艾多美：亚洲第二大直销公司，持续扩张全球版图
图／常子兰
2009年成立的韩国艾多美（Atomy）公司，以不到10年的时间就冲上全球百大；2018年并以年营业额13.5亿美元的佳绩，在《直销世纪》全球百大跨国直销公司榜单中，排名第10，仅次于另一家韩商科威（Coway），是亚洲第二大直销公司。2023年成长到17.1亿，排名第8。
成立的第二年，艾多美就大胆跨足海外，第一站即挑战全球最大的直销市场美国，在美国站稳脚跟后，隔年（2011）进一步扩展到日本、加拿大，2014年来到台湾，到目前为止，除非洲外，艾多美已插旗全世界27个市场，除了直销热区，也进军包括土耳其、哈萨克、乌兹别克、蒙古，以及南半球的巴西、澳洲、纽西兰等，会员人数超过1500万。其中台湾、俄罗斯和中国，年营业额均超过1000亿韩元（台币：韩币＝1：39），整个海外市场的营业额加总超过1.2兆韩元，全球总业绩超过2兆韩元。
把干毛巾也拧出水来
艾多美的成功，首要归功于其核心价值——「绝对品质，绝对价格」，意即在相同的价格下提供更好的品质，相同品质的产品可以用更低廉的价格取得；这句Slogan镶嵌在每个艾多美人的心版上，琅琅上口，念兹在兹。
不同于一般社会大众对直销产品的印象，艾多美自成立以来即坚持走「大众精品」（Masstige＝Mass＋Prestige）路线，以消费者为中心，「这个策略不论走到哪个市场都不会改变，」创办人兼董事长朴韩吉强调：「直销的真正目的是，以更实惠的价格，提供更好的产品。」
要迎合「大众」，就必须价格合理；要符合「精品」，就必须品质精良。这两个看似相对的概念，却在艾多美完美融合，关键在成本管控。
在创立艾多美之前，朴韩吉曾任职于汽车零组件公司，并担任过化妆品厂的厂长，在制造业浸淫了17年，娴熟生产流程的每个环节，尤其是对成本的掌握，他笑说：「在以前从事的行业，我常说，即使是干毛巾我也能拧出水来（控制成本），经营流通事业之后，我发现这根本是一条湿毛巾。」
艾多美董事长朴韩吉认为，直销就是要让人以更实惠的价格，取得更好的产品。
为了在提升品质的同时，降低或维持产品价格，必须达到规模经济。艾多美坚持「一品一社」策略，每款产品只选择一家供应商合作，合作厂商有了稳定的产量保底，也就更愿意投注心力在产品研发、增加设备、提高品质、提升产量等作为上。
来自全球的产品也销往全球
而在「绝对品质，绝对价格」的大旗下，艾多美进军海外的另一个行销策略是 GSGS（Global Sourcing Global Sales），也就是从世界各地收集符合要求的产品，再透过艾多美的全球销售网行销出去；各个海外分公司不仅可以严选当地的优质产品在地销售，还可以将这些产品出口至海外。随著艾多美进军的国家越多，就有更多的市场和供货方纳入这个销售网中，全球的消费者也都可以透过艾多美网路买到所需的「大众精品」。
目前全球艾多美有15％的业绩是来自GSGS产品，2023年GSGS的业绩成长了10％，连带海外的营业数字也取得成长。朴韩吉表示：「台湾市场表现特别突出，GSGS业绩占了将近40％。」包括夹心海苔烧、精油贴布、银离子柔湿巾、泡泡染发乳、环保卫生纸、Ace牛樟饮、苦瓜萃取复方胶囊、有机白米等数十项产品，都是从台湾艾多美输出行销全球。
至于流著艾多美血液的明星产品，首推「焕力饮」（HemoHIM），这款旗舰产品是韩国第一款被个别认证为免疫增强功能的健康机能食品，由韩国原子能研究院（KAERI）的专利成分制成。在台湾翻译成「蜂蜜饮」的HemoHIM一度停售，在会员引颈企盼下，于5月中以调整配方后的「焕力饮G」重新登场，预期将带起一波销售热潮。
成功学院完整复制成功心法
为了帮助会员凝聚共识、复制成功心法，「成功学院」（Success Academy）是艾多美培训的一大利器，每月1次，2天1夜，在全球市场各自展开。在韩国总部举办的成功学院，规模最为盛大，5000人的会场座无虚席，除了当地会员，还有不少远道而来的海外会员，为此，大会也提供了包括中、英、日、泰、西班牙语、柬埔寨语等多种语言的同步翻译服务。同步口译之外，还有同步转播，为的是方便无法来到现场的会员，可以就近在教育中心观看直播。
台湾是全球第10大直销市场，成立10年的台湾艾多美，是第一个达到1,000亿韩币销售额的海外市场（2017年），从韩国的角度来看，台湾是前进东南亚及印度洋、太平洋的关口。朴韩吉说：「台湾的杰出表现，对艾多美来说意义重大，我们在台湾市场的目标是打进前三名。」
做为跨国企业，艾多美逐年在地球上圈地，但68岁的朴韩吉愿景更大、豪情更盛：「我希望有朝一日，直销企业可以超越阿里巴巴、亚马逊等大型流通业，我们会继续努力！」
「焕力饮」（HemoHIM），是艾多美的旗舰产品。