#封閉式問句

封閉式問句的奧秘

一個問題，就會導引出一個回應，只是這回應是被逼出來的，還是自然而然順著對話，先讓客戶當主角，然後順著你的問題走，最後當你用封閉式問句，導引出他要怎麼消費時，他就算沒那麼想買，可能基於面子，感性壓過理性，就買了。 有句經典的廣告詞：「科技始終來自人性。」這句話也可以套在其他事情上：「悲劇始終來自人性」、「成敗始終來自人性」等等……但對銷售者來說，絕對不要