#發行人的話

「有政府，請安心」 只贏了半場

對於新冠病毒的防疫成功，幾乎成為2020年民進黨執政最自滿的案例，在整整一年的期間裡，上班族每天從收音機頻道裡都會聽到指揮中心的宣傳廣告：「有政府，請安心」，我十分佩服不知道是哪家廣告公司幫民進黨政府想出這麼好的廣告詞。 也正因為如此，大家都相信民進黨已經做好了完全的準備，尤其是指揮官陳時中在記者會面對媒體提問的充滿自信，對於任何專家或不知趣的前朝官員提出的不同意見，當即反駁排斥

李久慈　·　第 342 期

對於兩岸春暖花開的期待

過了春分，一年的節氣就告別了寒冬，逐漸進入了暮春三月、江南草長的時節。早晨的陽光一天比一天更早灑進窗臺，庭園的小鳥更在黎明時刻就開始唱起歌來，擾人清夢。 曾經有15個年頭，我和100多萬名台灣同胞一樣，為了事業與生計往來兩岸之間。拜新冠疫情之賜，從去年2月起，我就待在台灣沒再出境。以往每個月至少往返大陸兩趟，清晨時光經常是在前往機場的路上，看著窗外的景致也反映了當

李久慈　·　第 340 期

環境永遠在變，機會總在前方

新冠疫情讓全世界的經濟都受到影響，但並不是每個行業都受到負面的衝擊，例如傳統家電行業的營業額不降反升，外銷訂單大增，這是因為歐美地區的人待在家裡時間增多了，一些不在家裡用餐的上班族開始學習自己料理食物，造成料理相關設備銷售量大增；同時疫情限制出門娛樂，電視機以及周邊設備的銷量也增加了。 地域化、族群化、盟友化 相對於2008年的全球金融危機，2020年席捲全球的新冠疫情，對於個

李久慈　·　第 339 期

年輕人喜歡走自己的路

在我住的新北社區裡，有兩家烘培坊經營得頗具特色，其中有一家是一對情侶開的，男的癡迷於烘培技術，女友樂於在旁協助，烘培的產品以土司和幾種餐包為主，品項不複雜，但是用料實在，口感純正，很受到歡迎。 店面很小，基本上不做商品陳列，每日的製作量都是按照客戶電話或LINE預定，所以也不用擔心新鮮的麵包賣不出去。去年有段時間掛牌休業1個月，原來是兩人結婚到法國度蜜月（真的蜜了1個月），回來後

李久慈　·　第 337 期

直銷要及時因應世代交替與電商來襲

在11月19日的一場直銷發展趨勢演講中，我談到了中國社交電商的規模是直銷的6倍。針對社交電商和直銷的異同，我也做了一些比較： 社交電商借用了直銷市場倍增的概念，強調「自用省錢，分享賺錢」； 社交電商的模式是線上為主、線下為輔； 社交電商的獎勵一般以自用和直接分享為主，推薦層級的獎金一般不超過3層； 社交電商的推廣方式以KOL、拼團、內容為主，雖然借用了直銷的市場倍增精神，但

李久慈　·　第 336 期

從隔離到疏離，世界變冷了

今年元月從大陸返回，就此待在台灣，迄今未踏出國門。回顧20年來，這是第一次將近完完整整的一年沒有出境記錄。世事難料，年初還以為這只是短短幾個月的隔離，現在看來，似乎到明年情況也不會改變。 我身邊在大陸工作的親友們，他們早就在2月陸續返回中國了，多數人到現在還沒有返台，一年三大傳統節慶的端午、中秋，都待在大陸，就連中國的十一假期有整整8天的時間，也很少人藉此機會返台

李久慈　·　第 335 期

面對可能來臨的疏離的世界

今年初爆發的新冠疫情，嚴重性超過了各國先前的判斷，到目前還沒有緩和的趨勢，時間和感染人數都遠遠超過了2003年的SARS非典。這個疫情隔絕了國與國之間的交流，也重創了航空旅遊等行業，加上國際之間政治與經濟方面的角力，新冠疫情恰恰成為推動世界改變的一個加速器。 新冠之後，世界會出現什麼面貌呢？中國和美國會不會形成兩個對抗集團？不同種族之間會不會有更大的矛盾？5G時代

