用心看见她的美
不是没有美的事物，是你没有发现美的眼睛；不是没有发现美的眼睛，而是没有发现美的心。
9月开始支持女儿执行高三的自学计划，我必须调整自己生活的优先顺序，转换以女儿的自学行程为优先，同时也检视自己过往错过几位熟识高阶直销商的聚会，可以排进陪同女儿自学期间的行程，与她们交流这2、3年的人生体验。
9月5日天气晴，搭了近1小时的捷运到淡水与小茹碰面。小茹在直销业经营近30年，是位善解人意的高阶领导者，还记得她有次被招待到法国奖励旅游，带回一个礼物给我，是一个色彩丰富的手绘画板，小茹说：「记得妳女儿喜爱画画，爱画画的小孩，生命如画板，她的创意就如画笔，可以依她的创意挥洒将生命过得多彩多姿。」这是我收到别具意义的礼物之一。
小茹这次选的是依傍淡水河的义大利餐厅，她总是细微关爱著他人：「妳难得来到淡水，预定一个餐厅可以感受到淡水河畔的微风，与在平静中有些涟漪的河岸美景。」年近60岁的她，这几年照顾双亲，陪伴他们走完人生最后一段路，感受到人生的无常，让她更珍惜现在所有的机会。
开发新市场必须3到
小茹在思考是否到大陆市场开创事业的新版图，她说：「7年前犹豫是否买第三间房子时，是妳引导我列下优缺点后，让我下定决心买下，这次是否开新市场，也想听听妳的想法。」
我请她评估「3到」的到位状态：
- 身到：自己身心灵的状态，定期飞海外市场的身体支持度，而身心灵的支持度高低来自于开海外市场的愿景是什么？为什么想去？
- 财到：目前本地市场母团队的主动收入与衍生团队的被动收入比例，因海外市场会瓜分经营台湾市场的时间，相对会影响母团队的成长与收入，且定时定点的海外活动经营，期初必会有沉默成本，需规划至少半年的投入资金。
- 人到：检视人脉网，至少有3个海外市场当地的名单，名单的定义为联系得到的对象。
小茹这次提出海外市场开发的议题，其实，撼动我的是，衣食无缺、进入耳顺之年的她，可以再有力量面对新市场从零开始的种种挑战，虽体力不如30年前，但智慧与经验比30年前丰盛许多。我看到60岁女人的美丽是有岁月带来的从容、淡定和智慧，又比年轻女孩多了格局和从容的自信美。
李安与梁朝伟的真情互动
同样进入耳顺之年，梁朝伟在9月初获颁威尼斯影展「终身成就奖」，为亚洲获得此奖项的第一人。从网路观看将近14分钟的颁奖过程，我一看再看，除了欣赏梁朝伟的颜值，还有他在领奖过程中自然流露的真性情。
从在台下听著李安引言时有时害羞、有时用手拭泪，站上台捧著奖座的那一刻犹如小孩天真喜乐的笑容，接受全场起立的鼓掌和欢呼声再次用手揉揉双眼，从奥斯卡名导李安手中接下奖座，发表感言前用双手拭泪后说：「李安，我就知道你会把我弄哭。」
梁朝伟与李安，这两位都是让我感受到平静、但灵魂却闪闪发光影响他人的名人。好奇为何李安弄哭梁朝伟吗？邀请你观赏李安颁奖时的引言，内容带著多层次的赞美光芒，充满实而不华但强大的肯定力量，很难不深受感动。我精简节录两段引言与读者分享：
他像水，无需刻意就填补了最低洼的地方。他服务每个人，催化了创意的流动，不仅仅是为导演，还为了所有演员和工作团队。他自己担任光影替身，因为这可以节省时间。他会在片场观看其他人工作，而不是在每段拍摄之间、钻进他的保母车休息。有一次我问他：「为什么不去休息？」他说：「我想看看我可以帮什么忙。」我告诉他：「不要浪费你的能量，我需要你在镜头前闪耀。」他说：「闲聊或八卦浪费能量，阅读让我的眼睛黯然无光，睡觉又挺无聊的。我来看看大家，看看有什么地方可以帮忙。
还有一回，他打动了我们的摄影师Rodrigo Prieto。当时我们正在拍摄一个镜头，梁朝伟从门缝探头往里头瞧，镜头必须从门口一路拉焦到他的面部特写。技术上来说，这是一个很难的镜头，再加上精彩的演出，要精准无误地拍完非常困难。后来Rodrigo带著泪水来找我，因为梁朝伟问他：「我应该站在哪里？」Rodrigo说：「我在世界各地拍摄过，在我漫长的职业生涯中，从来没有人问我这个问题，人们通常不知道这个镜头有多难。」当你如此天赋横溢，又拥有与生俱来的外貌，那是上天赐予的礼物。但能够一次又一次，以善良分享它、并在他人身上使用它，那就是终身成就。
若你是梁朝伟，听了以上两段的引言词，你的感受是什么呢？李安的引言内容诠释「肯定的力量」的典范，李安看见梁朝伟的正向特质、正向意图、正向行动，并以事件或行为叙述出来，让对方感受到本身的价值与能力。
赞美必须掌握3要
在直销产业发展团队的过程，赞美与肯定具有神奇的魔法，让他人可以自带发电机往梦想前进。心理学家马斯洛（Abraham H.Maslow）的「五大需求理论」，把人类的需求分为生理需求、安全需要、爱与隶属、被尊重的需求、自我实现的需求。当我们对他人表达赞美肯定时，他会感受到爱与隶属、被尊重，更有动力追求自我实现。
黑幼龙也说：「每个人生命都有高潮，大部份是经由别人的鼓励而成的，赞美像打靶，三个同心圆，从最外圈的『外表』，到第二圈的『成就与性格』，再到最内圈的『潜力』（连本人都未察觉的潜能）……」若可以赞美到对方第二圈的层次，就是赞美到对方的心坎里，可以让对方自发性产生正向行动。这要如何做到呢？答案是掌握「赞美3要」：
- 要诚恳：真诚无所求的起心动念与在表达赞美时将眼神注视对方。
- 要观察：赞美的内容要具体，而具体的内容来自你用心观察发生过的事件、带来的感受。
- 要肯定：依观察的事件带出肯定，连结对方的特质和价值观。就如李安的引言，以与梁朝伟在片场的互动事件，连结到梁朝伟善良与助人的内在特质。
亲爱的，赞美在心里口难开吗？有句话说：「不是没有美的事物，是你没有发现美的眼睛；不是没有发现美的眼睛，而是没有发现美的心。」每个人都有值得赞美的地方，只是妳没有打开欣赏的眼睛。当妳将对方的美好转化为赞美的话语，妳会发现，团队伙伴每位皆依其优势发光发热，成就一个充满正向能量、天下无敌的强大团队。所以，妳今天赞美了吗？