陈柏村

应用知识管理「五化」

知识管理到底有没有用处？很多人抱持不同的看法。赞成的人看的远，也抓得住趋势，把它当成灵丹，只要用了它，就可以毫不费力气的包医企业百病，并认为就算无病，也可以头好壮壮，增强体质；反对的人用片面的个人观念，主观认为，它是一种教条主义，是一

人际管理---诚信为要

凡是可以增进自己与他人人生价值的行为，称做好的人际关系，它是以「诚」为中心，表现在人与人的关系、信任、价值与对话上；也就是说「做人讲求真诚」，否则言行不能令人相信，好像是一个假人，既没有灵魂，又不能够动作。 好的人际关系是什么？因