谁在为健康买单？ 五种类型消费者，拼出大健康产业全貌

 

不是只有老年人才重视健康，也不是有钱人才会买保健食品。在这个健康焦虑成为全民共识的时代，「大健康」早已渗透进生活的每一个角落。从养生茶到智慧手环、从情绪舒压到健康旅游，每一种消费背后，都藏著一种生活状态与心灵需求。

本文独家转载自《知识经济》整理《2024中国大健康消费新形态报告》，剖析5大健康消费人群，让我们看见谁在为健康买单？又是什么正在重新定义「活得健康」这件事？

 

在当今社会，随著生活水准的显著提升与健康意识的普遍觉醒，「大健康」已悄然成为时代的主旋律，渗透进人们日常生活的方方面面。

 

大健康消费人群，做为一个跨越年龄、性别、职业界限的广泛群体，是多种社会因素交织的结果。一方面，科技进步，特别是互联网、大资料、人工智慧等技术的应用，使得健康管理更加个性化、便捷化，资讯获取管道的拓宽极大地丰富了人们的健康知识库。另一方面，环境污染、工作压力、生活节奏加快等现代生活方式的副作用，促使人们更加重视健康投资，从日常饮食、运动健身到心理健康、美容养颜，乃至养生保健，无一不成为大家关注的焦点。

 

在这样的背景下，大健康消费不再局限于传统的医疗服务领域，而是向更加全面、细致的生活方式延伸，涵盖了营养保健品、健康食品、智慧穿戴设备、心理健康服务、线上健身课程、绿色生态产品等多个维度。消费者对于健康产品的需求日益精细化、个性化，他们渴望通过科学的方法改善身体状况，提升生活品质，同时，对于产品的安全性、有效性和体验感的要求也越来越高。

 

《知识经济》记者根据电通创意发布的《2024中国大健康消费新形态报告》，梳理了中国大健康消费者5大类型的人群画像——精英养生型、自然养生型、情绪内耗型、力不从心型、无暇顾及型，为相关企业如何更好地满足消费者需求、创新产品服务、构建品牌忠诚度提供策略性思考。

 

 

 

分层化与多元化趋势

 

通过对大健康这5类消费人群的画像梳理，可以发现中国大健康市场出现了分层化与多元化趋势，未来科技与传统的融合、情绪经济的崛起、普惠健康缺口等都是大健康企业可以布局的发展方向。

 

• 科技与传统的融合

精英养生型与自然养生型基本代表了数位化健康管理与传统养生的两极。随著科技的进步，精英养生型消费者越来越倾向于使用高科技手段进行健康管理，如智慧穿戴设备、AI健康顾问等。而自然养生型则更注重传统的养生方法，如中医调理、食疗等。

 

二者的结合，如智慧中医设备，已成为未来创新的一个重要方向。这些设备将传统中医理论与现代科技相结合，通过资料分析、机器学习等技术，为用户提供个性化的中医养生建议和治疗方案。此外，远端医疗、线上问诊等服务的兴起，也使得传统养生方法得以更广泛地传播和应用。

 

• 情绪经济的崛起

情绪内耗型与力不从心型的矛盾需求确实催生了「轻健康」产品的兴起。这些产品通常强调便捷性、即时效果和情绪调节功能，如即食型情绪补剂、迷你疗愈设备等。它们能帮助消费者在短时间内缓解压力、改善情绪，从而保持身心健康。

 

此外，随著消费者对心理健康的重视程度不断提高，心理健康服务也逐渐成为大健康市场的一个重要组成部分。这部分主要包括心理咨询、心理治疗、心理测评等服务，以及相关的心理健康APP、线上课程等产品。

 

• 普惠健康缺口

无暇顾及型的存在凸显了健康资源配置不均的问题。这部分人群由于工作繁忙、经济压力等原因，往往难以获得足够的健康关注和服务。改善这一问题，需要政策引导和企业社会责任共同发挥作用。

 

政策方面，政府需要加大对基层医疗卫生的投入，提高基层医疗机构的服务能力和水准，使得更多人群能够享受到便捷、高效的医疗服务。同时，通过医保政策、健康扶贫等措施，减轻低收入人群的医疗负担。

 

企业方面，可以通过履行社会责任，提供低价或免费的健康筛查服务、健康教育等，帮助更多人群了解自身健康状况，提高健康意识。此外，企业还可以与医疗机构合作，共同开展健康促进活动，推动健康知识的普及和传播。

 

健康是场没有终点的长期战略

 

随著大资料、人工智慧等技术的发展，个性化健康服务逐渐成为可能。通过分析消费者的健康资料、生活习惯等资讯，可以为使用者提供定制化的健康建议和服务，满足其个性化的健康需求。

 

健康旅游作为一种新兴的旅游方式，则将旅游与健康相结合，为消费者提供身心放松、健康调理等服务。这种旅游方式不仅有助于缓解压力、改善情绪，还能提高消费者的健康意识和生活品质。

 

另外，伴随智慧手机的普及，健康管理APP已成为越来越多的人管理健康的重要工具。这些APP通常提供健康资料监测、健康建议推送、线上问诊等功能，帮助用户随时随地关注自身健康状况。

 

未来，随著科技的不断进步和消费者需求的不断变化，中国大健康消费市场或将继续保持快速发展和创新。