范晉魁

直銷公司發年終獎金，直銷商有份嗎？

「好棒棒公司」是一家以銷售健康食品為主的直銷公司，小虎為好棒棒公司的直銷商，小獅則擔任公司的內部客服人員，負責商品訂購及資料建檔等工作，今年度由於公司業績大幅成長、獲利頗豐，為獎勵內部員工的辛勞，擬發給到職一年以上員工5個月薪資的高額年終獎金，並在公司網站公告周知。是日，小虎看到公告雀躍不已，立即致電客服洽詢年終獎金發放事宜，但小獅卻向其表示，直銷商並非公司內部員工，故無法領取年終獎金。 試問：

私自在台灣引進或推廣國外的直銷事業合法嗎？

伴隨網路科技日益進步、社群媒體崛起，人們得以輕易實現縮地成寸之夢想，以Facebook、Twitter、Line、IG、部落格等社群通訊軟體，與千里之外的親朋好友聯繫，乃至分享生活經歷及資訊，早已成為生活中不可或缺的重要部分，靠網路經營電商搶佔跨國市場，更能把生意做到全世界！本篇將深入探討，外國公司及個人利用網路在台引進或推廣國外的直銷事業等相關行為的合法性。 【案例】 「好棒

直銷公司可以強迫直銷商付費參加活動嗎？

【案例】 好國民公司是一家以銷售各式美容、彩妝、保養品為主的直銷公司，主打讓每個人都能找出自己命定的化妝品與保養品，展現高雅氣質輕鬆變美麗。向來重視外在形象的小美深受吸引，近期受感召加入好國民公司的大家族。 好國民公司為了讓新加入的直銷商們，能夠快速踏入彩妝世界，要求新加入的直銷商繳交8,888元參加體驗彩妝講座暨培訓活動，將來達到獎金或組織目標時才能晉升聘階。

推廣直銷產品時，什麼可以說，什麼不能說？

【案例】 「好棒棒公司」是一家以銷售各式營養保健食品為主的直銷公司，產品銷售DM廣告上標榜具有「幫助消化、調整過敏體質、增強體力、旺盛精神及促進新陳代謝」等功效。小明長年深受過敏性皮膚炎困擾，看到DM廣告後心動不已，決意購買好棒棒公司的產品。 在連續使用數月後，皮膚病竟然不藥而癒，小明從此開啟了直銷之路，成為好棒棒公司的忠實直銷商，除不斷宣稱產品具有廣告上標榜之

直銷公司可以要求直銷商重複消費嗎？

【案例】 「好棒棒公司」是一家以銷售各式營養保健食品為主的直銷公司，最近好棒棒公司規定直銷商每個月必須重複消費相當金額的產品，才能領取組織獎金或維持聘階，又同時舉行商品特賣及短期競賽活動，以促進買氣。 小陳為公司的高階直銷商，除要求自己的下線組織每月重複消費之外，更以花言巧語說服下線直銷商，趁著產品促銷先大量購買，不斷鼓吹下線直銷商大量囤貨以提升業績，阿花在小陳的不斷洗腦之下，

傳保會管不到的直銷糾紛 當事人該如何尋求救濟？

【案例】 老王是好國民直銷公司（下稱好國民公司）的高階直銷商，近期推薦實力派的新人阿花加入下線直銷商，阿花自老王處得知，直銷商可選擇加入財團法人多層次傳銷保護基金會（下稱「傳保會」），倘將來發生直銷糾紛，傳保會可為雙方調處，故兩人皆選擇繳納「保護基金」，依法享受保護。 詎料，阿花成為直銷商後赫然發現，好國民公司竟有嚴重「內捲」現象，內部惡性競爭、搶線事件頻傳，旁

什麼是保護基金？不繳會被處罰嗎？

老王是好國民直銷公司（下稱好國民公司）的高階直銷商，因長年用心經營，早已擁有龐大的下線組織，阿花近期通過老王的推薦，繳納入會費、加入好國民公司，老王除了向阿花講解公司各項制度之外，並提醒阿花繳納「保護基金」，以便獲取更多保障。 然而，阿花身為直銷新鮮人，對直銷制度或應繳費用均不甚明瞭，她認為自己成為好國民公司的直銷商，只需繳納入會費或購買商品，且以前未曾聽過「保護

