【Power 101】「说」出心里话,「讲」到心坎里(上)
「该说与不该说」,能在这件事上掌握原则及重点,就能够发挥说的强大力量。 在说的这件事情上,「该说什么」其实真的不是那么重要,真正重要的是,「对方想听你说」这才是重点,也就是在我们想说之前,应该要了解对方想听的是什么,或是对方想了解的是什么,又或是引起对方想听你说的是什么?这部份的重点就是:在说之前先懂得发问。 透过正确的发问,能够有效地了解对方目
卓天仁 · 第 377 期
「该说与不该说」,能在这件事上掌握原则及重点,就能够发挥说的强大力量。 在说的这件事情上,「该说什么」其实真的不是那么重要,真正重要的是,「对方想听你说」这才是重点,也就是在我们想说之前,应该要了解对方想听的是什么,或是对方想了解的是什么,又或是引起对方想听你说的是什么?这部份的重点就是:在说之前先懂得发问。 透过正确的发问,能够有效地了解对方目