在阴影里点灯,让希望与美感一起闪耀 康见 涂瑛真 以温润艺术与精准健康,为每段生命奏起重生的序曲
钢琴与提琴共谱一首首优雅的序曲,旋律如流光,荡漾满室。这不是一场音乐飨宴,而是新竹康博诊所的开幕演出。康博是康见国际企业的特约单位,它所提供的基因检测,让涂瑛真既免于提心吊胆的忖度、又拥有最适切的保健资源,始料未及的是,最初她只是为解身体可能的隐忧,怎知迎来花团锦簇的事业第二春。
‧图片提供/涂英真
有涂瑛真的地方就有音乐,她从小就展现声乐才华;有涂瑛真的地方就有艺术,她是木器彩绘和手机摄影老师。当她将这份荟萃的文化之美引入一个素来充满商业气息的领域,也为之注入了意想不到的柔软与格调。
「我教画画、教摄影,热爱旅游,从小到大一直都在合唱团,艺术和音乐就是我生活的全部。」涂瑛真原本以为人生就止于「不断承受招生压力」的老师角色,没想到健康议题改变了命运与方向。尤其当悉心培养出来的学生反过来成为市场对手,她不禁反复思索:「有没有一种工作能够永续、并且以团队合作取代同业竞争?」答案指向直销。
基因的隐忧,意外引向事业巅峰
「健康」一直是她的隐忧,因为那一年、那一幕,在心中烙了印。父亲动一个简单的胃出血手术,竟意外引发败血症过世,她握著爸爸的手承诺:「你放心走,我会照顾妈妈,把家撑起来!」
孰知就在父亲逝世周年隔日,罹患乳癌的母亲也骤然撒手人寰。身为长女的她,从此扛起照顾两个弟弟、一个妹妹的责任。「他们能哭,我不能。」当时涂瑛真也才20多岁,但从此,她是这个家的父亲兼母亲。
爸爸妈妈都没有活过50岁,遗传的阴影在涂瑛真心中挥之不去。49岁那年,她焦虑得近乎神经质,总怀疑身上到处有硬块。一位朋友提出建言:「你去做个基因检测啊!真有什么问题就面对,要是没有,也不必成天疑神疑鬼!」
就这样,她走进了康见,在此结识推荐人「烨哥」。3周后报告出来,「乳癌高风险,卵巢癌高风险,胃癌中风险」,可说集父母亲缺损之大成。因为恐慌,她从年轻时就开始不停买保险。这时她把业务员都找来,重新规划保单内容,把相关项目保到最满。
当下的涂瑛真,其实身体好得很,只是先天基因的警讯,让她对预防医学格外重视。她关心的是健康,并没打算从事直销。「真正让我感觉这是我要做的事,是在我参加公司办的、三天两夜精准健康管理师的培训后,我发现这么好的理念可以帮助很多人。」
以付出为前提,用不一样的方式经营
不懂组织行销的她,最初只带著艺术家的热情走进直销。「什么都不会时就先模仿,就像学画最初阶段的临摹,等可以独当一面了,再展现自己的风格。」
「老师这工作是有职业偶包的。」她调侃自己总是内心戏澎湃跌宕,与人约见前3天就开始演练说词。「那是一段很长的心理拉锯,我不敢开口分享,因为顾忌别人的想法、怕说错话、怕被拒绝……」然而,那次培训带给她莫大的感动,当确定把「经营康见」立为下一个人生志业,她转念了:「如果我找到可以帮助他人改善健康的方法,为什么不敢说、不敢做?」
这是突破的开始。她不再自限于「老师」的身份,而是一个「经历过而且懂得伤痛的人」。就在分享自身故事、温柔地陪伴与影响下,团队逐渐壮大。她不强调奖金制度,而是针对健康的关注了解和具体维护。第一批伙伴就是那些跟她学画的竹科妈妈们,光谈基因检测和预防医学,就让她们认同加入。
「我要用不一样的方式来进入直销这个行业。」她边走边学,把曾经最怕的开口分享变为最骄傲的能力,心中则谨记著烨哥的一句提点:「愿意付出的人得到最多。」
一位呼风唤雨的企业家老板,在一次中风后如大树轰然倒下。涂瑛真鼓励他重建信心、陪著他去就诊。当看到这位林大哥进步到可以自己拄著拐杖走进康博,她热泪盈眶:「我的初衷是什么?有什么比这更快乐?继续走下去吧!涂瑛真!有什么难得倒妳呢?」
以身作则是最具说服力的领导方式
团队名称叫「MDC百万俱乐部」,「百万不是一个数字,而是一个象征,代表事业的第一桶金,代表立足于人生反转的起点。」她强调:「成功不该是孤单的旅程,而是携手同行的荣耀。」也因此,她最自豪的,不是自己一个人站在舞台上发光,是看到整个团队一起闪亮,就像一曲合唱,不管分多少声部,最后展现出交织与和谐。