直銷商向直銷公司退貨後，可以繼續留在直銷體系嗎？

【案例】 好棒棒直銷有限公司（下稱好棒棒公司），近期推出了一款名為「漂漂飲」的產品，標榜用喝的就能讓外表凍齡、同時也能讓人保持活力，小明為討女友小芬歡心，加入成為好棒棒公司之直銷商，並進貨3大箱「漂漂飲」及其他明星商品，小明把「漂漂飲」給小芬飲用，其他商品則對外販售獲利並領取獎金。 但小芬飲用「漂漂飲」後發現效果不佳，而要小明轉售「漂漂飲」以獲利，不料，由於「漂漂飲」在市場上乏

直銷商可以換線或跳線嗎？

【案例】 好安心直銷有限公司（下稱好安心公司）是一家以銷售各式營養保健食品為主的直銷公司，老王則是好安心公司的高階直銷商。莉香的父親長年茹素，營養不均衡，為幫高齡父親調養身體，一次偶然機緣，莉香向老王購買好安心公司的保健品，並在老王推薦下成為直銷商。 由於莉香不擅經營，對公司產品不甚熟悉，多次向老王求教，然而老王自恃組織龐大，平素業務繁忙，竟對莉香採取放牛吃草政

公司法人能不能成為直銷商？

壹、案例 好棒棒直銷股份有限公司（下稱好棒棒公司）是一家銷售各式美容彩妝、保養品等優質產品的直銷公司，向來重視外在形象的阿花深受吸引，在上線小美的推薦下，阿花順利成為公司的直銷商。未久，阿花即發現自己的上線直銷商，由小美變更為大美有限公司（下稱大美公司），阿花多方探詢之後，得知大美公司是一家新成立的公司，由小美擔任負責人並實際經營，除了小美之外，也有其他直銷商紛紛辦理公司設立登記

除了直銷公司所提供的獎金，直銷商可以另外自己送贈品推廣組織嗎？

壹、案例 好國民直銷公司（下稱好國民公司）是一家銷售各式美容、彩妝、保養品等產品的直銷公司，向來重視外在形象的小美深受吸引，早在公司成立初期，就已加入好國民公司大家族成為直銷商，在小美苦心經營之下，如今已建立起屬於自己的龐大組織團隊，擁有許多下線直銷商。 近來，隨著經營同類型商品的業者劇增，市場競爭壓力日趨激烈，小美為維持競爭力，私自在未知會公司的情況下，除公司

直銷團隊自行修改公司規定或自訂不同的規定 是否違法？

壹、案例 好國民直銷有限公司（下稱好國民公司）是一家銷售各式美容、彩妝、保養品等優質產品的直銷公司，向來重視外在形象的小美深受吸引，早在公司成立初期，就已加入好國民公司大家族成為直銷商，小美苦心經營之下，如今已建立起屬於自己的龐大經營團隊，擁有許多下線直銷商。 近來，為了提升直銷商整體素質，好國民公司不惜耗費鉅資，請來享譽國際的著名彩妝師，來台開設一系列免費彩妝培訓課程。由於小

直銷公司可以像直銷商一樣隨時終止直銷契約嗎？

壹、案例 好國民直銷有限公司（下稱好國民公司）是一家以銷售保健食品為主的直銷公司，老王則是好國民公司旗下的直銷商，因受到大環境景氣影響、近期買氣低落，老王為壯大組織、吸引更多人加入成為他的下線直銷商，竟以誇大不實的話術行銷推廣產品，老王不僅向他人宣稱好國民公司的保健食品具有「排毒、清除自由基、分解有害物質、改善更年期障礙、防止老化」等神奇療效，更以「消費一次，終身可領獎金無限代」等說法，誤導包含

