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2024台湾直销前10大业绩抢先报

常子兰、林忠成 · No.387

 

 

台湾直销前10大业绩抢先报,相较于前两年皆大欢喜、百亿三强鼎立的荣景,2024年的数字让人乐观不起来,除了安丽、葡众、八马呈现成长,天丽和艾多美表现持平,其他5家业者均出现下滑,甚至有3家跌幅达两位数。而前10大业绩加总较2023年一下子少了约16亿,依此推估,2024直销产业年度业绩不无可能出现较大幅度的衰退。

 

2024是直销业面临严峻考验的一年,在产品面,由于通货膨胀、荷包缩水、电商蓬勃,影响到一般民众的消费行为,增加了直销产品销售的难度;而在事业面,由于微商加入战局、直播带货火热、自媒体发烧,使得低成本、低风险的微型创业出现更多选择性,瓜分了直销事业机会的优势。当出货和进人都变少了,业绩自然跟著下滑,也使得进入前10大的门槛,从30亿退到20亿。

 

  • 安丽

直销龙头安丽,2024年业绩再创新高,缔造123亿的佳绩,营业额增长了近6亿;自2019年以来,已连续6年维持成长,对一家百亿企业来说,这样的表现确实足以让安丽人引以为傲。安丽究竟做对了哪些事,不仅进人数成长,更有多支产品卖到缺货?相关报导详见第23页。

 

  • 葡众

同样业绩创新高的百亿企业,还有葡众。2024年以104.7亿、成长3.2%的成绩拿回亚军宝座。

 

有葡萄王生技做为研发生产的后盾,葡众给会员的定心丸是永远不缺好产品。尤其单单益生菌系列,销售占比就达19%,为葡众贡献了近20亿的业绩,这数字放到整个台湾益生菌市场,同样名列前茅,新品也在陆续开发中。

 

2024年推出「康尔动」与「康尔畅」,采用葡萄王生技独步革新技术,并取得多国专利及世界各国发明大奖。每包效期内保证菌数不少于1,200亿,而为友善儿童及银发族群,采全菌体颗粒剂型,容易吞咽并降低呛咳风险。

 

葡众表示:「在竞争激烈的市场中,每个新品上市都是一次全新的挑战与机会。我们不仅致力打造优质产品,更透过精准的市场策略,成功吸引多元消费族群,进而带动业绩稳步成长。」2025年,葡众也宣布迎接全新目标——带领伙伴前进马来西亚市场;成立25年来首次踏出国门,成果令人期待。

 

图说:贝益洁护效牙膏与995生技营养品再度荣获日本Pavone标章认证,分别获得银赏与铜赏,图片来源:葡众健康同好会。)

 

  • 八马

八马国际(Total Swiss)创业15年来,不论经历多少风雨,都影响不了业绩的增长,这一条成长曲线,本身就是一项非常不容易的成就。近几年,八马的市场策略屡屡打破传统直销经营的思维,以更大的格局面对市场。2024年执行了哪些创举,让业绩飙破90亿?相关报导详见第26页。

 

  • 力汇

2021年,以134亿创下台湾直销天花板纪录的台湾力汇(Riway),在2022年出现成立以来首次的负成长之后,2024年业绩更大幅下跌,滑落百亿,推估约90亿。

 

2012年来台的力汇(Riway),从2015年展现数倍成长力道开始,就引起市场注目,一路从2015年的5.3亿狂飙到百亿,2021、2022更连续两年称霸台湾直销。然而树大必招风,随著力汇浮出台面,一举一动均被各界放大检视,办2万人国际年会、盖林口总部……在在掀起话题。饱受出名之累的力汇,近两年行事转趋低调,连业绩都不再公布,但来自四面八方的关切并未因此消停。

 

主力商品PURTIER 鹿胎盘胶囊一再升级、市场领袖培训会议依旧马不停蹄,撇开台湾市场的衰退,2024年,力汇在欧洲市场颇有斩获,从东南亚辐射出去的能量,烧红了欧洲市场,聚会人数由3000人倍增到6000人。力汇的下一步棋要怎么出手,依然备受关注。

