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我玩故我在 艾多美全球企业总部 打破工作与生活的界线 打造创意与梦想的乐园

沙方采 · No.379

 

 

坐落在远离尘嚣、郁郁苍苍的山林间,此起彼落的布谷鸟叫声畅催春意;入口的侧边草坪上,竖立著各式雕作;停车场旁翠峰相连、层峦迭嶂;大门前方、在阳光下熠熠发亮的人形金属塑像叫「逆风而行」,象征著迈向成功的坚定意志;门前广场边还有一条幽隐下行的小径,路的尽头是一个古朴的小凉亭,提供片刻典雅的憩息。

 

这里不是森林度假区,而是艾多美韩国总部。总占地约8000坪,主建筑包含地下一层、地上四层,面积达4360坪。总部于2019年竣工后,立刻获得年度韩国建筑家协会奖和美国建筑大师奖。公司给它取名「艾多美公园」(Atomy Park),少了商业气味,透显的是人文荟萃。

 

文、摄影/沙方采‧图片提供/艾多美公司

 

艾多美全球企业总部

地点:韩国忠南公州市

启用:2019年

取得:购地自建

楼层:地上4层、地下1层

 

 

走进艾多美总部大厅,首入眼帘的是一面顶天立地、令人屏息的书柜墙,隔间由上而下排列了4个具有指标意义的英文字,置顶的是「SPIRIT」(精神)。这家企业督促员工的驱力不是物质享受,而是实现「均衡的人生」──充满爱、学习、贡献和认真生活的人生,无一不与内在精神有关。

 

空间规划强调相互沟通却各自独立

 

书,象征著不断充实。但紧接下来一个转弯,同样是书墙,却搭配了咖啡台和座椅,仿佛又提醒著休闲的不可或缺。「艾多美支付薪资为的不是员工的时间,而是创意思维。」这个理念聚集于大厅,而后分别表达于各楼层的空间规划——热力与欢乐、宁静与松弛。

 

整体设计出自董事长朴韩吉的构想,他注重相互沟通和各自独立,所以楼层中央是打通的,而小室间各有特性。这也与艾多美要传达的讯息相呼应——在资讯完全透明公开的环境下,打造出能自由讨论的氛围。所以,你会看到大家盘腿而坐的日式「生存室」和以浴缸为桌、马桶为椅的创意「Thinking Room」,也会看到开放空间的「自由作业席」、「阿米巴区」、和桌椅外搭了露营帐篷的「爱管闲事区」。

 

「Chutzpah」这个字带著大胆自由、无所忌惮的意味,「Chutzpah Zone」采用的是木质阶梯式座椅风格,是一个让员工可以发问、挑战和一抒己见的地方;在「Slamdunk」(灌篮)房间里真有篮球框架,但四处放置的懒骨头沙发,又呈现一种运作与灵感、动静合一的节奏。

 

你可以在露台区享受暖阳,也可以坐在秋千上议事,还可以纵身一跃、陷溺在球池里。最令人瞠目的是一个巨型溜滑梯,在中庭里扮演著三楼下到二楼的狂放角色,以及出现在一楼大厅旁、足以饱览绿荫山景的游泳池。员工还可以在总部踢足球、打羽球、做瑜珈、射飞镖。信步于各楼层间,很容易让人忘记这是一家直销企业总部,倒更像是一座运动场或游乐园。

 

在玩乐中激发创意、创造成功

 

「玩累了再工作!」朴韩吉带著一抹童心未泯笑说:「我不是在办公室里建造一座公园,我是在公园里建造一个办公室。」于是,他用「玩乐的空间、游戏的办公室」,让工作成为另一种形式的玩乐,让员工在两者间取得身心平衡,反而提高了热忱与效率,激荡出更多创意。

 

