#管理

「不可能的4分鐘」高牆如何倒下？

No one will believe in you, unless you do. 沒有人會相信你 , 除非你先相信自己。 ～伊凡˙喬瑟夫（Ivan Joseph，美國足球教練） 4分鐘可以做些什麼？狼吞虎嚥地把早餐吃掉，有點趕；4分鐘可以做些什麼，點燃一根菸、享受吞雲吐霧的自在，不健康；4分鐘可以做些什麼？不經意地滑過一次手機遊戲，真浪費&he

陳志揚　·　第 328 期

「領導」2個字，你懂嗎？

「如果你想要造一艘船，你要做的不是請大家一起找木頭、分配工作，跟下令誰該做什麼。你應該要做的是，勾起大家對浩瀚無垠大海的渴望。」 《小王子》

陳志揚　·　第 312 期

直銷業更應重視管理的基礎功

直銷業如何從競爭中取得優勢，我願意很務實地呼籲，應從提高管理的效能來落實，惟有透過落實管理基礎，讓内部服務體質更優越，管理功夫做得紥實，底盤根基鞏固，服務的效能自然呈現在競爭實力，顧客滿意度提高，自然留住及吸引更龐大的忠誠顧客，業績及獲利當然成長。 還記得在大學4年的學程中，我們理工科系的還需要輔修管理及行銷課程，8個學分還不輕呢！當時抱著幾本厚厚的Management及Mark

劉樹崇　·　第 303 期

動盪環境下的管理

美國策略管理大師安索夫博士(H. I. Ansoff)，曾經提出以「企業機構面對動盪環境的體質調適能力」評估企業組織的成長與衰敗。 安索夫認為，一個企業的經營能力、策略能力和組織文化，必須與企業環境的動盪程度在同一等級。而八○年代以來，大多數企業面對的是一個高度動盪的環境。 這個環境的特徵就是：一、變化快速，二、變化難以預見，三、變化具有高度的新奇性。 今日我國直銷事業所處的環境

李久慈　·　第 11 期