2025直销菁英共学营 打造会员粉丝新经济 直销业自媒体操盘手，流量策略实战
当直销迈入数位新时代，直销主管也必须转型为品牌教练、流量导演和变现推手，带领直销商打造能见度、提升吸引力、转化变现力。2025直销菁英共学营第4场讲座邀情雅芳业务营运处处长黄燕玲主讲「打造会员粉丝新经济，直销业自媒体操盘手，流量策略实战」课程，分享雅芳公司如何建构一站式系统，强化主管的行销领导力与数位策略力，协助直销商全域布局流量变现的个人品牌，深入拆解直销自媒体成功案例。
‧摄影／康霁
本场共学营在雅芳台北总公司举办，课程开始前，先进行导览。雅芳打造的共享空间，除了陈列美容保养、保健品及内衣系列，环状空间里的陈设与灯光，让每个角落都适合用来做直播、拍影片，这也是这场共学营的主轴——直销主管如何带领伙伴透过自媒体将流量变现。
AI社群时代的直销变革
「以前客人压马路，现在客人逛网路。」业务起家的黄燕玲分享以前沿街陌生开发的经验，一条路从一段走到五段，随著时代变迁、诈骗盛行，这种面对面方式的成交率已经大幅降低。
「这几年搭高铁南来北往，我放眼所及的乘客都在滑短影音。」黄燕玲指出，直销商的痛点是人脉有限、不会开发、不想得罪亲友、时间不够、不懂销售，而传统陌开的方式已经过时，要接触到更多人就必须靠自媒体。自媒体将传统的一对一销售，变成一对多甚至无限多，放大了时间价值。
当消费者不再被动接受推销，而是主动寻求价值与信任，直销业也必须转型，从卖产品转向卖价值、卖解决方案，并透过自媒体建立个人品牌，打造长久且具温度的会员经济。
所有发文、影片跟直播都要问：「能带给受众什么好处？」因为受众看到影片时，第一句会问：「这跟我有什么关系？」黄燕玲以她关注的几个KOL为例，为学员讲解社群时代如何经营自媒体。
要透过自媒体经营事业，过去以「产品推销」为主的公领域发文方式，已逐渐被淘汰，直销商要经营自媒体，不能再只卖产品，而是要转向「输出价值」，透过分享专业知识与解决方案，将自己打造成特定领域的专家，例如美妆达人、育儿专家、保健大使等。「不是要当网红，而是须具备自媒体行销能力。」黄燕玲强调，透过建立IP，与客户（粉丝）建立深度的信任关系，可以实现更高效的成交。
黄燕玲期盼，所有直销人都能透过自媒体，用生命影响生命。
操盘手需协助直销商掌握3大策略
要帮助直销商打造会员粉丝新经济，公司必须提供相对应的技术与资源支持，例如：建置完善的线上商城系统、提供金流物流客服一条龙服务，并将自媒体经营术打造成一套可复制的培训课程，成为吸引新经营者加入的强大诱因。
在这个崭新的直销经济中，公司主管和流量操盘手扮演著关键角色，他们的核心任务不再是单向发布产品资讯，而是协助直销商从传统销售者转型为具备个人品牌的自媒体经营者。「你不是内容创作者，你是团队营运的策略设计师与流量转换的总指挥，协助打造能变现的无限循环闭环、自媒体变现行销漏斗。」
黄燕玲建议，公司可以从以下3大方向，将直销商打造成自媒体流量达人：
- 精准IP定位与人设建立：协助直销商找到其热情与专业的交集点，确认「想要帮助谁解决什么问题」，并以此形塑鲜明的个人品牌形象与专家人设，这是一切流量操作的根基。
- 内容价值输出蓝图：教导直销商规划内容方向，区分「生活圈」（吸引同频的人）、「专业圈」（建立信任与权威）、「互动圈」（提升社群黏著度）。重点在于提供价值，而非销售产品。
- 公域与私域的协同运营：制订清晰的流量路径。在公域（FB、IG、YT、TikTok）进行内容扩散与名单搜集；在私域（Line、FB社团）进行关系深化、信任培养与最终转化。特别要教会直销商如何在内容中巧妙设置「钩子」（如免费评估表、电子书、线上讲座），将公域流量顺利引导至私域。
