如何善用辅销资源？

王贵珍：有形无形 相辅相成 个人认为，辅销资源可分为有形的和无形的两种。有形的如录影带、录音带、书籍、海报和DM等等；无形的是指一种思想、一种教育。 在有形的辅销资源中，最好用的是录音带，由于忙碌是现代人的通病，再加上目前台北的交通状况，以至花在车上的时间相当多，所以，在等车或塞车时听录音带，可充分发挥利用时间与排遣无聊之功能。除此之外，电话也是一个非常好用的工具，能善用电话，可减少一些无谓的奔波，同时，借由电话还可以发挥不同时段、不同理由的邀约和关心，使自己虽然不在顾客身边也能做有效的辅导和关怀。 在无形的资源中，教育训练是最重要的。透过组织教育、产品教育，把顾客的认知提升到一定的层次，使直销的口碑力量能发挥，再善用公司的特色使大家认同，透过教育训练是最有效的途径。 此外透过举办较为软性的活动，如郊游烤肉等性质的联谊，也可列为是达到建立人脉、组织增员效果的辅销方式。辅销工具并不一定是硬绷绷的物品，只要是可以辅助事业扩展的资源，都不妨加以运用。 张念祖：有效运用 利人利己 所谓有效运用辅…