新东家就位， Velovita如何赢回婕斯人的信心 专访Velovita创办人Kosta Gara
图片提供／美商婕斯环球
「创业4年多来，我一直在思考透过什么方式再进入台湾市场，这个时候，婕斯出现了！」2024年11月，美商婕斯环球（Jeunesse Global）由美商Velovita 100％收购，Velovita创办人Kosta Gara将这场购并的缘起归之于天时，因为在此半年前，他甚至也没料到会有这样的机会，以购并的方式与婕斯合作。
对于台湾，这位婕斯的新东家并不陌生，在直销产业拥有31年经验的他，早在2009年，即以泰利环球（bHIP Global）全球行销总监的身分来台发展系统。巧合的是，婕斯也在2009这一年创立，台湾市场与美国总部同步启动，成为婕斯第一个海外分公司，并曾在2016年达到高峰，创下35亿的佳绩，在台湾直销前10大中排名第7。没想到15年后，bHIP早已退出台湾，而Kosta Gara则成了婕斯的新老板。
破例保留婕斯品牌
31年来，Kosta Gara做过直销商、直销企业高阶主管以及CEO，也做过直销企业的协力厂商，最后他决定自己创业，2020年Velovita成立，至今直销版图已横跨83个国家。「在直销这么多年，看过很多企业兴衰更迭，一旦公司出问题，受伤的多半是基层的直销商，他们就像站在地毯上，地毯一抽走，全部的人就应声倒地。」他拉起衣襟露出身上Velovita logo的刺青，「这是我永续经营的宣示。」
除了Velovita，Gara集团旗下还有生技厂和物流配送等不同事业体，收购企业不是头一遭，但这一次的执行模式却不同于以往。
要让两个血缘不同的品牌在同一个企业体内并存是很复杂的工程，等于公司团队必须同时服务两个品牌，而且要很小心地不能稍有偏颇，否则就有处理不完的纷争；因此，他之前的购并案，被并一方的品牌和产品等都会被逐步淡化、最终消失。
「但对婕斯，我破例了。」所有属于婕斯的元素，除了奖励制度将趋于整合，其他诸如品牌、logo、产品、婕斯大学、奖励旅游、作业系统、行政支援等，他都尽可能完整保留，包括将企业logo也改成双品牌呈现——把婕斯的紫色喷泉安置在Velovita的橘色logo里，颇有珍视守护的意涵。「我们希望将购并对婕斯直销商可能产生的冲击降到最低，效益放到最大。」
而让他愿意破例的一个关键点是，他发现，婕斯的领导人即使离开了，也不会口出恶言，甚至还会把婕斯做得好的地方经常挂在嘴边。「1年前，拉丁美洲有一些婕斯领导人，他们虽然来到Velovita，但还是常常提起婕斯，不管出走或留下的人，心里都是热爱婕斯的。」他笑说：「Velovita也有很多来自其他公司的直销商，99％都会抱怨前公司。」
买了军营，首要重整军心
对Kosta Gara来说，要让婕斯品牌消失，只需一道命令，然而一旦如果没有这个品牌，将使所有婕斯人信仰、热爱的元素荡然无存，而且很可能连经销商和业绩都会一并消失，这绝非他购并的初衷，买了军营，却没有军队，「品牌与人都是企业最重要的基石。」
保留婕斯元素，不只为了留下来的人，也为了召回过去几年出走的人。对此，他开心分享，去年12月10日在高雄举办的CEO见面会，不仅重现活动人潮，而且有人是2年前离开，这次想回来听听看，「我认为，这就是成功了！」
不过，与婕斯并进，挑战才要开始。接手后，Kosta Gara很清楚自己的当务之急——将事业稳定下来，重建团队信心。毕竟，直销是关乎信心的事业，不可讳言，近5年来，婕斯历经几番风雨，面对经营团队转换，他要如何向婕斯人信心喊话？
「首先，我们要确保产品都能准时送到顾客手中，奖金按时如实发放。」开诚布公、兑现承诺之后，为了展现诚意，他将站上第一线，走访各国市场，跟领导人们见面会谈。「见面三分情，不要天真以为透过线上会议，坐在那里讲讲话、挥挥手，就可以号令天下。」
购并的长期目标，当然是希望能为集团加分，为直销商带来更大契机；做为存续品牌，婕斯能为Velovita做出的贡献越多，其存续的价值就越大，而从目前的人气和士气均有回升之势来看，Jeunesse这块招牌与Velovita结合之后，可望重新被擦亮。
˙创立时间：2009年9月
˙创办人：Randy Ray和Wendy Lewis
˙2015年3月，收购美商蒙纳维（MonaVie）
˙2023年1月，由LACORD集团（2011年成立）取得婕斯经营权
˙2024年6月，婕斯释出经营权转让讯息，Greenway Global（2017年成立）率先表达购并意愿
˙2024年11月，婕斯正式由GARA集团购并，与Velovita（2020年成立）成为集团旗下双品牌