聽了歌再唱 聽了她再說
高階領導人往往聽的比說的多，因為聆聽的過程，可以發掘對方的需求、確認對方的問題，了解對方的關鍵想法或價值觀，因此可以獲得更有效率的訊息來促成業務結果。 疫情關係，將近半年沒有踏進電影院，11月6日出席扶輪社的公益電影活動時，發現電影院人山人海，買個爆米花也要排上20幾分鐘，感受到大家已經適應疫情新常態，迎接疫後的消費商機。 這次放映的電影《聽見歌再唱》（List
許菁菁 · 第 348 期
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#80／20法則
「聽」懂她的心
溝通最關鍵的其實是「聆聽」，當然，問問題也很重要，但是問對問題之後，對方的回答你抓到重點了嗎？一個好的聆聽，可以聽到字面上的意思、說話者當下的情緒、話語背後的意涵、對方的價值觀，但要怎麼做到呢？ 前陣子，朋友送了我一張羅大佑演唱會的票，屬於我這年代的搖滾巨星，鹿港小鎮、亞細亞的孤兒……等等，喚起好多年輕回憶，上次聽演唱會是哪時候呢？真的已經不復記憶，尤
許菁菁 · 第 325 期