推广直销产品时，什么可以说，什么不能说？
【案例】 「好棒棒公司」是一家以销售各式营养保健食品为主的直销公司，产品销售DM广告上标榜具有「帮助消化、调整过敏体质、增强体力、旺盛精神及促进新陈代谢」等功效。小明长年深受过敏性皮肤炎困扰，看到DM广告后心动不已，决意购买好棒棒公司的产品。 在连续使用数月后，皮肤病竟然不药而愈，小明从此开启了直销之路，成为好棒棒公司的忠实直销商，除不断宣称产品具有广告上标榜之
范晋魁 · 第 377 期
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#销售
你是在沟通，还是在唱独角戏？
如果沟通的目的是要成交，则先以探询问题来获得对方需求的讯息，再来是调整自己分享的内容，与对方的需求做连结，是销售成交的成功关键之一。 小孩子对暑假总是充满期待，总觉得光阴似箭，而对妈妈而言，暑假是头皮发麻的时刻，总觉得度日如年。我对小孩暑假的安排，除了暑期的才艺班、家庭旅行，大多行程是小孩到奶奶家报到。 奶奶的教养观念是以高标准在要求小孩子的生活习惯，小孩子在奶
许菁菁 · 第 369 期
一直抱著台积电股票对吗？ 活用禀赋效应，让顾客舍不得不拥有
事业发展太顺利、太容易成功时，会受到禀赋效应心理影响，造成高层在决策时，趋向规避风险，这样的保守作法，只能守旧、不敢推陈出新，以致创新缓慢，跟不上时代潮流，因而被淘汰。 最近疫情放缓之后，报复性消费造成出国旅游热潮，申请护照签证人潮大排长龙，一些热门航线机位难求，虽然台海之间紧张情势稍稍降低一些，但是我们的股市似乎没有受到很大影响。 我有一位朋友
刘树崇 · 第 366 期
如果有一天全搬到线上 直销还有一席之地吗？
直销是将产品直接销售给顾客，何必拘泥于线上还是线下，我们是主动传递、做到销售，销售的不仅是产品，更有我们的关心与重视，依照顾客需求的量身打造，而不是只将产品放在网路上任由顾客点选购买，没有任何交流。 有天下班回家，看到儿子专心地盯著电脑，我好奇地瞄了一下萤幕，看他画面静止在YouTube的页面上，但是影片没在播放，只见他不停地按著网页重新整理，一边重新整理，一边低头看右下角时间，
许菁菁 · 第 355 期
传销商进行销售与招募下线时之广告义务（上篇）
传销事业透过传销商的人际网络关系建立起多层次组织架构的销售网，并得以节省行销、人事等经营成本，此时，传销商不仅是消费端，同时也是销售端，并得由销售商品或服务之利润或者介绍他人参加之方式获得多层的佣金、奖金或其他经济利益，因此，多层次传销产业相当重视传销商的「推广能力」。 《多层次传销管理法》是目前我国管理及规范多层次传销的专法，针对传销事业与传销商等人订有相关的责任与义务，然而除
吴婕华 · 第 354 期
人帅真好，人丑吃草？ 第一印象决定了一半以上的胜负
You never get a second chance to make a first impression. 你永远没有第二次机会留给别人第一印象。 ～威尔
陈志扬 · 第 335 期
请你照著我的游戏规则走
处在强势时，订定游戏规则不稀奇，处在弱势还能订定游戏规则，才是高手。如果你只是平凡人，身为业务工作者，如何制订游戏规则呢？今天要分享的是「1-10评分法」。 某个假日，我放下工作专心陪家人。说专心，其实也没那么专心啦！我下午还是在家看第四台，但至少我跟妻子女儿一起在家中客厅享受天伦之乐。这时候，电视画面那部不知道重播过N次的电影，片中角色的一句话突然触动我，觉得太
林裕峰 · 第 327 期
从选举热季谈销售
谈选举招式，就不免要谈到销售学中常用的提问法。被问的人是谁，当然是消费者。以选举来说，消费者就是选民。关于各式各样的招式，可以讲的实在太多了，今天就单独来谈最常被使用的操控式提问法。 选举季节到了，真的百家争鸣，到处都有热闹可看啊！但请不要误会，以为我是政治狂热之徒，或者担任哪个政党的幕僚文胆之类的。我所谓的「看热闹」，不是指各种造势场合的喧嚣，或者你来我往的唇枪舌战，而是在选举
林裕峰 · 第 323 期
你知道我在等你吗？
客户的兴致是有限的，当此刻他内心充满购买渴望，不代表10分钟后他还是一样渴望。如果错过那最关键的10分钟，之后你就算再花10倍功夫，可能也唤不回那「曾有的感动」。关键时刻，勇敢开口要求成交吧！ 销售成交，需要经过几个步骤呢？不同的销售大师可能有不同的说法，但不论如何，总不脱开发客源、建立关系、介绍产品、具体成交、售后服务等步骤，可能视不同的产业或产品，细节不同而已。
林裕峰 · 第 294 期
你卖的是价格，还是价值
一个顶尖业务员，做业务销售时，心中时时想著的，是如何创造销售价值。没有产品贵不贵的问题，只有价值高不高的问题。 赚钱人人都爱，特别是从事业务型工作的人，为何放著好好的固定薪安逸生活不做，要让自己承受比一般人更大的压力呢？当然不是有自虐狂，而是有一个强烈的使命感——要赚钱，以及透过金钱完成他们的人生梦想。 既然想赚钱，就有人来问我了：「老师
