瑕能显瑜 接受并翻转生命中的不完美

林肯没有因为出身低微而丧志，反而成为伟大的总统；杨恩典没有因为身体残缺而放弃生命的奋斗；面对困难、接受挑战，积极反转瑕疵，成为美瑜的动力，每个人都有机会为人生写下光彩的一页。

半年前，有位老部属与我喝咖啡，她在某家公司的线下组织经营得还不错，想上一层楼，跨界到网路直播的角色，但她有些犹疑，因为她的身材有点圆润，在网路上贩售健康减重产品怕有反效果，我对她的印象是口才一流，产品专业度够强，表达条理分明。于是，我持不同意见。

我给了她一个建议，在视讯中不用刻意掩饰身材，反把自己做为产品的见证，透过运动加上产品的使用，把改善的情况直播给粉丝，虽然她有点担心，若减重不达标准会被打枪，但下定决心后，经过几次上线，自己的成功减重故事感动了许多粉丝，人气指数上升，进而成为成功的网红。

出糗效应

这是社会心理学中的「出糗效应」（Pratfall effect）或是「白璧微瑕效应」，特别的是，在犯错后能够把弱点，转换成正面力量，往往会变得更加讨人喜欢；这个观点是由艾略特‧阿隆森（Elliot Aronson）在1966年描述并进行了大量研究，以分离性别、自尊和错误严重程度对吸引力和讨人喜欢度变化的影响。当用作一种行销形式时，对于演出能力表现好的人士，若能在过程中偶而突槌，比表现平庸的人突槌，更能吸引人。

一般人的观念都认为在萤幕前，若要成为一位完美的主播，应该是天生的帅哥美女的专属，加上专业训练，培养出口才无碍，仪表不凡，看起来具备专业人士的架势，不让人有挑剔的地方。然而殊不知世间无完美的人，「瑕不掩瑜」（Blemishing effect）是很好的形容，因为一般人不喜欢太完美的人，觉得好像在看机器人表演，有时承认自己的脆弱地方，反而能发挥作用，引发共鸣，让大众觉得你也是一位与他们同样的平凡人，只要透过努力，有为者亦若是，也可以做到和你一样。

被公认为美国历史上最伟大总统之一的林肯，在他当选总统那一刻，整个参议院的议员都感到尴尬，因为林肯的父亲是个鞋匠。当时美国的参议员大部分出身望族，自认为是上流、优越的人，从未料到要面对的总统是一个卑微的鞋匠儿子。

于是，林肯首度在参议院演说之前，就有参议员计划要羞辱他。当林肯站上演讲台的时候，有一位态度傲慢的参议员站起来说：「林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住，你是一个鞋匠的儿子。」所有的参议员都大笑起来，为自己虽然不能打败林肯而能羞辱他开怀不已。

等到大家的笑声歇止，林肯说：「我非常感激你使我想起我的父亲，他已经过世了，我一定会永远记住你的提醒，我永远是鞋匠的儿子，我知道我做总统永远无法像我父亲做鞋匠做得那么好。」

语罢，参议院陷入一片静默，林肯转头对那个傲慢的参议员说：「就我所知，我父亲以前也为你的家人做鞋子，如果你的鞋子不合脚，我可以帮你改正，虽然我不是伟大的鞋匠，但是我从小就跟随父亲学到了做鞋子的艺术。」

然后，他对所有的参议员说：「对参议院里的任何人都一样，如果你们穿的那双鞋是我父亲做的，而它们需要修理或改善，我一定尽可能帮忙，但是有一件事是可以确定的，我无法像他那么伟大，他的手艺是无人能比的。」说到这里，林肯流下了眼泪，所有的嘲笑声全部化成赞叹的掌声。

拥抱生命的每一刻

同样的，大家熟悉的口足画家杨恩典，出生就是位无手的残疾人士，被六龟育幼院的杨煦牧师收养，从小到大受到无数的异样眼光及嘲笑，但她不受影响，坚定不移地努力学习，利用脚及口代替手的功能，训练到可以顺利生活及画作，展现生命的活力，用看不见的手，担任爱的播种者，去感染周遭的人珍惜生命。

她结了婚，生了两位乖巧小孩，儿子还弹了一手好琴，更透过口述出版两本书《拥抱生命中的每一分钟》及《那双看不见的手》，并将版税及画作义卖所得回馈育幼院，希望号召社会爱心人士来帮助育幼院，照顾和她一样失去父母照护的小孩，给他们良好教育和环境。她除了应各界邀请作画外，更以成长故事见证生命的美好，常借由演讲的时候，鼓励青年学子及受刑人：「我没有双手，但我却是位脚踏实地的人，只要不畏艰难，不要放弃生命，世上没有难成的事，相信你能转换生命，便能创造新的生活。」

林肯没有因为出身低微而丧志，反而成为伟大的总统；杨恩典没有因为她的身体残缺而放弃生命的奋斗；人生本无完美，有人自怨自艾，走不出自我心理残缺的阴影，因而未能突破生命的枷锁。反观领悟的智者，看清生命的本质，在于自己对于生命的态度，能够面对困难、接受挑战，积极反转瑕疵，成为美瑜的动力，每个人都有机会为人生写下光彩的一页。

我没有双手，但我却是位脚踏实地的人，只要不畏艰难，不要放弃生命，世上没有难成的事，相信你能转换生命，便能创造新的生活。   ～杨恩典