建立直銷事業價值觀

直銷事業最常見的一個問題是什麼？ 當一個新進的直銷商要去做推薦的時候，碰到的問題通常是來自對方的一句話：「直銷適合你，但不適合我。」 當他晉階到某一階級獎銜時，他又得思索一個問題：「我要不要專職做下去，要不要辭掉現在的工作？ 當他又晉升成為高階領袖，坐擁每月收入數十萬，面對要享受非凡自由前的「非凡不自由」時，他相較以前的工作，又問自己：「以前不用給一群下線綁住，現在又要向一群直銷事業夥伴負責，我走向這條『不歸路』對還是不對呢？」 事業價值多方深慮 面對這一連串的問題，在夜深人靜時不斷地魂縈舊夢，因此，有些直銷商捺不住這些價值問題，於是有些人選擇逃避，從此罹患「直銷恐懼症」；有些人敷衍了事，當個默默的直銷商品消費者；更有甚者認為蒙受上線欺騙，從此遇直銷則詆之，不斷地否定它的價值。 過去幾年來我曾經認識過許多直銷界知名的傑出領袖，一開始他們也都曾回答過「直銷並不適合我」的否定答案，然而在數年後他們都成為叱吒業界的風雲人物，這其中的關鍵點在那裡呢？ 當我再深入探索時，我發現他們都是在某些情形下「頓悟」了直銷事業的「價值」，從此建立了很強烈而且肯定的認同，而正是有這一套屬於他們自己的價值觀引領著渡過百般挫折、不屈不撓地駛向成功的境地。 直銷事業價值肯定 印尼僑界有一位著名的直銷領袖，叫做MR. AND-RIE WONGSO，他說：「直銷事業的成功是建立在信心和良心的價值上。」 過去在我所曾經訪談、認識、輔導過的直銷事業領袖，他們所擁有的價值觀，我把它歸納如下43點： 1.具有信譽卓著的知名度和形象。 2.嚴守商業道德、正派經營。 3.跨國性大企業，事業沒有飽和點。 4.符合各項法令，守法踏實絕非老鼠會。 5.重視信用與對直銷商的承諾。 6.深深認同公司的企業文化、理念和精神。 7.重視環保，推展公益回饋社會的具體行動。 8.易銷售、高品質的產品。 9.重視產品的研究與發展。 10.完整的公司行政後勤支援與服務。 11.完善的教育訓練和制度。 12.未來具有無限的遠景和潛力。 13.擁有顧客滿意保證制度，重視消費者權益、投保產品責任險。 14.不誇張產品效能。 15.零售、推薦、服務技巧的並重發展。 16.合理、合法的退貨制度。 17.晉升的管道暢通。 18.完備的產品資料和輔銷器材。 19.送貨服務快捷便利。 20.低風險性、創業資金少。 21.低廉直銷事業管銷費用。 22.不用囤積無庫存壓力。 23.不是用拉人頭來抽佣金。 24.公司均能準時支付獎金。 25.有海外旅遊的機會。 26.有形物資，如名車、豪宅……的贈予制度。 27.有營養守則的規範從事活動規則。 28.個人的權利受到尊重和保障。 29.不需辦公室，家庭即公司。 30.無貧富貴賤、學歷經歷背景、政治宗教及性別限制。 31.重視激勵、訓練和溝通。 32.努力和報酬成正比。 33.可專職、可兼差，無工作時間的限制。 34.不假借各種名義向直銷商斂財。 35.產品行銷多樣化。 36.制度符合人性的需要和需求。 37.相互對等的夥伴關係。 38.可傳予後代繼承的世襲制度。 39.直銷權可轉讓制度。 40.有期刊以充實專業知識及提供活動訊息。 41.提供就業機會。 42.尊重到個人從事意願。 43.追求自己獨立自主的經濟能力。 （出處/直銷世紀雜誌第34期，1995/10/01）