#面談

如何進行一場成功的輔導面談？

近日在搭捷運時，經過附近的商圈，人潮似乎回來了，知名餐廳前面又出現了排隊的人。隨著「＋0」越來越多，所謂的後疫情時代也正式來臨，各位經營自己事業的姊妹們，你們開始準備了嗎？準備在這後疫情時代大展手腳了嗎？ 小倩是一個年輕世代的小領袖，帶領著一群Y世代的年輕女孩，在疫情期間，小倩團隊的成績雖然有受影響，但是影響程度比起許多資深團隊要少得多，更讓我驚訝的是，從這個月起，小倩已經恢復到

「聽」懂她的心

溝通最關鍵的其實是「聆聽」，當然，問問題也很重要，但是問對問題之後，對方的回答你抓到重點了嗎？一個好的聆聽，可以聽到字面上的意思、說話者當下的情緒、話語背後的意涵、對方的價值觀，但要怎麼做到呢？ 前陣子，朋友送了我一張羅大佑演唱會的票，屬於我這年代的搖滾巨星，鹿港小鎮、亞細亞的孤兒……等等，喚起好多年輕回憶，上次聽演唱會是哪時候呢？真的已經不復記憶，尤