了,那什麼時候要辦……」 「就在下禮拜。」 「下禮拜六我們訂好KTV要歡送主任從人事處調去教務處了!」 「……」 解藥: 有許多夥伴都不喜歡到會場聽說明會,有時自己一個人就辦起一對一電話OPP來,這時身為講師或上線的您可以跟他分享上面這則笑話,告訴他:「不是你講得不好,而是電話中總會有言語上的誤差,好好的主任從人事處調去教務處,在電話裡都會聽成不在人世了。」本來想好好分享一個優質的直銷事業,在電話裡就可能不小心聽成要拉人頭去參加「X鼠會」,這不是賠了夫人又折兵,二敗俱傷了嗎! 狀況二:我的朋友心情不好,不想出來怎麼辦! 有個高手每次打保齡球都打兩百多分,也常打出火雞,一天他跟朋友去打保齡球,連打了六局都沒打出火雞,於是他心情很不好。 當他騎車回家時,滿腦子一直在想,今天怎麼沒打火雞呢?騎到一半時遇到紅燈停下來,那時旁邊有輛汽車也停下來了,駕駛搖下車窗問:「先生,有沒有打火機呀?」他很不爽的回答:「沒有啦,沒打火雞關你屁事呀!」 解藥: 當有夥伴因為新朋友心情不好的問題,無法順利邀約至會場,這時您一定要教他分享上面這則笑話,告訴他:「當人心情不好時,躲在家裡只會越想越不好,越想越煩。」俗話說得好:「困難困難,困在家裡萬事難;出路出路,出去走走就有路。」當人在負面環境或負面思維時,最需要好朋友協助從泥沼裡拉一把,換個環境,換個氛圍,佛家說「以境轉心」,正是這個道理!心情愈是不好,就愈應該出來聽聽正面的演說,吸取正面的力量。 狀況三:我的朋友遲到,到會場的時候都已經結束了怎麼辦! 蛇、螞蟻、蜘蛛、蜈蚣幾個在家裡搓麻將。八圈之後,菸抽完了,大家商量讓誰去買菸。 蛇說:「我沒腳,我不去,讓螞蟻去。」 螞蟻說:「蜘蛛八隻腳,比我的多,讓蜘蛛去。」 蜘蛛說:「我的腳再多也比不過蜈蚣大哥呀,讓蜈蚣去吧。」 蜈蚣無奈,心想:「沒辦法,誰讓我腳多呢?」 蜈蚣便出門去買菸……。一個多鐘頭了,不見蜈蚣回來,兩個鐘頭後,還不見蜈蚣買菸回來。於是大家讓蜘蛛出去看看,蜘蛛一出門就看見蜈蚣在門口坐著,蜘蛛很生氣,問:「你怎麼還不去呀?大家等著呢。」蜈蚣也急了,說道:「廢話,你們總得等我穿好鞋吧!」 解藥: 當有夥伴因為新朋友遲到的問題而沮喪,這時身為上線的您,罵也不是,不罵也不是,您也可以參考以上這笑話,告訴夥伴這個新朋友一定有遲到的苦衷,下次我們不如再約早一點,讓他有充裕穿鞋的時間,就不會遲到啦。這樣一來,不僅幫新朋友緩頰,更讓夥伴學到一堂時間管理的課。 相信這三種狀況在各個說明會場應該是層出不窮,以上幾則短篇笑話的分享,不僅能提升夥伴的EQ,更讓夥伴在未來樂於邀約新朋友進入直銷的大家庭。 (出處/直銷世紀雜誌第203期,2009/11/1)