把酸葡萄变成糖葫芦 看见自己独特的美丽
人在低谷需看见自己的优势,人在高峰需感恩他人的协助;人生每个阶段有低谷就有高峰,不需为自己的失落找借口,而是要看见自己的优势一跃而上。
认识凯妞有5年了,5年前的她25岁,长发飘逸、模特儿的身材、脸蛋甜美、直率单纯,乐于助人的个性带给她好人缘,当时她在化妆品公司担任行政助理。
在一次与她面谈中,了解她是十足有目标感的女孩,建议她可以突破职场舒适圈,有机会的话往业务相关职位前进。3年前,她成功从后勤转战到第一线的业务人员;果不其然,因著好人缘、高执行力与高目标感,在公司业务团队是个领先达成业绩目标的明星员工。
没有父母名字的弥月谢卡
每年过年都会接到她拜年的电话,像凯妞这样以传统方式拜年的年轻世代真是稀少。今年依旧在初一接到她的电话,但感受到她的声音变得不像之前一样直爽嘹亮,她说:「菁姐,告诉妳一个秘密,我奉子成婚了……」「恭喜,30岁了,正是结婚生子的好岁数,妳坐月子时,一定要告诉我哦!」
上周到月子中心看凯妞,因已过了婴儿室探访的时间,我和凯妞就在月子中心大厅相见欢,当了妈的凯妞,滔滔不绝说著女儿的一举一动让她常无法招架:「边喝母奶边大便,担心女儿不舒服,先暂停喂奶,抱著女儿洗屁屁,女儿还没吃饱,就一直哭,到底要让女儿吃饱再换尿布?还是换好尿布再继续喂母奶?」我说:「这没有标准答案,和女儿相处一阵子后,妳就会找到最适合照顾她的方法。」
聊了几分钟后,凯妞拿了弥月蛋糕给我,叮咛我一定要尝尝这个有名的甜点,交到我手上时,正想看是哪一家名店的蛋糕让凯妞赞不绝口,看到蛋糕包装上贴了张谢卡,但谢卡上只有小孩子的名字,没有爸妈的名字,第一次见到这种谢卡,指著谢卡,好奇问:「妳和先生的名字怎么忘了印上去?」
用事业脑谈恋爱,用恋爱脑做事业
「老公说夫妻不能在同一家公司上班,印上我们的名字,同事就知道我和他的关系了,老公说等他找到新工作再公布我们的喜讯……」「和先生在同一家公司上班,妳从怀孕到生产,怎么可能同事间都不知道你们是夫妻?妳不就隐瞒得很辛苦,这事瞒不住的,不用担忧这些,顺其自然吧!之后要回到工作冈位,找好保母了吗?」
「老公叫我请育婴假,公婆身体不好,不适合照顾我女儿。」我追问:「妳想成为家庭主妇吗?」「不想,可是老公叫我把小孩带好。」聊到一半,凯妞接起行动电话,跟对方应声好后,跟我说:「菁姐,老公说女儿哭了」「快去吧,改天再聊。」跟她道别转身后,在回家路上,我突然有种心疼凯妞的感受,也产生许多问号:男方凭什么隐瞒婚姻关系?凭什么要凯妞离开职场完全负起照顾女儿的责任?凯妞被爱情冲昏头了吗?……
凯妞的婚姻已成定局,我只能转换成祝福的心,祝福她的未来不要被「我老公说……」这几个字牵绊住。亲爱的女性同胞们:「让我们用事业脑去谈恋爱,用恋爱脑去做事业」,当我们越充实自我、越提升认知,我们的自主权就越强大。
在低谷看见自己的优势,在高峰感恩他人的协助
小敬是我熟识多年的直销商,在直销产业耕耘10多年,今年初晋升为公司的高聘直销商,邀请我参加2024年上半年度团队干部的表扬餐会。会前电话跟我说明当天的流程,并安排我颁发个人销售冠军的奖项,可见小敬的行事风格如以往一样细腻。
表扬餐会在台南晶英酒店举办,席开5桌,会场布置了许多团队伙伴的照片,也有数面易拉展介绍上半年度各奖项的得奖人,整个会场有温馨感也有尊荣感。因曾到小敬团队讲过几堂直销原理的课程,所以,小敬团队的5大干部,雅雅、婷婷、小丽、阿晴与美美都认识我,一到会场,雅雅就到门口接我:「谢谢菁姐,特别从台北南下,我们先到贵宾室休息,大约20分钟后活动开始。」