涂瑛真冲聘达标,集团主席吴俊毅兑现承诺,颁发百万现金。
集团主席吴俊毅在她冲聘时立下豪赌:「如果妳在年底前达到全球总监,我个人加码100万奖金!」本来听似玩笑,然而当她奋力达标,第二天吴俊毅真的亲捧100万现金出现。
「什么叫领导人的格局和风范?什么叫集团文化?从他身上就可以看到。」涂瑛真除了留下部分当作团队运作基金,转身把奖金分做5份,捐给5个儿福团体:「我父母早逝,更能体会那种痛。」
艺术家的细腻,让她的观察力格外敏锐。「领导人应该像一面镜子,内外都清澈,直接反射给伙伴,这就叫言行一致;领导人也要像一扇窗,当伙伴的心门关上,要理解,然后帮他打开,让他看到全新的风景。」
「同理心是最需具备的温暖力量。」当涂瑛真察觉到有伙伴出现不安、退缩或脆弱时,就加倍耐心去倾听和感受对方需求。她也重视坚持目标:「坚持不是固执己见,是对团队负责、建立信任感。坚持不靠呐喊疾呼,而是以身作则,这是最具说服力的领导方式。你不乱,他们才不慌;你坚定,他们才敢冲!」
把C位留给伙伴,是团队共创高光时刻
涂瑛真除了平日与核心团队随时保持沟通外,每月一次的核心会议也是让团队合作更顺畅的枢纽。
「直销事业最迷人的地方就是可以透过有系统、可复制的培训来达成绩效,让组织裂变倍增。」过程中领导人都要陪伴、关心、引导,帮助他们先设定可以完成的小目标、再往大目标迈进;「还要适时给予赞美与肯定,让他们感受到你在意的不是业绩,而是他这个人。」
核心成员是主要助力,涂瑛真挑选的首要条件是责任感,其次要乐于分享和支援。「情绪稳定成熟、抗压性高,是我在组构团队时最看重的点。个人色彩太重,容易造成组织不稳定;负面想法太多,会影响群体士气。」
她也会开形象美学讲座、手机摄影课程,还有各类与事业运作对接的活动,因为她认为康见拥有的多元资源正是最独特之处。这些课程与活动,也让她的音乐底子与美学养分,有了更生活化的舞台。
涂瑛真参加的淡江听涛合唱团,曾代表台湾赴新加坡参赛,一举夺下民谣组、混声组及大奖赛总冠军的三冠王殊荣,她在国家音乐厅演出时,也让伙伴们一饱耳福;此外,她甚至还会突发奇想地来一场「放飞自我」的玩乐企划,比如大家一起穿泳衣跳「大展鸿图」。
她把这种玩心转化成带队方法与价值主张,「做直销不能辛苦,伙伴会害怕。要好玩、要开心,更要融入生活。」她可以是一个严谨的领袖,也可以在活动中疯狂嗨翻,「我做的是另类直销!」
玩得起,也扛得住目标。她干脆用一次如愿以偿的南极之旅,做最直白的「秀收入见证」——32天的行程,费用135万。当她千辛万苦地爬上一座冰山的最高点,第一个动作就是挥舞康见的旗子,充分显示这是她引以为傲的事业,感激之情不言而喻。

涂瑛真爬上南极冰山的最高点,第一个动作就是挥舞康见的旗子。
回望这些里程碑,她把收获说得更坦白:「你以为从事这行只是在给予?不!我得到的回报和帮助更多,那是一股自我肯定的力量,也是我在这个产业生根长驻的关键因素。」这位佛系领导人始终坚持:「舞台正中央要留给伙伴,因为这些辉煌的高光时刻,是靠每一位伙伴堆叠团队情感、彼此拥抱和支持才成就的!」

涂瑛真
生日:1971年5月
学历:淡江大学法文系学士
玄奘大学视觉传达设计学系硕士
经历:木器彩绘老师
直销资历:2019年10月加入康见
目前聘阶:全球总监