流量变现3步骤：收人、收心、收钱
协助直销商打造个人品牌可不是高大上的口号，而是一套可执行的具体步骤黄燕玲将流程简化为「收人、收心、收钱」3大阶段。
步骤一：收人（吸引关注）
场域：公域平台（FB、IG、TikTok、YouTube）
行动：透过输出有价值的图文、短影片、直播，吸引对该领域感兴趣的陌生用户。内容需紧扣定位，并设计「钩子」引导其加入私域列表。
心法：不是推销产品，而是展示专业与生活方式，活出目标客群向往的样子。
步骤二：收心（建立信任）
场域：私域场域（Line好友、 Line社群、FB社团）
行动：持续在私域提供服务、解答问题、分享深度内容与个人见证。透过「共享经验、共创内容、共鸣故事」与成员建立深度连结。
心法：先服务，后销售。透过持续的价值输出成为该领域的专家，让用户产生依赖与信任。
步骤三：收钱（自然成交）
场域：私域内的直播间或一对一咨询
行动：当信任感足够时，成交便水到渠成。在直播间分享解决方案与服务套餐，或透过一对一咨询了解需求后，自然推荐相对应的产品或事业机会。
心法：销售的是「解决方案」和「圆梦后的世界」，而非产品本身。高信任度下的成交单价高、客户黏性强，且多为客户主动询单。
善用AI工具，省力经营自媒体
在自媒体浪潮中，AI已是现在进行式。黄燕玲认为，对直销人而言，AI工具的普及，解决了过去「不会写、不会拍、没时间」的3大痛点，让个人经营者也能拥有不输专业团队的内容产制力。
雅芳公司的陈设与灯光，让每个角落都适合用来做直播、拍影片。
˙内容生成从灵感枯竭到源源不绝
直销商只需赋予AI一个角色（如「你是社群小编」）和明确指令（主题、关键字、字数限制），AI便能瞬间生成多组爆款标题与文案。例如，输入「益生菌的好处」等关键字，AI就能快速产出短影片脚本，让内容创作过程从「苦思」变为「筛选」。
˙影片制作从复杂剪辑到一键完成
透过如CapCut等AI剪辑工具，创作者只需将拍摄素材导入，AI便能自动侦测并删除语气停顿产生的空拍，让影片节奏紧凑流畅。同时，AI自动上字幕功能更将数小时的工作压缩至几分钟内完成，准确率高并支援多种字体样式。
˙从背稿压力到自然表达
面对镜头忘词、表情不自然是常见问题。AI读稿机能将文案以提词形式显示于萤幕上，让创作者能自然地直视镜头「念」出内容，同时保持专业与流畅感。
˙提升个人效率到与组织复制
AI的意义不仅于提升个人效率，更在于其「可复制性」。一位上线领导人能将验证有效的AI指令与操作心法，传授给整个团队组织，让每位下线都能快速复制成功的自媒体模式。
AI社群时代的直销，是一场关于信任与价值的竞赛，直销公司是后援部队，负责提供弹药与战略，而每位直销商则是前线的品牌创办人，用自己的真实与专业构筑护城河，最终能够胜出的，不再是拥有最多产品的公司，而是能培养出最多光芒四射的个人品牌的体系。黄燕玲表示：「因为他们正在做一件最重要的事——用生命影响生命。」
BOX：直销商经营自媒体的Tips
˙展现真实自我：不需追求完美，因为真实且不完美的人设，反而能吸引到欣赏你的同类人。
˙卖的是成交后的世界：客户买的不是产品本身，而是使用产品后能达到的美好结果，例如变美、变健康、或是事业上的成功。
˙聚焦特定族群：不要什么都做，专注于一个细分市场，更容易成为专家。
˙善用直播与短影片：直播能快速建立信任，短影片则适合扩散与引流。
˙持续学习与优化：自媒体变化快速，学习新工具。透过分析数据，如影片的观看率、按赞数、留言数等，持续优化内容，才能在流量红海中脱颖而出 。
˙建立超级用户：可设定目标，培养出100个能主动为你分享见证、在群组互动的铁粉，他们将成为你最强大的后援。
˙带著使命感经营：帮助他人，才能走得长远，也能吸引同频的伙伴与客户。