2023 台湾10大抢先报：八马 以74.48亿成绩，取得连续第14年成长
八马国际（Total Swiss）创业14年，每一年都取得成长，这种不败的轨迹，本身就是一项非常不容易的成就。
图片提供／八马公司
虽然经营过程中，曾遭遇到许多被刻意扭曲的假消息、似是而非的言论伤害；不过，八马坚持走正道、走大路的态度，反而更能够在混乱的环境中吸引到更多同样正派实在的事业伙伴。
八马公司表示，这些正派实在的伙伴，或许没有现代直销组织倡议的狼性，但是略显善男信女的性格，有时也是另一种无形的武器，是八马公司主力产品完全营养元素之外，支撑起公司连续成长十几年的另一个战略犄角。
正因为有这些观念正派、行动踏实的直销商，八马才能够在备受考验的阶段保持领先，在漫长的3年疫情期间继续向上展枝，在国际战争纷扰的动荡时代依旧稳健成长。
2023年对于整个世界、对于生活在这个世界的每一个人，都是一个特殊的年份。即使天性最乐观的人，在2023年的氛围下，也难免要感慨自己突然陷入如此变幻莫测的环境。如何在万物齐涨的不安中找到保障个人与家庭生活的方法，已成为多数人重要的考量。八马公司表示，这一点也正是选择直销事业的重要参数。
在选择直销事业方面，目前虽然还有一部份人喜欢铤而走险、赌资金盘；不过，八马公司认为，曾经让许多人为之疯狂的炒作导向很显然正在快速消退，直销的大风向已再次发生逆转。大多数人更渴望找到一家正派稳健、让自己长久依靠的公司，这也是八马公司在2023年能够连续第14年取得成长的底层原因。
此外，八马公司每一年也都会推出与众不同的创意计划，以带来全新的发展动力。为了确保2023年继续成长，八马也祭出两个重量级的主要策略，其中卖药品跟开药局，至今仍让很多人难以理解。
第一，引入药品产品，设立药局药妆
我国成年人的B型肝炎带原人数将近300万，慢性C型肝炎感染的人数为60万人，加上平均每3个人就有1人有脂肪肝，数以千万计的人群，显示肝功能问题在台湾是一个严峻的问题。
另外，世界肝炎联盟指出，全世界每30秒就有1人死于肝炎疾病，这些数字说明了肝脏健康问题，是世界各国无法回避的国民健康难题。用企业的角度看，肝脏问题的解决方案，就是健康产业的一个无穷商机。
当八马创办人王文钦偶然遇到「利保肝」这个机会时，他很快看见市场商机，除了果决引进利保肝之外，并投下巨资，在全省各地于1年内快速布建30家利保肝药局、药妆，将直销的人网组织与实体的药妆连锁进行有机结合。
实体药妆连锁店一方面可以扩大获客机制、吸引陌生客源，另一方面也可以带给社会大众对直销产品、直销商、直销公司的正面观感与信赖感，这两者正是一家直销公司生生不息的最重要本钱。
另外，设立药局、药妆，就要聘请超过30位已经入会的药师驻店服务。于是，当这些身穿白袍的药师，用亲切专业的语言来关心顾客的健康与推荐解决问题的方案，其力量远非长期被社会诟病「产品会飞天、会钻地」的语言所能比拟。
利保肝也因此于2023年为八马公司创造了可观的业绩。八马公司指出，当传统店面加上组织网路结合累积出更完熟的经验时，利保肝在未来预计将会有更大的空间。
第二，强化组训部门，调动经营者的狼性战力
八马公司的前面13年，基本上走的是产品导向路线，因为产品的口碑强，所以经营者就尽量倚靠产品帮忙说话。但是产品太会说话，经营者反而不会说话了。即使靠著产品力能够一直把人找进来，但不善于翻牌、裂变，再多的人也仅仅是消费盘。
八马公司靠著产品力所创造、累积的基本盘，虽然走出了一条14年不败的轨迹，但是，狼性与战力的不足，却是在多变环境中一个生存发展的隐忧。
因此，自2023年开始，八马公司积极招兵买马，组建了一个组训部门，有节奏地举办新人、中阶、高阶培训活动，用以锻炼伙伴的基本功、调动经营者的狼性，帮助经营者能够在未来的市场竞争中展现出更强大的战力。而这一个调动狼性、将善男信女蜕变为战将的培训活动，已经在2023下半年度的业绩上看到了明显的连动。
老年人是社会的资产，也是重销的基本盘
直销界有不少经营者把老人视为负担，能避免就避免；不过，八马创办人王文钦坚持以帮助老人延缓老化、维系自理能力为产品研发的核心与企业的使命。王文钦曾在许多公开场合强调：「很多人总是说人口老化是社会巨大的负担，但我的看法是，当老人家能够健康自理生活，老人其实就是社会的宝贵资产。」
在这种使命感底下，八马几乎每一款产品都一定带著帮助老人「延缓老化、远离失能」的精神。预计于2024年陆续推出的关节保健产品以及眼睛保健产品，仍然明显体现这样的核心精神。
当一个老人多活5年、10年、15年，他们就会有5年、10年、15年的需求，只要经济许可，也会带来5年、10年、15年的消费忠诚度。在八马公司看来，这一点远比善变的年轻市场更具稳稳扩大基本盘的重要价值。
八马指出，做为一家全球事业，公司的策略都带有著眼全球、同步布局的特质，上述在2023年展开的策略，除了在台湾产生绩效外，也同样在全球市场带起一波强大的市场能量。
八马（Total Swiss）
创立：2010年
全球市场数：16
表现最出色市场：台湾
2023年业绩：74.48亿，成长8.4％
2023年销售主力产品：细胞营养系列，占比65％
2023年新推出的产品：利保肝