李久慈　·　第 332 期

自主創業挑戰直銷的自由度

曾幾何時，親友在FACEBOOK、LINE、微信上面的資訊分享、商品推薦，成為我們獲取生活資訊的重要管道，這樣的場景在台灣社會逐漸成為常態。另一方面，過去並不熟識的人，通過分享與購物關係到後來也可發展成為朋友，而這樣的朋友未必建立在上下線關係上。網路購物或是網路賣貨不需要都是專業人員，甚至也不一定需要藉助平台。 我周邊的親友在FB上賣自己做的果醬，剛開始純粹是個人

李久慈　·　第 331 期

做大好，還是做強好？

直銷行業的慣性思維是喜歡做大。從夢想開始就先放大，目標更是要喊大一點；公司對外宣稱的業績要誇大，個人收入更是拿最高的那個月做標準。這個誇大的情況，台灣過去很嚴重，現在好多了，可是大陸那邊還是唯恐不喊大沒人理你。 於是，「百億業績」成為中國直銷行業最流行的口號，我在大陸擔任顧問，幾乎接觸的每一家公司都是拿百億業績做為目標。 業績目標訂高了沒什麼不好，從老闆到員工到

李久慈　·　第 330 期

疫情之後，各行各路

台灣有兩家直銷公司由於經營模式比較特別，業績始終不錯，一家是美商美安公司，一家是新竄起的東森直銷，這兩家直銷公司在作法上都和一般直銷公司有些不同之處。 美安公司打破了直銷產品的界限，讓經銷商開發「夥伴商店」，把夥伴商店的產品也納入銷售系統，同時給予積分。這個大膽的嘗試取得了巨大的成功，台灣美安的直銷商在和親朋好友分享的時候，可能是東港的海鮮，可能澳洲進口的牛排，可能是國產的童裝&

李久慈　·　第 329 期

封城之後，經濟活動還能回到線下嗎？

新冠肺炎疫情讓中國各城市經歷兩個月的封城大行動，各種傳統的經濟活動幾乎全面停滯，在疫情嚴峻的2月期間連跨省物流都停止了。所有的店家、商場都關閉，所有的集會活動都停止，包括電子商務平台由於物流不暢，也只能接單而無法及時出貨。 到了3月，涉及民生物資的相關行業局部恢復，其中很重要的一環就是物流配送作業，省內或市內的物流配送基本恢復，B2C的部分只能送到社區門口，仍然做

李久慈　·　第 328 期

重創經濟下的小微企業何去何從？

庚子年春節多災多難，武漢冠狀肺炎重創了中國經濟，由於跨省之間的物流中斷，雖然政府保證民生物資供應無虞，但是從網上流傳的短視頻裡看到，一車車的橘子倒滿了農村的路邊，相信這只是悲情的一部分。中國部分地方採取了類似戰時的封城封村措施，害怕被傳染的村民變本加厲的使出各種手段，高速公路、進出主要道路被當地人倒滿了土堆，阻止車輛進出，讓我回想起20年前在大陸遭遇到的無序狀態。

李久慈　·　第 327 期

期待中國成為富而好禮的社會

上海實施了史上最複雜的垃圾分類，各個社區組成了以大媽、大爺為主的志願者，來協助教育指導民眾如何操作，這是上海人的驕傲。昨天在瀋陽和一位來自上海的朋友一起吃飯，過馬路的時候後方一輛待轉的車急迫地按喇叭，這位上海朋友就說，現在在上海不禮讓行人過馬路、亂按喇叭，是要被罰款100元的，這也是上海人的驕傲。 我往來海峽兩岸20多年了，始終覺得沒有辦法融入大陸的社會，其中最影

