2022年10大抢先报:葡众 第一家突破百亿的本土公司,益生菌年销26亿
图片提供/葡众公司
2023年伊始,葡众在官网上公告:2022年度业绩突破百亿,达到103.9亿,且12月单月业绩12.6亿,两个数字都再次创下历史纪录。好消息一出,直销商兴奋得四处分享。
「这一步我们走了25年。」成为本土第一家突破百亿的直销公司,也是传统产业跨足直销最成功的企业,葡萄王集团董事长曾盛麟欣喜中相对淡定,坚持稳扎稳打,一步一脚印,有葡萄王生技研制独特优质的产品、有六大顾问操盘组织,有行政团队提供完整服务,当葡众2019年站上90亿之后,大家就在等著破百亿这一天。
葡众总经理曾美菁笑著补充:「刚开始几年,一个月有36万就要放鞭炮了!」守得云开见月明,耐住展业初期的低迷,熬过市场拓展的艰辛,今日的葡众早已不可同日而语。
尊重并授权六大顾问
相信专业、授权六大顾问,各守分际、互相尊重,是创办人曾水照成立葡众时就树立的方针,交棒第二代时仍不忘耳提面命要尊重顾问,曾盛麟与曾美菁谨遵父命、一脉相承,25年来,重大决策会议一定邀六大顾问参与,大家取得共识才会落实执行。
六大顾问的组织运作专业让经营者信任交托,经营者的充分授权尊重让六大顾问全力以赴,这独特的企业文化就跟葡众独特的保健产品一样,是其他竞争者不易模仿和超越的。曾美菁说:「六大顾问跟我父亲说,总裁,你放心啦!我父亲也就真的放手了。」一诺千金,情义无价,经营方和顾问们的情谊已然超越事业合作伙伴,成为曾盛麟口中「户口名簿以外的家人」。
独家研发,最好的都在葡众
有母集团葡萄王生技做为研发生产后盾,产品是葡众最不需要担心的一环。葡萄王生物科技研究所和创新研发中心,每年要研发10几支产品,向葡众提案简报,葡众再从中挑选2、3款做为上市新品。「葡萄王把葡众当成最大的ODM(委托设计制造)客户,葡众产品必须有葡萄王研发的特殊成分和独特配方,这是会员最可以骄傲的地方,」曾盛麟笑说:「新品出来,一定让葡众先选,把最好的留给葡众。」
「以前3年才等到一支新品,葡萄王做出什么,葡众就要卖什么,现在改成葡萄王提案,葡众有权利说不,母公司花了很多心血,帮葡众研发许多独特的新品。」曾美菁笑说,虽然有时候大家还是会讨价还价,但年度提案会议没有一般产销间的角力,反而多了自家人的情感连结,在融洽气氛中就专业进行理性沟通,「大家各尽其责,一起努力把葡众推上高峰。」
以2022年来说,年度首发新品「芯润饮」,主打美丽好气色诉求,结合多种养颜美容精华成分,并选用方便即饮的软袋包装,深获使用者好评,新品上市即带动单月营收年增10.67%;另一款年度重量新品是「猴头菇菌丝体胶囊」,获得健康食品认证,有助延缓衰老功效,主诉求鲜明,同样获得适用族群肯定。
而在葡众40几支产品中,表现最为突出的就属「康尔喜」益生菌系列,销售占比高达25.5%,去年单单益生菌的销售金额就超过26亿。在现今益生菌这个红海市场中,葡众的康尔喜依旧能独占鼇头,「因为我们不断在升级,从10支菌进阶到13支菌,在精准发酵的强大技术基础上,每株菌种都有精准独特的营养配方,这是别人学不来的。」曾盛麟强调:「没有一蹴可几的成功,我们起步早,这条路一开始走得也是很辛苦,但葡萄王54年的品质保证,让消费者有绝对的信心。」
在稳定和创新中找出新利基
过去3年,受新冠疫情影响,驱动大众提升对自我健康的重视度,进而带动营养保健食品的市场需求。葡众也在这段期间,带领会员组织进行数位转型,当疫情趋缓后,线上的便利性与线下的实体交流共同加乘,加上大型表扬活动恢复举行,会员组织凝聚力站上高点,力量持续发酵,新进人数也重回成长轨道。产品力与会员力共同推升,让全年营收创新纪录。曾盛麟表示:「疫情来到第三年,大家已经找到平衡点,权衡线上的机动便利与线下的温暖连结,战力全开。」
「现在有80%以上的业绩来自线上下单,疫情期间不能做实体发表,我们就制作各种影片,」曾美菁补充说,产品知识部分请葡萄王专业团队支援,帮会员准备好最佳的辅销工具,「他们只要转发分享,就有很好的回馈。」
站上百亿之后,葡众也终于要跨出脚步、海外拓点。曾盛麟表示:「当葡众在台湾越来越稳,每一步更要深思熟虑,不能坏了招牌。」也因此,尽管跨国经营的想法存在已久,但葡众坚持一贯的稳健谨慎,经过各方评估后,第一个海外据点选择落脚马来西亚,目前已开始前置作业,希望将台湾成功模式复制到海外。
「我们稳扎稳打的风格不会变,对会员的承诺也不会变,」葡萄王、葡众、经营者和直销商,凝结成一个生命共同体,做为集团掌舵者,曾盛麟表示,自己与姊姊曾美菁战战兢兢,但也做好准备,在稳定和创新中找出新利基,让葡众站稳百亿、续创佳绩。