 

(图片提供/力汇)

 

  • 天丽生技

2009年创立的天丽生技,在2018年开始迎来连年翻倍的业绩成长,2021年以40亿佳绩首次进入前10大,2022年成长至55亿,2023年更以18.2%的成长率,冲向65亿。

 

连年的成长曲线,虽然在2024年缓下脚步,但仍以65亿稳坐直销美容保养品龙头。尽管去年推出纤丽365-S1(植化素)、丽稳康与丽稳膳(优质蛋白)等保健新品,JOLI系列保养品销售占比反而由前年的85%增长到去年96%。

 

除了持续深耕台湾,天丽也将2025年定调全力发展大马市场,「马来西亚不仅是东南亚的重要枢纽,更是天丽连接全世界的重要跳板。」王有庆副总经理表示,天丽一开始是将分公司设立在商业大楼中,但为展现长期耕耘的决心,目前在吉隆坡的上千坪土地已经完成开发,即将动土兴建,未来要让海内外伙伴在吉隆坡也有一个属于自己的家。

 

东南亚气候炎热,让人不想涂抹太多保养品,另一方面,为了抵御阳光对肌肤的伤害,爱美人士更重视美容保养,王有庆说,这是挑战,也是契机,「2025年,我们为全球市场设定的目标是120亿新台币,这也是推动所有天丽伙伴前进的力量。」天丽生技如何刷新美容保养市场版图,就等明年揭晓。

 

图说:JOLI系列保养品占比增长到96%。(图片提供/天丽生技)

 

  • 贺宝芙

贺宝芙公布2024年集团全年业绩,净销售额达50亿美元,同比下降1.4%,然而如按固定汇率计算,则销售额成长1.2%。在其5大区域市场(亚太、北美、欧非中东、拉丁美洲、中国)中,北美和中国均呈现下滑,拉丁美洲表现最为亮眼,而虽然亚太市场微幅成长,但据悉台湾市场略微衰退。

 

2025年贺宝芙重要管理层将有重大变动,董事会任命Stephan Gratziani出任CEO(5月1日生效),接替Michael Johnson,后者将转任执行长(Executive Chairman)。

 

Gratziani在2023年8月加入管理团队担任首席策略长之前,做了32年的直销商,2010年,晋升为主席俱乐部成员;2018年,获得创始人圈的最高聘阶,这个经历将使他更容易与直销商对话,有效激活组织团队。

 

  • 全美世界

2024年下半年,新进会员数明显下滑,直接影响消费者占比80%的全美世界业绩。全美世界立即反应,拟定策略直指问题核心,帮助团队上下动起来,而公司也将在2025年推出多项新品,刺激消费市场。

 

「最近义大利跟爱尔兰的online market刚开设。」谈台湾市场的去年表现前,台湾分公司总经理叶国淡先提到全美世界的全球版图,目前已发展出24个国际市场,其中11个市场有分公司,另外13个市场则是用APP下单,统一由总部处理金流与物流。

 

国际市场蓬勃发展,带动集团业绩成长,近年来,平均一年新增2个市场,而60%以上的海外市场,都是由台湾的领导人飞去辅导。海外成绩表现亮丽,是否削弱领导人对台湾市场的经营力道?「有间接影响,但不是主因,」叶国淡表示,领导人亲往海外辅导伙伴并不是去年才开始,去年的业绩衰退,主要是增员情况不如预期。

 

目前公司的74位高阶领导人,都是跟著全美世界系统教育茁壮成长的,认同企业理念与文化,产生变动的机率极低,新进会员就成为影响业绩的关键。全美世界7万名会员中,有80%是消费型,消费型会员流失是必然,若无法持续进新人,业绩自然下滑。

 

为有效提升进入效率,全美推出「8500轻入会套组」,将原本17000元的入会套组,拆分成保健品为主的「内在套组」,和以保养品为主的「外在套组」,助力经销商推广,不仅新会员使用产品的门槛降低,也可以依目前需求,选择适合的产品。

 