林裕峰 · 第 292 期
不成功不可，春雷乍响硬功夫
订好的年度计划完成了百分之几？如果还没有开始行动，一定是因为还没心动，用「心动三招」让自己动起来吧！ 如果您曾经在2017跨年的时候许下愿望，那么请容我提醒您，当您翻阅手上这本杂志的时候，今年已经过了1/6了。这是假定您是在「当月」翻阅这本杂志，假定您是隔了更久，好比说，您现在是在某家美容院边做头发边翻阅「两三个月前」的杂志，然后，这个年已经过了一半，你年初许下的
林裕峰 · 第 290 期
直销面临转型与世代交替无关
销售与推荐是直销事业的基本动作，其重要性毋庸置疑。由推荐关系产生的奖金制度，成为直销事业构成的基本要件。为此，直销行业在几10年的发展历史中，奖金制度一再成为直销行业内竞争的话题和手段。 然而，网路世代来临，推荐行为改变了吗？可能在台湾社会中，感受没有那么强烈，但是我们观察中国大陆社会过去5年的变化，从微商的崛起到这两年社交电商的出现，都和网路和手机的使用有关。尤其是支付宝和微信
李久慈 · 第 320 期
我就是要跟你买
业务销售的境界，不能只是销售商品，还要销售你「自己」，如何让客户不只把你当成业务员，而是把你当成朋友、专家，当成「非你不可」的对象呢？ 销售是门学问，但人们往往搞不清楚，销售最重要的是「哪种」学问。 有人以为销售学就是「口才」学，认为销售就是一种说服的话术，因为放眼这个世界，不都是那些最会讲话的人才可以赚大钱？不论是当主持人或者无敌推销员，反正只要会讲敢讲，就代
林裕峰 · 第 311 期
高阶直销领袖的不传之密3
上一期，跟读者们预告了这个月将与大家分享「如何用巧妙的提问处理反对（疑义）问题」，我在市场上常常看到许多没有经验的小伙伴，一旦面临对方的反对、托辞、疑义、借口……时，就会急著想说服对方，心一急、嘴一快，反而错失成交机会，甚至坏了彼此的关系，今天我将由内而外教大家，如何运用问者为王的技巧，来解决遇到反对（疑义）问题时的困扰。 做直销工作的初期，最大的难关
马文彬 · 第 309 期
高阶直销领袖的不传之密2
上个月推出《问者为王》系列专栏第一篇之后，收到许多读者的反馈，原来大家都希望能够更精准地提升自己的业务能力、成交能力与领导能力，因此，我想再次强调一下「问者为王——高阶直销领袖的不传之密」不是一套纸上谈兵的技巧，而是确实可行的实战内容，读者朋友们会发现这是一套「学之能用、用之能战、战之能胜」的业务成交系统，只要扎扎实实地在工作中实践它，就能够明确感受到它的效果。 &nbs
马文彬 · 第 308 期
第一眼就决定了80％
销售＝沟通，沟通＝财富，你想多增加财富吗？那就想办法提升沟通的能力吧！我们处在一个实事求是的社会，想要创造出好的商业成效以及高效能的销售沟通成绩，其实在一开始就决定了。 销售沟通前的准备，这是我个人经过市场实务的验证，并且和数十位世界大师所学，当然也投入了数百万的学费，加上超过数百场、和超过数万人接触，经过10多年的市场实战经验所成，希望可以在你想要的目标上助你一臂之力。 &n
卓天仁 · 第 307 期
如何让客户与我相知相守？
根据统计，有高达70％以上的比例，业务的各种销售作为，前面95％的销售步骤看来都很成功，但到了最后那关键5％，也就是准备缔结时，却功亏一篑，仿佛两个相爱的人，突然形同陌路。这次，教大家用两个绝招，让浓情蜜意不会突然变淡，与客户相知相守到永远。 「为什么你默默地不说话？」当两情相悦的人，有一天走到这一步，曾恋爱过的人就知道，大事不妙了。默默不说话，经常代表著「情已尽」，已经到了「无
林裕峰 · 第 306 期
我有什么可以帮助你的？
当你能够真正做到关心客户、想帮助对方，久而久之，对方就会开始愿意为你付出，为你创造业绩，那些人就会变成你的贵人。想要提升贵人运吗？想要创造高效率的业绩吗？请不断记诵这句话：「我有什么可以帮助你的？」 经常在不同的场合、不同的职涯领域，听到有人抱怨「不公平」。在企业里，有员工抱怨老板不公平，都对某某人特别好，只因为她长得漂亮；某某百货专柜，有柜姐抱怨业主不公平，分配给他们的地点不佳
林裕峰 · 第 304 期
你为你的产品加分了吗？
面对竞争，不要怕，不论你卖的是什么产品、什么服务，一定都有脱颖而出的方法。问问自己：今天，你为产品加分了吗？试著加分冲人气，业绩就能长红。 每天我们都处在各种选择中，选择的因素可能很多，许多人以为自己买东西或做任何选择是随机、随兴的，实际上，做任何选择，还是会有种种的考虑因素。很多时候，人们做选择，为何选A不是选B，似乎已经超越理智、纯凭感觉，但仔细分析，其实背后还是有原因，只不
林裕峰 · 第 301 期
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