#體驗

有溫度的……

有沒有人跟我一樣，很討厭聽到「請掃一下QR Code喔！」 現在上餐廳，應該經常碰到這種狀況：服務生帶客入座後，丟了一句「點餐請掃一下QR Code喔！」即轉身離去，留下一臉茫然的客人，看著冷冰冰的網頁菜單自行摸索，一不小心還可能選錯餐點、送錯訂單。 掃碼點餐看似環保便利，或許減少了服務生的負擔，或許減輕了地球的承擔，但是店家從頭

新直銷特徵：更重視體驗：眼見為憑，一試就成主顧

藉由實體店面，讓消費者親身體驗電商的產品和服務，補足連結消費者的最後一哩路。而一向重視體驗的直銷業，隨著新直銷的翩然而至，對體驗行銷也有全新的演繹。 面對電商大舉壓境，實體通路和零售業者有越發重視消費者體驗的趨勢，畢竟電商發展再蓬勃，網路購物再方便，終究無法真實觸摸，不能像實體店面提供消費者感官體驗，讓消費者直接面對產品的美好。 因此，即使如淘寶之規模者，也在廣