策略的三大元素

「好的策略，是成功的一半。」 ─台積電董事長張忠謀 《莊子‧逍遙遊》中有個「不龜手之藥」的寓言： 宋人有善為不龜手之藥者，世世以洴澼絖為事。客聞之，請買其方百金。 聚族而謀曰：「我世世為洴澼絖，不過數金；今一朝而鬻技百金，請與之。」 客得之，以說吳王。越有難，吳王使之將。冬與越人水戰，大敗越人，裂地而封之。能不龜手，一也；或以封，或不免於洴澼絖，則所用之異也。 這寓言在說，宋國有個人善於煉製一種預防皮膚凍裂的藥膏，所以他家世世代代，就在水上幫人洗棉絮為生。有個外地人聽到了，便上門來，願出一百個大錢買下他的藥方。他召集全家商議說：「我們家漂洗了幾輩子棉絮，也掙不了幾個錢，現在只要賣掉藥方，一下子就得到一百大錢，就把它賣了吧。」 外地人得到那個藥方，便去勸說吳王製造這種藥膏。不久，越國大舉侵犯吳國，吳王命令他統帥軍隊迎敵。當時正是嚴冷的寒冬，兩軍在水上交戰，吳國軍士塗上了藥膏，手腳皮膚沒有凍裂，將越國人狠狠地打敗。吳王大喜，劃出一塊土地封賞給他。 同樣是這種預防皮膚凍裂的藥膏，有的以此封地得賞，有的只能靠漂洗棉絮為生，原來是用法不同的結果啊。 競爭策略是就是創造差異化 這則寓言道出了策略的重要。策略大師麥可‧波特說：「競爭策略是用來創造差異，也就是巧妙的安排連串相關活動來產生獨特的價值組合。」不龜手之藥用在漂洗用途，所得不過幾錢，但擺在軍事競爭，功績足以裂地封侯。運用之妙，存乎一心。 但是如何做「巧妙的安排」？群經之首《易經》則說明了事物變動的三組基本元素： 時間(初/末)：平時或戰時的重要性和警戒程度不同； 產品或服務的生命周期，包含了開發期、成長期、成熟期、衰退期、死亡期等階段，每一個階段面臨的挑戰和任務有所不同。 微軟公司在創業初期的願景是：「讓每一台桌上的電腦都使用微軟的軟體。」當Windows作業系統涵蓋率超出95%後，第二階段調整的願景是：「寫出人類最偉大的軟體。」所以，微軟不等待競爭對手有所動作，自己就不斷在軟體上與自己競賽做升級。 現階段微軟的產業地位已接近無敵，於是他們再度調整願景為：「經營一家永續經營且財務健全的公司。」以對投資股東及社會大眾負責。 位置(下/上)：在河邊漂洗棉絮或在戰場用兵作戰的影響力大小差異； 空間代表占據的位置，市場上有領導品牌、追隨者、模仿者、破壞者、淘汰者或零星的游擊戰業者。公司的組織分為作業員、班組長、課長、經理、總經理、董事長等職階，每一個層級，扮演的功能和角色也依空間而有所不同。《易經》第一卦乾卦也啟示了潛龍勿用、見龍在田、乾龍惕厲、躍龍在淵、飛龍在天、亢龍有悔等位置的行動準則。 性質(陰/陽)：該束諸高閣還是主動出擊？ 《基業長青》這本書也運用了《易經》的思維系統，來研究具有百年基業、歷久不衰的企業所憑恃的成功策略，在於兼容了陰陽之道： 陰(不變/守成)：保存核心，如：使命感、價值觀、品格、道德、原則、誠信等，必須始終有所堅持。 陽(變動/開創)：刺激進步，如：全球化、數位化、知識化、組織變革、個人品牌、創新創業等，則因應時代環境而變。 巧妙安排策略的三個基本元素 巧妙安排時間、位置和性質這三個變數的極佳化，就是策略規劃最重要的關鍵。 著名的管理學大師彼德‧杜魯克，有所謂企業三大問： 1.企業是什麼？ 2.企業將會是什麼？ 3.企業應該是什麼？ 先要釐清所處位置、時間和方向的推進預作規劃。 「王者策略」，就是將有限的資源和能力，做極佳的整合，以達到預期的目標： 1.發展自己的獨特性及重要性； 2.與社會需求連結； 3.釐清自我定位將意義與價值極佳化。 內外部環境分析找出適合自身的時間、空間，並切合組織文化，選擇進退有序的行動方略，這將是企業領導人及有心成就者，所面臨最重要的課題和任務。 陳志明老師 個人檔案 華人頂尖策略管理博士 志理明言知識創意集團 執行長 知識蠻牛數位讀書會 創辦人 神經語言學專業資格國際認證諮詢師 美國國際催眠訓練學院認證催眠治療師 雙贏銷售訓練國際認證訓練講師 多家企管顧問公司特聘講師 從事公眾演講、訓練顧問、 團隊成長研習活動、個人成就顧問 及多家公民營機構經營顧問 實戰經典學院 王者策略篇 1.策略的三大元素 2.發展策略的地圖 3.找出相對優缺點 4.一般性策略選擇 5.差異化行銷策略 6.利基市場之條件 7.壓倒性競爭優勢 8.個人平衡計分卡 9.績效衡量的指標 10.改變人生的問題 11.擬定策略計畫書 12.領先群雄的策略 （出處/直銷世紀雜誌第181期，2008/01/1）