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大思考、著小处、快动作

刘树崇 · No.389

 

面对诡谲多变的市场,处理沈疴,优越的决策者,需要从大处著眼、小处开始、快速行动。

 

近来全世界接二连三发生许多灾难事件,原以为只有俄乌战争及加萨地区冲突,然而在东南亚的缅甸,除了内战外,却爆发7级大地震,造成不少建筑物倒塌,百姓死伤无数,人民流离失所,还波及泰国曼谷,一栋建筑中的30层大楼应声倾倒;再加上美国总统川普宣布调升86国进口关税,世界各国的出口产业受到严重打击,生产几乎停顿,也造成全世界股市大跌,全球经济陷入混乱危机,可以想像的是,未来有更多不确定的灾难随时会爆发。

 

胸怀大志,干一番大事业

 

自从川普上任美国总统以来,他为了解决国家债务问题,于是开始裁撤一些联邦机构人员,以节省公帑,又开增大幅关税,除了逼制造业回流美国设厂外,还可增加税收,以及增加本土就业机会。

 

然而,当大家都把注意力放在川普到底要做什么出人意表的大事时,我倒是从2007年,他出版一本《胸怀大志,干一番大事业——在商业和生活中》(Think Big Kick Ass- in Business and Life),那时川普尚未竞选总统,只是一位房地产商人,但从书的内容可以窥探他那时的想法,再与现在的这些作为对照,是有脉络可循的,正是所谓性格造就行为。他表示,惟有大志向(Big Think)、出狠招(Kick Ass),才可造就一番大事业。

 

依照英文字面,Kick Ass原以为是踢屁股的意思,但在这本书中,是「超厉害」或「超屌的」。有部电影「超级联盟」,英文片名就叫「Kick Ass」;现在川普的要让美国从全球化的消费者角色,回归美国生产与技术,第一时间,台积电就宣布到美国投资1000亿美元设厂,这个提升关税及外压,倒是真的踢了许多国家的屁股。

 

但在书中值得一提的是,他对于立大志向的想法;他鼓励大家不要限制自己的梦想,要拥有远大志向,并积极地支持自己的志向,朝著目标前进,这样可以帮助你最大限度地实现个人和事业的成就。至于书中也提到他受女性欢迎及报复的观点,我倒不认为值得推荐,反倒是他现在当总统了,从他的许多作法,印证了他「以牙还牙」的报复信念。

 

智慧远见、防微杜渐、反应敏捷

 

面对这样诡谲多变的环境,如何处理沈疴,个人或企业都得具备「智慧远见」(Think Big)、「防微杜渐」(Start Small)及「反应敏捷」(React Fast)。举个成功的例子,在求职网站的红海巿场中,人资网站CakeResume就是典型的代表。

 

当初才27岁的创办人刘君羿,他看到传统纯文字、1页A4的履历,虽然简短,有利于雇主快效认识,却使得履历难以全面展现求职者的实际能力和个性,因此,他从大的核心功能——履历编辑器下手,开始探索如何融合多媒体元素(如影片、图片、幻灯片)来丰富履历的内容,以及强大的排版功能,帮助求职者更丰富且有效地展示个人的技能和成就。

 

接著,进一步优化履历的「易读性」,调整行高、字型、字体大小,并排列好阅读动线,帮助雇主提高效率及吸收履历表上的内容。在台湾市场成功站稳后,扩大营业到东南亚,打造承载数百万求职者与雇主的专业人才社群,除了提供各种求职工具,帮助求职者完美呈现专业价值外,还提供多元的国际人才媒合服务,扮演连结全球人力市场的重要角色,台积电、Google 都是它的伙伴。

 

如今,台湾产业面临史上最大的挑战,经营的压力前所未有,企业领导者惟有先从大局思考(Think Big),做出转型的对策,不要只靠美国市场,把自我的独特优势发挥到极致,关税再高,也挡不住客户非你不可。

 

同时,分解成更小的部分进行(Start Small),譬如打进欧洲某个国家,试点成功再扩大至整个欧盟地区;更重要的是,快速付诸行动(React Fast),不要期望关税的豁免,摒除等待的常规,主动与客户沟通谈判,迅速建立后续双赢的合作条件。所以,优越的决策者需要从大处著眼、小处开始、快速行动,才能开创真正全新的未来。