直銷業的服務循環特性
直銷業是服務人的事業,不論對象是消費者還是經營者,都需要有效率及精準的服務,更重要的是,擁有溫度的服務。直銷事業要成長壯大,不只提供優質的產品及高額的獎金,更關鍵的要素在於服務的力度,唯有超越一般零售通路的服務質量,甚至創新的服務,才能做大做久。 相信很多人都跟我有同樣的經驗:當你到了一家餐廳,老闆會端出小菜請你享用,免費請客,說這是「莎米賜」,所以當我們說到服務(Service
劉樹崇 · 第 305 期
直銷業是服務人的事業,不論對象是消費者還是經營者,都需要有效率及精準的服務,更重要的是,擁有溫度的服務。直銷事業要成長壯大,不只提供優質的產品及高額的獎金,更關鍵的要素在於服務的力度,唯有超越一般零售通路的服務質量,甚至創新的服務,才能做大做久。 相信很多人都跟我有同樣的經驗:當你到了一家餐廳,老闆會端出小菜請你享用,免費請客,說這是「莎米賜」,所以當我們說到服務(Service