李久慈　·　第 325 期

拿牌紅利不再，業績如何再起

今年以來一波波針對保健行業亂象、非法吸金、社交電商的整治行動，中國直銷行業在內憂外患的情況下，受到很大影響，據我瞭解，多家體質不佳的公司運營處於停滯狀況，不過多數正規經營的直銷公司自第四季起陸續恢復了常態，業績也有所提升。 拿到牌照就等於賺錢？ 自從2006年商務部批發直銷牌照以來，由於申牌門檻高，審批過程緩慢，決策的作業不透明，導致市場上一直有個說法：拿到牌照

李久慈　·　第 324 期

中國保健品市場混亂，根源在治理無方

2019年初，保健產業面臨了百日行動以及權健事件的衝擊，幾乎所有直銷公司的業績都受到影響。轉眼三季過去了，直銷行業整體而言，處於一個低調回穩的狀態。原本就正規經營的企業，業績雖然談不上增長，但至少逐漸回復到原有的水準，各種直銷的經營活動也逐步恢復正常。此時，回頭來檢驗百日行動到底有什麼成果，似乎仍處於模糊一片。 權健事件對於直銷行業究竟得到了什麼教訓？一個高調經營、號稱百億的直銷

李久慈　·　第 323 期

中國直銷與保健產業還在迷霧中前行

就在2年前，主管中國直銷牌照的商務部完善了企業申請直銷牌照的檔案格式，並加速審批次工作流程，規定凡是申請直銷牌照的企業檔，送件到省級單位必須在7天內完成審批，將材料送交中央。 中國直銷市場正在恢復中 各界對於商務部貫徹依法行政的魄力大加讚揚，尤其是商務部一口氣公告了44家已受理的企業名單，讓國內外的直銷企業感覺到中國直銷行業進入正常發展的春天幾乎即將到來。 不

李久慈　·　第 322 期

社交電商走直銷模式是紅海還是藍海？

今年7月，中國互聯網協會發佈了最新的中國社交電商行業發展報告，報告指出2018年中國社交電商的市場規模超過1.2萬億元人民幣，同時預估2019年市場規模將達到2萬億元。這個新興領域發展迅猛，其基礎來自於中國手機網購使用者的規模達到6.1億戶，同時社交電商購物使用者規模達到5億戶。 社交電商是中國電子商務發展過程中，在短短幾年內暨微商興起（2013年）後，自2017

李久慈　·　第 321 期

直銷面臨轉型與世代交替無關

銷售與推薦是直銷事業的基本動作，其重要性毋庸置疑。由推薦關係產生的獎金制度，成為直銷事業構成的基本要件。為此，直銷行業在幾10年的發展歷史中，獎金制度一再成為直銷行業內競爭的話題和手段。 然而，網路世代來臨，推薦行為改變了嗎？可能在台灣社會中，感受沒有那麼強烈，但是我們觀察中國大陸社會過去5年的變化，從微商的崛起到這兩年社交電商的出現，都和網路和手機的使用有關。尤其是支付寶和微信

李久慈　·　第 320 期

跨境電商為保健產品進入中國另闢門道

直銷行業一直是保健品銷售的重要管道，其中一個不可替代的原因，是在傳統社會中，通過熟人面對面分享的信賴度。然而，這個幾千年來人類習以為常的溝通形態正在改變中，今後人和人之間的分享，距離不再是問題，可靠度也未必是建立在個人有限的體驗上。 中國保健品市場雖然很大，但過去一直是處於資訊相對封閉的環境下。今年以來，市場監督管理總局牽頭整治保健產業，迄今也沒有看到什麼具體的成效，畢竟，這種敲

李久慈　·　第 319 期

社交電商對大陸直銷行業的衝擊正在加溫

2019年中國直銷行業度過了春寒料峭的第一季，保健產業百日整治行動雖然結束了，但合法直銷公司並沒有迎來任何足以欣慰的好消息。負責牽頭百日行動的市場監督管理總局，在百日行動結束之際，卻面臨了局長換人。現任局長張茅退休，國資委主任肖亞慶調來擔任局長，直銷行業又面臨了等待、適應、瞭解政府主管部門有無新措施的漫長過程。 雲集能，直銷為何不能？ 多數直銷公司受到百日行動及

李久慈　·　第 318 期