「心境歸零」
人生有兩難，第一「求人難」，第二要「求自己更難」。如果你連自己都掌握不了，要如何要求別人信任你？所以要求自己並確實做到，離成功就不遠了。「歸零的心態」其實很簡單，正因為簡單也容易使人疏忽，不要輕視「歸零」的力量，成功往往從「零」開始。
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張世輝
YES! I CAN! 是的! 我能!
前不久，看了一段很感人的影片，美國有位女孩叫Diana Golden(以下簡稱黛安娜)， 黛安娜在五歲時就愛好滑雪，12歲那年，發現自己得了骨癌，必須切除她右膝蓋以下的腿，截肢以後，黛安娜仍堅持要滑雪。當她父母親告訴她 “黛安娜，你已
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成功重在選擇
「努力」是成功的要件，但「成功」最重要的關鍵是在「選擇」，其實「選擇」是要有遠見，要有膽識，要有勇氣，要有毅力，要有決心，您還要有智慧去看懂。相信各位都是有智慧的夥伴，為自己的人生，做一個對的「選擇」吧！ 浸濡直銷事業25年，目睹
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點亮自己，照亮別人
有部電影叫「讓愛傳出去 (Pay It Forward)」，內容大致是，【學生們在初中的第一堂社會學，老師給學生們一個作業，主題:「做一件能夠改變世界的事情」，作為此堂課最重要的一個報告。電影主角中的小男孩，他知道作業後，他馬上想到他
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「老鷹」還是「小雞」
亨利是美國世界職棒賽第47界最有價值的球員。時間經過了約30年以後，有次在美國的小鄉村，因車子故障，在一個農場裡，被農場主人認出，他是「美國世界職棒賽第47屆最有價值球員」，故事由此開始: 『亨利和他的小孫女在開車時，遇到車子故障
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逆境不久，強者必勝
有部電影「怒海潛將」，敘述有位黑人，名叫「卡爾」，自小就對游泳有興趣，因家鄉的河流環境，讓他培養了優於一般人的泳技，而他很早就立志想成為一名美國海軍潛將。卡爾作為一個肯塔基州小佃農的兒子，毅然決然地離開了家鄉去找尋他所期望的生活，陪伴
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驚嘆的服務---為顧客創造一輩子的價值
「你的用心，他們知道！」在這產品替代性高的時代，真心服務創造客戶滿意度，藉由滿意客戶的口耳相傳，無形間擴充口碑的廣告效應，並增加了個人財富收入。 在跨世紀的今天，「客戶服務」應該不只是口號，而是經營企業的一種精神和文化，同時也是公
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成功經營你的直銷事業
經濟不景氣，許多企業面臨資金周轉不靈、裁員、倒閉等危機，身為上班族的朋友們，普遍對未來抱著懷疑及不安，深怕下個失業的就是自己，於是紛紛開始兼差或有了尋找備胎的想法。直銷業正是許多上班族，除了正職之外的另一個選擇。於是，最近有了一批批直
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新世紀的生活型態
從產業整體的發展歷程來看，產業的興衰，總是和社會大眾的生活型態息息相關。隨著生活型態的轉變，10年前蓬勃發展的明星產業，到了現在可能已是垂垂老矣的夕陽產業，例如大家每日所接觸的零售業，7-eleven在10年前開發這塊零售通
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消費者世代的服務品質
自'80年代開始，市場的脈動產生重大的變化；過去完全是生產誘導消費者的世代，亦即生產線製造何種商品，消費者必須無條件地接受。但'80年代則興起了消費者導向的趨勢潮流，消費者與生產者主客易位，也就是說生產線上的商品若不符合消費
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直銷領導者的特質與行動力
直銷事業是21世紀的明星通路，而它憑藉的不是如連鎖體系的便利或規模經濟，也不是依靠著超市、大賣場的價格誘因，其最大的特點，乃是扮演著消費者兼經營者角色的直銷人。直銷商品流通與業績的增長，往往決定個人組織開發與領導的成效，而領
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因為專精，所以成功
從直銷產業在台灣發展的這20年歷史來看，在各個階段，總是可以發現有若干的業者，以鮮明醒目的行銷術語，玩弄直銷獎金制度的倍增特性，以直銷簡單、快速、容易致富的新式制度做為訴求，企圖告知直銷的新鮮人，可以藉由某項制度，經由介紹少
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迎接專業直銷年代
產業的發展歷程，就如同產品生命週期的變遷般，在不同的時期，呈現不同的風貌，經營者在各個階段，亦有其不同的經營策略。 美國、日本的直銷事業，結合了當地的文化習性、消費行為模式以及整體經濟的發展，創造
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尊嚴的事業·尊嚴的直銷人
投入直銷領域18年以來，我一直衷心期盼，也始終主張直銷事業應該被尊崇，直銷人更應該、也更值得被尊重。因為，20年來，直銷事業在多少人異樣的眼光中，以戒慎恐懼、如屐薄冰的經營心態，創造出年營業額450億的傲人產值；直銷人以積極
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做個全方位成功的直銷領導人
記得今年應企管顧問公司邀請演講時，會後有一位經理級的人士問我：「在直銷事業裡，要怎樣才能算是一個全方位成功的領導人？」我想，這是每一位想要成功的直銷人必須常常省思的問題。 這是一個很好的思考角度，
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不只終生學習，也要隨時學習
'88年，由於工作上的需要，報名參加一場由民間團體所舉辦的「成功企業講座」，主辦單位費心地 邀請國內著名成功人士現身說法，分享成功的心路歷程。 隨時用心學習 散會後在電梯中無意間聽
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倍增組織及業績的溝通心法
直銷事業有別於一般行銷通路之處，乃在於直銷是藉由人員的溝通，將直銷事業與產品分享給別人；因此，除了公司的產品品質、制度設計、行政專業等各項軟硬體的配合，能達到最高品質的水準之外，直銷人員本身的組織溝通與協調，亦是決定組織體系
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