沈世玲

讓我讀懂你的心 跨世代連結，從互相理解開始

直銷在台灣發展40年，已走入世代交替階段，交棒、傳承成為產業熱議話題；實戰經驗豐富的壯世代與創新想法的撞世代如何攜手共創榮景？老將、新秀真的「差很大」嗎？且聽專家怎麼說。 圖片提供／時報出版 人類社會因科技發展迅速，帶來知識與文化的快速變遷，5年一世代的說法已不算誇張，工作場域裡，「現在的年輕人很難帶」、「那個誰是不是該退休了」等耳語不斷，突顯世

直銷人新學習觀

直銷人最愛學習，也充分了解學習不分年齡性別、學習也不一定要定點定時，尤其當面臨新時代挑戰，想要立於不敗之地，唯「學習」是唯一途徑。 談到學習，與過去的直銷人相比，永紅集團總裁黃淑慧認為，今天產業中人，不論是學習態度或行動力，都有長

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智慧學堂

富家小姐的爸媽每每想起這個女兒就很苦惱，不知該拿她怎麼辦？「不如我們替她找個老師，讓她學學規矩。」 「幫小姐找老師」的消息傳出去了，但過了一個多月，竟然沒人來應徵，「小姐的壞脾氣可真是『遠近馳名』了！」家裏的佣人們都竊竊私語。有一

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新領袖的格局

郭台銘舉例說，當他離開學校步入社會時，就認為自己未來的簽字一定很重要，所以就苦練英文簽字，30年來，任何重大的合約簽定，都是以相同的簽名完成。 另外，他認為企業發展必須有如葡萄藤的成長：釀出優質美酒的葡萄藤生長地通常都十分貧瘠，為

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綠手指

「綠手指」是精靈們最希望練成的絕活，不僅因為「綠手指」在精靈王國裏地位崇高，一旦成為綠手指精靈，更能穿梭在天堂與凡間各個瀕臨凋敝的花園，「點指成綠」、帶來生機，讓花草植物復活，如此充滿美與活力的「任務」，實在太吸引人了！ 怎麼成為

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你的顧客關係管理做好了嗎？

當那斯達克（Nasdaq）網路股在日前近乎崩盤之際，許多沈醉於網路狂潮的經營者紛紛開始放慢腳步、停下來思索－－在網路新經濟時代，該如何順勢經營同時又能開創新商機？ 雅虎（Yahoo！）全球品牌行銷副總裁凱倫.愛德華（Karen E

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捍衛直銷商及消費者權益

「過去我們以產品為重點訴求，下半年度起，將強調企業品牌，未來的經營主調是公司為主、產品為本，在『柏格薰香事業』下，發展多元化的精油產品。」柏格薰香事業總裁黃樹雄表示，公司幾年來在經營團隊與直銷夥伴的合作下，業績大幅成長，而此刻正是向社

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15年內進直銷產業前三大

；以穿出健康、美麗為訴求，妮芙露在台灣以調整型內衣寫下漂亮業績記錄，在慶祝11周年的同時，日籍總經理表示，「一步一腳印」仍是公司經營的核心理念，目標是在第15年時成為台灣前三大。 妮芙露在日本是一個有28年歷史的內衣品牌，總經理上

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尋寶記

國王的奇物園收藏了來自鄰近國家及地方的奇珍異獸；例如會唱歌的白孔雀、看得懂數字的鳥、壯碩如牛的獒犬、獨角牛、溫馴如貓的老虎及滑動時會散發香甜氣息的蛇等等。其中，一身銀白毛色、背脊長了翅膀的神駒，更是世上絕無僅有的寶物。這匹馬高大俊美，

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網上互動，架構無國界經營空間

未踏入直銷事業前，陳周祥在傳統行業已是領導階層級的人物，在考量整體大環境趨勢，並實地赴美了解公司的規模、背景、制度後，決心踏入這個領域。「從事直銷事業對我個人心態、周遭人際關係的改變，都是一段艱辛的自我挑戰。」 陳周祥表示，一開始

