刚刚好的融合 成就可长可久的家族事业|美商威望公司 苏翌甄 VS. 曾钰雅
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虽说直销这条路,比起其他行业,似乎更适合两代传承、全家一起投入。事实上,只要关系到「代」与「代」间,交棒、接棒,就绝非想像中的顺理成章;经营威望事业三十年的高阶领导人苏翌甄与拥有营养师背景的女儿曾钰雅,就经过一开始仿佛是各自前进的平行线,却又在潜移默化中渐渐融合的「传承」历程。
苏翌甄年轻时为工作日夜颠倒、生活失衡,后来经营生机饮食店,接触了威望产品,体验到营养补充品与健康饮食相辅相成的力量,也开启了自我学习、成长,真正认识「健康」,让身体回归平衡的创业路。
身教更胜言教 影响在潜移默化中
坚持三十年,苏翌甄的身体越来越好,经济满足,以前是内向寡言、社交圈很小的人,如今蜕变成乐在分享、自信十足的领导人。
改变与收获这么大,加上先生也一起投入,夫妻俩多年来跟许多人分享威望产品与事业,有没有想过跟孩子分享呢!?
「刚开始没想过。」苏翌甄说,产品当然是全家人都爱用,但要孩子一起经营,她真的没想过。「我先生是有直接问过,但我女儿很独立,年轻人有自己的想法,我觉得讲太多反而没效果。」所谓知女莫若母,苏翌甄了解女儿的个性,选择不多想、不多讲原则,专注原本该做的事,把「身教」先做起来。
「大概10岁时,爸妈开始投入。白天爸爸有其他工作、妈妈开店,晚上还忙著做威望。」在曾钰雅印象里,爸妈日夜都在忙碌中,却是毫无怨言,忙得很开心、很热情。她看到父母勤恳、认真、热爱工作的模样,感受到他们对所做的事,全然的付出与努力。
曾钰雅说,小时候爸妈就从事威望事业,所以从小她就知道健康很重要,因此大学时选读了营养学系,立志成为一位专业营养师。
「记得当时系里有个区域,陈列市面上通过健康食品认证的产品。在那边,我看到威望产品也在其中。」从小吃到大的产品获得专业肯定,让曾钰雅觉得很骄傲,也对产品更有信心。
父母投入的热忱、产品的优质,点滴累积在曾钰雅的日常;她坦言,虽然从小看到大,起初真的不懂爸妈在做什么,只知道妈妈总在关心伙伴,不论多晚,只要伙伴打电话来,妈妈都会拿起电话,耐心应对、陪伴。而当时的她,只想用营养师的专业,分享营养补充品、帮助更多人变得健康。
找到自己的Why 然后全力以赴
曾钰雅说,小时候爸妈就自己创业,家里没有人去外面上过班,所以,她想体验「上班」是怎么一回事。
很有自己想法与理念的她,不想走太「理所当然」的人生路,面对未来,她想要亲自找答案,「就像爸爸要我经营威望事业,我也会先想找到我的『为什么?』再做决定。」
拿到营养师证照,曾钰雅进入职场历练了约7年时间,最终,她理解到「理念」与「现实」的冲突,开始思考,是不是该有所转变了;想到自己「帮助人更健康」的初衷,于是决定重新认识父母热爱的威望事业。
「其实,20岁时我就加入威望成为会员,那是对这份事业 “好感度” 提升的开始。」当时曾钰雅一边打工赚零用钱,另一边,威望团队也有些奖金入帐,两相比较,她发现,一个人独自努力,跟团队齐心运作的结果大不同。「这事业带来的被动收入让我印象深刻。」
从职场回到从小熟悉的氛围、环境里,跟父母从家人关系转变为事业伙伴关系,尤其爸妈都已是「高阶领导人」,对曾钰雅而言,是助力还是压力!?
「绝对是助力!」曾钰雅说,因「二代」的身份,她更容易被威望公司「看见」,也获得很多关注、教导与鼓励,加上营养师背景,让她比其他人有更多机会上台分享,这既是学习也是经验累积;不仅发挥所学,在原本的营养健康领域也持续深化专业能力。
角色切换 两代携手无障碍
看著女儿走自己的路,一路追梦、探索,最后做出选择,走入跟爸妈一样的创业路,苏翌甄的心情其实是矛盾的;她知道这条路要付出极大努力,从妈妈角色,难免会心疼女儿的辛苦。然而,从上线领导人角度,「新生力军」加入,能为团队带来新气象,为事业扩展加分,因此她必须收起「心疼」,转而要期许女儿能面对挑战、挫折,然后从中学习成长,越挫越勇。
「选择容易、坚持难!」苏翌甄认为,自己的成功心得就是「坚持」两个字,三十年来,她就是本著初衷,不放弃,守住累积的成果,走到现在。而曾钰雅从妈妈身上也看到坚持的力量,「最初是为了家庭经济、解决健康问题,后来是助人健康的责任感、使命感!」
爸妈保守又朴实,完全不是「超级业务」的样子,却也是这个勤恳、踏实的印象,默默召唤经过职场历练、心态转变后的曾钰雅,选择回归「家业」;苏翌甄给了女儿「青出于蓝胜于蓝」的肯定,而曾钰雅自己则是著眼未来,「目标是团队经营者要成长1-2倍,收入稳定成长50 % 以上。」
她期待自己跟伙伴们都能实现更弹性、自主生活的梦想。如今,除了爸妈仍坚守岗位、100% 支持,曾钰雅的先生也投入一起经营,相信两代同心,开枝散叶的「家族」事业指日可待!
