原来这样称霸市场:好商品更有好服务(下)
商品力决定了销售力,而好服务是竞争力的决胜点。当顾客对订单产生疑虑时,想想顾客在意的究竟是哪个点呢?别忘了,品牌坚持点要与顾客在意点一致,才会产生价值。 掌握十大关键只为一杯好咖啡 上一期分析了一杯好咖啡的前5大关键,包括:(1)在家冲泡咖啡偏好的方式、(2)喝咖啡的形式、(3)每周在家喝几杯8盎司的咖啡、(4)喜好咖啡的浓淡程度、(5)最贴近描述咖啡的形容等,有没有令您意想不
谢家祥 · 第 318 期
商品力决定了销售力,而好服务是竞争力的决胜点。当顾客对订单产生疑虑时,想想顾客在意的究竟是哪个点呢?别忘了,品牌坚持点要与顾客在意点一致,才会产生价值。 掌握十大关键只为一杯好咖啡 上一期分析了一杯好咖啡的前5大关键,包括:(1)在家冲泡咖啡偏好的方式、(2)喝咖啡的形式、(3)每周在家喝几杯8盎司的咖啡、(4)喜好咖啡的浓淡程度、(5)最贴近描述咖啡的形容等,有没有令您意想不
每位直销商都想要称霸市场,成为制霸不只是坚持品质,更要能够择善固执的坚持到底,让追随者内化坚持成为自然而然,并将这份坚持变成成功的垫脚石。 今年春节的最后一天假期,我在旧金山,在这个科技人荟萃的矽谷旁,创新是理所当然的;其中,当然包括给顾客全新的消费体验,更显行销价值所在,尤其是经典咖啡商品在消费者心目中的刻板印象,要创新可不容易,遑论要创造全新不同的消费体验。