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霧中仙境

起先，他看到街頭那家金飾店生意很好，來往都是出手大方的有錢人，覺得做這買賣應該不錯，就在街尾也開了一家，但他除了有錢什麼也不懂，不僅籌備時被人騙錢、店開了之後生意也不好，最後只好以關門收場。 休息了幾個月，他見隔壁賣麵食的小吃店每

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孔雀－－最善激勵的天生明星

稍具常識的人都知道，要讓孔雀開屏、秀牠美麗的羽毛，方法只有一個，那就是在牠面前鼓譟、做大動作，吸引牠注意。沒錯，「孔雀人」也有這樣的特質，他們喜歡熱鬧，注重自我形象，口才好、風度佳，一出場就亮麗耀眼、光芒吸引大家的目光。 在人多的

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直銷，年輕人創業致富新抉擇！

雖說東南亞金融風暴已經離我們很遠了，但整體大環境景氣復甦遲緩卻是不爭的事實。根據統計，今年上半年失業者的「失業周數」已升至24.2周的歷史新高，也就是說，目前國內的失業者平均已找了半年的工作，但仍是沒著落。而整體的失業人口，則在短短的

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為成功找方法

曾經是台灣茶葉知名品牌的「天仁集團」，在傳出財務危機、沉寂一陣子後，最近又以「複合式茶館」在餐飲市場掀起一陣「中國喫茶」風，讓整個事業體走出了新路子。集團董事長李勝治在談到如何度過難關、再創新機時強調，凡事要靠自己的理念與努力，應從小

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迷霧森林

阿武的話聽得眾人頻頻點頭，問題是，要離開這個山區必須經過一片濃密的沼澤森林，過去曾有人企圖穿越，但不是無功而返就是成了失蹤人口，再也沒回來過，村民們可說是「聞林色變」，誰也沒膽量再試了。 「我去！」阿武自告奮勇，表示了自己的意願。

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抓住女人心，成功6招！

根據公平會'96~'00年的產業經營實況調查報告顯示，台灣從事直銷的人口，女性人數比男性多很多（從6.5成一路攀升到7、8成左右），在參加人幾乎等於是消費者的情況下，說直銷市場的目標消費群以女性為主流，可一點也不誇張。 既然目標群

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河蚌與珍珠

就這樣經過了幾千年，河蚌家族似乎越來越自閉了，雖然家族中也曾有人因產出珍珠而身價大漲，但對大多數的河蚌來說，還是平平順順、默默過日子就好，即使在河的最底層活動也無所謂。 溫暖的陽光灑下金紗，不僅穿透河面，暖意更直達河底，一隻小河蚌

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種子部隊又到了春暖花開的季節。

一整個冬天籠罩在陰鬱氣氛下的森林，此刻也脫去厚重外衣，在枝頭展露新意，暖暖的春風吹起、蝶兒鳥兒飛舞，森林裏傳承繁衍的年度盛事開鑼了！ 林地裏最重要也最德高望重的樹種－－櫟樹，當然也沒閒著。照往例，樹長老在這個時候要對小輩們宣告櫟樹

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數字追逐戰

幾年下來，隨著台灣經濟起飛，產業曾創下年營業額四百多億的榮景，相對的，也不免因不景氣影響而業績下滑；透過每年的問卷調查，我們記錄了產業的興衰起伏，也將訊息忠實呈現給關心產業發展及有心在產業發展的每個人。 數字代表的意義及其重要性，

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年輕族群，不容忽視的經營新銳

曾幾何時，直銷人口似乎有越來越年輕化的趨勢。在直銷人聚集的大會上，踴躍參與活動、以大動作熱情回應主持人的年輕夥伴比比皆是，毫無疑問，他們的年輕活力炒熱活動氣氛，也讓周遭夥伴跟著熱起來，情緒「High」到最高點。 做直銷的人越來越年

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