进人的下一步,就是找出经营者。透过「ABC 85行动计划」,从8个消费者中找出5个人来经营,并且搭配陪跑计划,培养出新的经销商。陪跑计划是由上线带著下线及新人3人组成一队,报名公司主办的培训计划,参与竞赛活动,提升新人即战力。目前报名组数已经超过300组,由上千人组成的蚂蚁雄兵汇聚成一支种子部队,有望推动2025年业绩成长。

 

优化团队经营策略的同时,全美世界也预计在今年推出4~6支新品,在3月8日年会上将率先发表「QQ胶原蛋白」,至于还有哪些新品,叶国淡笑说:「就请大家拭目以待。」

 

图说:主打年轻族群的全美世界,推出轻入会套组,以期吸引更多年轻人加入。(图片提供/全美世界)

 

  • 艾多美

2023年,台湾艾多美走马换将,由总部全球人力资源策略团队的崔伦赫,兼任台湾分公司总经理。2024是他上任后第一个完整掌舵的年份,交出了平盘的成绩单,2025年他要如何拉升业绩呢?相关报导详见第28页。

 

(图片提供/艾多美)

 

  • 如新

根据如新(NU SKIN)2024年的财报资料显示,如新在全球重点市场几乎都呈现衰退的局面,尤其以大中华地区与韩国最为严重,台湾的命运也一样,以28.5亿坐收,下跌11.5%。

 

锁定抗老基调,如新在美容保养品之外,也推出多款搭配保养品使用的美容仪器;2024年再添生力军——ageLOC® MyWave iO™智慧美体循环仪,这款仪器拥有独家专利的波浪型金属导头,可贴合身体轮廓,借由推动与揉压活络循环,达到深层按摩的效果,新品上市请到乐天女孩代言,期待为业绩注入强心针。

 

图说:ageLOC® MyWave iO™智慧美体循环仪,请到乐天女孩代言。(图片提供/如新)

 

  • 生丽国际

2023年生丽国际以41.8%高成长率、22.4亿成绩,距离10大只差临门一脚,2024年业绩下滑9.8%,来到20.2亿,却首次进入前10大。生丽国际执行长黄隆源得知消息,既惊喜又惶恐。

 

喜的是去年与所有团队伙伴共同许下的愿望成真,恐的是如何带领所有经销商,一起再往更高的目标前进。坦然面对业绩下滑,黄隆源自承:「我该负最大的责任!」而首次进入10大,他说:「我的责任更重大了!」然而这次进榜,对于他带领伙伴冲刺业绩加添更大的信心。

 

重视经销商教育训练的生丽国际,去年将以往不分聘阶的经销商训练课程,调整为分阶上课。黄隆源指出,分阶课程是为了帮助高阶领导人反思一路走来的心路历程,了解自己的使命,也更懂得如何照顾团队伙伴;至于初阶伙伴则在实用的课程中学会开发、服务等技巧,为晋升奠定良好基础。

 

2025年,生丽国际调整系统教育主轴,减少产品对话,转为加强公司文化与个人品牌。黄隆源表示,公司秉持诚信、服务、感恩三大理念,以良心研发产品,也期盼伙伴诚信不欺地分享产品,「凡事用心服务,落花之处皆能开花。」

 

感恩也是生丽国际企业文化重要的一环,由于创办人弟妹小时候曾受社福团体照顾,如今有能力回馈社会,更加重视公益慈善,并荣获2024传销公益金直奖「社会慈善公益」、「医疗卫生公益」两大优胜奖。

 

生丽招牌产品之一「6A高效锁水防晒霜」,连续4年荣获「SNQ国家品质标章」。在产品线成熟稳定的状况下,去年推出新品「6D极致光感防晒霜」,强化「小红帽防晒霜」的阵容;并预计今年推出男士专属的新品,为经销商再添一支强势新武器。

 

自去年开始筹备的大马市场,目前已进入报备阶段,蓄势待发。黄隆源表示,马来西亚是极佳的跳板,可辐射到其他东协市场,而全球连线的奖励制度,更增强台湾领导人海外拓展的意愿与企图心,为2025年的业绩目标达成,先吃了一颗定心丸。