朴韩吉透露当年提出盖游泳池构想时,引发不少争论。「我本来还想把天窗搭建成丛林,让孩子们有在雨林中攀爬的临场感,但是抗议声浪太高了。」他看似面带遗憾,却旋即话锋一转、眼神促狭:「早知道一开始就说盖的是游乐场,这样反对的人会不会少一点?」

 

Atomy Park室内随处可见绿色植物和艺术作品,几乎每一个空间里都有绿化的痕迹,从各式盆栽到垂叶、到整排小树;而一个转角、一道长廊,都可能出现材质不一、风格迥异的摆设。或古铜、或玻璃、或陶瓷;有的古味盎然,有的富现代感,还有的逗趣莞尔,例如董事长办公室里,就陈列著一个仿真的朴韩吉小人偶。

 

「我玩,故我在」,而他们也确实「玩」出了成功。艾多美是韩国第一家以7000万美元营业额获得「出口塔奖」的流通企业,自此从未在该奖项中缺席,而目前更是亚洲第二大直销公司。

 

艾多美的「玩」,给员工的是放松、不是放纵,是教育他们在享有无限自由的同时,也必须拥有肩负责任的能力。这时自由成为一种有意义的融入,它与最后的成果合为一体,这种自由也体现在「3没有」政策——没有职位等级、没有出勤管理、没有复杂的审核流程。

 

在「珍爱灵魂」的社训下,这个处处为员工设想、充满生命力的幸福环境,连续4年在「韩国最佳职场」( Great Place to Work,简称GPTW)榜上有名,在2022年更获「亚洲最佳职场」中小企业领域第二名的肯定,这正贴合朴韩吉的呼吁:「职员是我们的目标,不是我们的成长工具。」

 

正直善良是最好的策略

 

最初朴韩吉提出他对总部规划的概念时,有人担心员工们沉溺于玩乐、荒废工作。「每天运动两个小时以上的员工有几个?」他反问:「我认为,如果拘泥于组织规定,在艾多美这样具有创意的环境里,反而要担心员工因为太有趣而过分专注于工作。」

 

「过分专注于工作」不是他要的,这位董事长要的是「让工作消失」。他不要镇日忙得不可开交却事倍功半的员工,而是要大家懂得把工作中不必要的部分去除,用更智慧的方式去完成,减少消耗性工作,投入创造性工作。当由人主导工作、而非成为工作的奴隶,展现的才是真正激励人勇往直前的「工作能力」。

 

「人没有阶级之分,所有灵魂皆同等珍贵。」朴韩吉的想法正足以解释为什么董事长的突发奇想可以被员工推翻,亦可以从一张椅子中窥见端倪。

 

「Herman Miller」是美国知名家具制造品牌,这张可以随身材调整、符合人体工学的座椅,传达的语言不在于它品牌一流、价格不斐,而是全公司从上到下、每一个人都坐在同样的椅子上办公。艾多美对员工的心意,套句知名广告词,叫做:「因为你值得!」

 

自然和灵性融合下造就成功

 

群山环绕间,艾多美的企业精神与大自然融合,给予日月精华,任草木自然生长、各显其美;艾多美也珍惜人类特有的灵性,对员工施以悲悯恻隐、正善至上的教育,让内在的品质带动外在的成就。

 

「最好的战略是正直善良,最大的财富是恻隐之心。我们以这样的原则为中心,建立健全的公司文化。当每个人都是主人翁,这会带来良性循环。」朴韩吉说。

 

娱乐和工作间没有界线,除了资管和需要专用电脑的部门外,座位自由,工作空间也没有界线。一般企业重视的阶级、制度、规范,在艾多美全都内化成自律。「我要重新书写直销业的历史!」这是朴韩吉发下的宏愿。

 

 

 

【人物侧写】

谦儒外表下蕴藏奔放灵魂的企业顽童

朴韩吉让艾多美于短短15年内、创下超过2兆韩元的年销售额。在稳健的风度、亲和的谈吐下,内在的自由与狂狷也忽隐忽现。前一刻还在凛然述说对人文价值的重视,下一刻就摇身变成一个天真男孩,兴致勃勃地比划著原本打算在公司内搭造丛林任人攀爬的惊世构想。