到贵宾室时,看到阿晴跟小敬在争论些什么,阿晴看到我,打个招呼就离开。我跟小敬说:「会场布置得很好,看起来妳费了许多心思准备。」「唉!都到位了,就是有人未准备好,阿晴已经在团队5年多了,怎么最近常会跟我抱怨雅雅,就连今天下半年度团队启动这样重要的活动,也在抱怨雅雅把自己的下线位置排在比较好的桌次,要求我要重新安排桌次。」
「小敬,我看到雅雅得到3个奖项,是今晚得最多奖项的伙伴,妳应该是从干部上半年度的绩效去安排桌次的吧?」「是的,我也跟阿晴说明过了,但她就著眼在自己是年资最深的干部,应该被排到前面的桌次。」「小敬,别被阿晴的情绪影响今天活动的美意,Let it go !」「好吧!菁姐,喝杯茶,休息一下,我去会场巡一圈,确认大家ready for the party。」
阿敬离开贵宾室不久,阿晴进来跟我寒暄几句后,开始抱怨:「雅雅不懂尊敬前辈,得奖是因为其他人让她,给她成就感……」我回应:「阿晴,这个表扬会不是为了雅雅举办的,而是为了小敬整个团队举办的,当然包含妳和妳的伙伴。人在低谷需看见自己的优势,人在高峰需感恩他人的协助;人生每个阶段有低谷就有高峰,不需为自己的失落找借口,而是要看见自己的优势一跃而上。时间差不多了,我跟妳一起进会场一同恭喜得奖人吧!」
活动结束,小敬坚持载我到高铁站,我问:「上半年度团队经营得很挑战吧?」小敬回答:「和去年同期持平,对于我而言就是退步了;菁姐,妳怎么知道很挑战?」「小敬,团队伙伴需要妳毫无犹豫带领往共同的目标前进,当其中有伙伴不认同或像阿晴一样有酸葡萄的心理与行为时,不是对她包容,而是要引导与辅导她,不然,会影响整个团队前进的速度……」到高铁近30分钟的车程,我们交流著如何面对酸葡萄心理效应。
转换酸葡萄、重新得力3步骤
「酸葡萄心理」是指自己努力去做而得不到东西时就说它是「酸」的、是「不好」的;在心理学中,这种「酸酸的想法」称为「合理化」(Rationalization)作用,通常发生在我们达不到自己在意的目标时启动,可以减少压力,是用来保护自己的一种心理机制。
在带领团队或经营事业的过程中,难免有伙伴遇到挫折时,会采取一种「歪曲事实」的消极做法来取得自己的心理平衡,但这只能起到暂缓心理压力的作用,当然,我们不能让伙伴停留在此状态,而是需引导其积极行动、解决困境。以下3个步骤可以帮助伙伴转换酸葡萄、重新得力:
- 真实面对痛苦的感觉:不舒服的感觉可以是一个接触自己的机会,让我们看到心中的阴暗处,那个沉重的影子原来是个不一定真实的想法。如果再看得仔细一点,可以感知到「原来我是想要的」;也就是发现自己也有好多的期待和目标。
- 评估自己所拥有的能力:自己最沉重的影子就是不相信自己可以做得到,所以总是给自己很多借口。可以借由回想自己的成就,来确认自己拥有哪些实现目标的成功特质。
- 订定实现目标的计划:确认目标也清楚自我的成功特质后,「计划工作」与「工作计划」,一步一步往目标靠近。
亲爱的,没有目标就不会产生酸葡萄心理,正视自己的渴望,允许自己受伤而流泪,痛本身就是一种力量。酸葡萄心理可以转换成诚实面对心中的渴望,进而克服心中不够自信的阴影。不论妳正如凯妞面对人生新阶段的冲击,或是像阿晴正面对低谷的自己,都别忘了《小王子》书中有一段话:「妳是一朵特别的花,想怎么长就怎么长,不一定非要长成玫瑰,就算全世界都盼著妳长成玫瑰, 我还是希望妳可以做自己。」
七夕情人节即将到来,除了「牛郎织女」的传说,在古代「七夕」并非情人节,而是古代女子祈求智慧的日子,我认为,现代女性最重要的智慧之一是「不要因著他人而忘了自己独特的美丽」,让我们在七夕一起看见自己的美丽吧!