直銷商是否適用消費者保護法？

案例： 好國民直銷公司（下稱好國民公司）是一家以銷售各式營養保健品為主力的直銷公司，小張是好國民公司的直銷商，在小張的用心經營之下，讓不少街坊鄰居都成為他的下線，而鄰居小美的父親因為長年茹素，導致營養不均衡，為了幫高齡父親補充營養，小美接受小張建議，購買好國民公司的保健品給老爸調養身體，並成為公司的直銷商。 小美萬萬沒想到，這是個惡夢的開始，老爸吃了好國

直銷商死亡後，誰可以繼承直銷經營權？（下篇）

老王是好國民直銷公司（下稱好國民公司）的高階直銷商，在他的苦心經營下，直銷組織非常龐大，有可觀的被動收入，但老王最近偶感年邁，體力大不如前，急欲培養接班人。在我國繼承法令規範下，老王想瞭解將來自己往生後，直銷經營權可以由他的太太或子女繼承嗎？老王可以預立遺囑指定將直銷經營權轉讓給將來當家的長子，或他最疼愛的孫子嗎？如果將來老王的繼承人都沒人有意願承接，好國民公司可以指定老王繼承人以外的人承接老王的

直銷商死亡後，直銷經營權由誰繼承？（上篇）

案例 老王是好國民直銷公司（下稱好國民公司）的高階直銷商，在老王的苦心經營下，直銷組織非常龐大，有可觀的被動收入，但老王最近偶感年邁，體力大不如前，急欲培養接班人。在我國繼承法令規範下，老王想瞭解將來自己往生後，苦心經營的直銷經營權可以由他的太太或子女繼承嗎？老王可以預立遺囑指定將直銷經營權轉讓給將來當家的長子，或他最疼愛的孫子嗎？如果將來老王的繼承人都沒人有意願承接，好國民公司可以指定

直銷公司能要求直銷商付費參加活動嗎？ 或規定不參加活動就扣直銷商獎金嗎？

案例： 好國民直銷有限公司（下稱好國民公司）是一家以銷售各式美容、彩妝、保養品為主的直銷公司，希望每個愛美女生都能找出自己命定的化妝品與保養品，展現高雅氣質，輕鬆變美麗。 向來重視外在形象的小美深受吸引，近期受感召加入好國民公司的大家族，好國民公司為讓新加入的直銷商們能夠快速踏入彩妝世界，日前籌辦為期3天2夜的體驗講座暨培訓活動，課程中有彩妝老師蒞臨指導

直銷=老鼠會？ 如何區分合法傳銷與非法老鼠會？

壹、 案例 商人張三創辦「超級好棒棒公司」後，以提升台灣兒童教育素質為宣傳口號，用傳直銷的制度對外銷售「兒童智慧有聲書」，加入的會員除了要繳納新台幣5萬元的入會費之外，還要購買至少一套5冊售價6萬元的「兒童智慧有聲書」，購買愈多套「兒童智慧有聲書」就可以獲得愈高的會員階級。而且會員每介紹一名新會員加入（下線），就可以獲得3萬元之「好事相報獎金」，還可以再依不同的會員階級，就下線購買「兒

能不能在台灣推廣或銷售外國的直銷事業？

壹、 案例 好安心直銷股份有限公司（下稱好安心公司）是一個以銷售各式營養保健品為主力的外商公司，因應生活環境的快速變遷，工商社會忙碌的生活步調，易造成現代人不健康飲食、缺乏運動，甚至各種食安問題、化學毒素頻仍，而好安心公司長期以來致力於研發養生無毒的營養保健品，並希望藉此將健康帶給全人類，為實現此一願景，好安心公司想要將自家的優質營養保健品推廣到全球各地，近期更將焦點放在寶島台灣

直銷商什麼時候可申請退貨？能全額退款嗎？

小獅和小虎是高中死黨，很多年沒聯絡，某天小獅突然接到小虎的電話，約他一起吃飯敘舊。兩人見面後聊沒多久，小虎就告訴小獅自己正在打拼事業，希望小獅可以支持他，購買10萬元的牌位與塔位，同時邀請小獅一起加入空島直銷公司，只要繳1000元的入會費，每賣出一件產品，公司就會發給獎金，現代觀念和以前大不相同，很多人都會趁早對身後事做好規劃，這項事業正是發展的時機。 小獅原本就有創業的念頭，又