 

当伙伴厂商发生大火、损失惨重,他思考的不是可能造成的连带影响,而是立刻伸出援手、提供10亿韩元救助金;然而,当某家牙线公司声称牙线长度是50公尺、实际测量只有47公尺时,他也会为了这短少的3公尺从此中断关系。诚如他评选合作伙伴的标准,伦理道德和社会责任始终摆在第一。

 

有一天,海外部经理就营运问题与他商议:「该如何做到『随我的意、又让您满意呢?』」朴韩吉一笑作答:「就随你的意吧!」

 

他是董事长,可是他想建立的是一个人人都可以当董事长的企业。他本身创意无穷,也能广纳谏言、不坚持己见。因为他要培养的是一群可以尽情发挥、不受制约的伙伴,大胆发问、勇于挑战,最好还能和他一样不时涌现童趣、肆放无羁地「异想天开」。

 

艾多美刚成立的时候,连个像样的办公室都没有,朴韩吉自己也还是个租屋族,但是他在第一场研讨会上就疾呼:「加入艾多美,就能让你住上城里最大的房子,还会送你一台最高级的轿车!」很多人受不了这妄言、当场离开。

 

「那些有成就的人都是被称为疯狂的人!」这位已经连续4年荣获韩国最受尊敬的CEO,提起这段往事时笑得可自信了!「如果依照他人所期许的目标,就算成功也是平凡人。去大声告诉别人『我要赚1亿』吧!如果有人说你疯了,你就真有可能成为有钱人!」听似玩笑,却让人联想到他在诗作中那种对梦想执迷不悔的坚持:「疯了也无所谓,死了也无所谓。」

 

他的温文与豪情交织,他的自由与严谨并存。朴韩吉如同这整个企业的浓缩体,又或者该说是他放大自己、打造了独一无二的艾多美。

 

 

【也是总部】

韩国科玛公司(Kolmar)

成立于1990年,被列为韩国未来窗造科学部的第一号研究院企业,结合了韩国原子能研究院的经验与技术,可以说是韩国第一家民官合资企业。除了艾多美,科玛还为多家世界知名品牌代工生产,主要范围包括化妆品、医药品和保健品三大类。

自1994年起,科玛已经拥有全球第三大的保养品、化妆品及医药品事业规模的实力,在美国、加拿大、日本、澳大利亚、中国、泰国等地都设有分公司,并且通过CGMP(现行优良制造规范)验证。根据官方统计,2022年销售额已经高达2.7124万亿韩元(相当于650亿台币)。

艾多美无论是主打的焕力饮(HeomHIM)或凝萃焕肤系列(Absolute CellActive Skincare),共有200多种产品都在韩国科玛公司生产。从创业至今,科玛就是艾多美最具代表性的合作伙伴。

科玛曾经为艾多美会员提供教育场地和免费餐点,艾多美则推促了科玛的飞跃式发展;一个负责生产、一个负责销售,两家企业在朴韩吉「共营」的理念中紧密结合、缔造双赢。

 

艾多美智能农场

运用科技在室内栽种与监控农作物生长,不但可以避免极端气候对植物造成的损伤,也可阻绝虫害和土壤污染所造成的影响。这座农场透过对于光、水、温度、湿度、甚至二氧化碳的控制,以创新的水培法种植农作物,全年稳定供应最优质的蔬果给各高档餐厅。当然,首受其惠的是艾多美员工,这些蔬果每日出现在免费的自助式三餐。

用的是培养土,照的是LED灯,智能农场里的环保农产品杜绝农药或进行任何基因改造,不但可以量身订制最适合的配方,也能保留原味、口感和营养。尤值一提,它的生产效率是露天土壤栽种的40倍,将是未来农业发展的趋势。