每天333感恩练习 发现生活中最美丽的风景
以利聚人，是用方法赚钱分钱；以心聚人，则是用心法成就他人。以心聚人的领导者带领团队会是稳健长久，且团队绩效不易受到外界干扰而大起大落，其中感恩心法，是我看到能长久聚人心的心法之一。
5月17日天气晴，与一位宜兰同乡旧识的高阶领导人阿金姐约在芦洲的餐厅碰面，我在捷运下车后，跟著Google地图走向餐厅。方向感极差的我，原本地图上显示2分钟可步行到达餐厅，但绕了10几分钟，就是到不了。于是，进了便利商店给店员餐厅地址，请他指引方向，店员说：「门口向左转遇到第一个有杂货店的巷弄再左转……」我的脑中只有好几个「转」，在收银台旁边结帐的陌生阿姨，看我一脸茫然，就说：「小姐，我知道那家餐厅，骑车带妳去。」转几个巷弄后，安全抵达餐厅，心中满满感恩，谢谢这位陌生阿姨主动协助。
最美的风景是人
这个际遇，也让我回想起几个画面。有次搭计程车，下车后发现笔记型电脑不见了，跑去警察局备案，打电话给警广交通网协寻……都没有消息，正想放弃时，接到中医诊所来电：「许小姐，妳是否有遗失笔电，有位杨小姐在电脑袋中看到药单，打来诊所问妳的联系电话，杨小姐有留下电话，还是妳打给她？」
我立马打给杨小姐，杨小姐说：「我上计程车看到电脑包，心想应该是上个乘客忘了带下车，下车时就一起带著，想看看包中有无名片可连系，可是只看到中医诊所药单，就打电话到诊所问……」就这样，我的笔电失而复得。谢谢热心的杨小姐，主动协寻电脑包的主人。
某个周末，用网路转帐缴交信用卡帐单，费用约5万元，转帐后检查是否缴款成功，发现仍是未缴款的讯息，再次检查转帐的交易记录，才发现银行帐号写错一码，紧张得拨打邮局的紧急服务专线：「现在服务人员皆忙线中，请稍候……」这语音听越久心越急，10几分钟后接通了，服务人员的回复是：「今天非上班时间，需等到周一，跟误转入的永丰银行联系，才能后续处理。」那个周末我度日如年。
等到周一上午，和银行人员通电话：「许小姐，妳误汇入的帐号已经5年以上没有使用，属于银行的冻结帐户，需要这个帐户的本人亲自到本行办理转回这笔钱给妳。」我问：「请问可以联系此帐户本人汇回这笔款项吗？」「我们会联系，但不保证对方愿意合作，联系到之后再回复妳可以处理的方式。」
当天下午，银行来电说明帐户本人已经从台北搬家到台中，而且目前带著两个小孩，需要与家人安排好时间后，才能亲自到银行办理，而且汇款的手续费须我负担；我回复：「当然，且对方从家中到银行的交通费，也应该我付，谢谢她。」大约3天后，款项就汇回了，而且只扣了手续费，没有要求交通费或其他费用。谢谢这位素未谋面的好心人士，愿意多花心力帮助我解决这个问题。
亲爱的，看完以上3个故事，妳的感受是什么呢？哈！可能会认为我是位十足的生活天兵，没错，我的闺密们也都这样认为；另一方面，妳是否也赞同最美的风景是人呢？
在回忆与写下这些经历与感谢这几位陌生人时，自己的嘴角是微微上扬、心中有股暖流，觉得身边总是有贵人相助，今天棒极了！心热了、微笑了，这是油然而生的感恩力量。
感恩心法能长久聚人心
耶鲁大学300年来最受欢迎的「快乐课程」中，提及6个快乐之道，其中之一是「让我们感到快乐的思维模式」，例如感恩是可以让人源源不绝的产生更多快乐的时刻。在经营团队时，我们的伙伴若是每位都有感恩的思维，团队的氛围必定是快乐的、正向的；团队犹如戴上了具有抵抗外界负面的金钟罩，建构出互助与共好的组织网。
累积辅导过上百位不同型态的高阶领导人后，我发现「以利聚人是用方法赚钱分钱」与「以心聚人是用心法成就他人」这两个经营之道的差异，以心聚人的领导者带领团队会是稳健长久，团队绩效不易受到外界干扰而大起大落，而其中感恩心法，是我看到能长久聚人心的心法之一。
如何引导团队伙伴养成感恩的习惯呢？可以从「团队练功」与「个人练功」两方向开展。
团队练功的方法是多著墨在每次邀请到团队会议中的分享者；团队会议或活动聚会时，大都有20分钟成功演讲或分享的议程规划，可以辅导伙伴精彩演讲的5大架构：
- 感恩起头：感恩的面向有公司、领导者、伙伴、家人等，内容约3分钟。
- 亮出成绩：精简出自己近来经营事业的亮点，例如，今年月月成功增员2位数，而且上个月创下增员人数高点，平均每天成功招募1位等，约2分钟。
- 主题亮点：说明演讲主题的重要性，例如，分享主题为「如何成功增员」，则这段的重点在说明增员带来哪些好处，内容约8分钟。
- 成功方法：说明如何做，例如，分享哪些心态与方法可以成功增员，内容约5分钟。
- 宣告目标：说明自己的梦想或下一个要达成的目标，内容约2分钟。
当团队在每次聚会中，上台的分享者或演讲者都是以感恩开启话题时，在示范与营造的就是，这个团队成功伙伴的共同特质是有感恩的思维与习惯。所以，团队成员就会很自然被影响到，伙伴们会思考：当有一天我站上台分享时，我会感恩哪些人事物？不论是感恩的人或是被感恩的人，都在这过程中获得正向能量，并用心融入在这个团队中。
养成每天感恩的习惯
而个人练功的方式则是感恩日记。去年达真国际教练学校的校长送我一本每日感恩手札，可以写下感恩的人事物，这过程是在练习每天思考自己可以感恩的对象或经验，以下提供记录每日感恩333的方法：
- 写下当天妳想感谢的3个人，例如，家人、同事、在捷运上遇到的人、许久不见的同学或朋友等。
- 写下当天妳想感谢的3件事，例如，今天吃到早餐的食物、喝到的咖啡、看到的花草、听到的音乐等。
- 写下欣赏自己的3个特质，例如，今天发生的事件中，欣赏自己的特质或能力，而这个特质对自己的好处是什么？对他人的好处是什么？
写下每日感恩333，不要有每日要缴作业的压力，若无法每天完成，不需责怪自己，可将这个练习视为与自己对话的静心时刻，这个时刻淬炼生命中「看有不看无」的信念，当看见现在所拥有的，幸福感会油然而生。
张忠谋先生说：「人生不如意的事十之八九，但我们应该要常看所拥有如意的十之一二，因为决定生命品质的不是八九，而是一二。」
最后，感谢正在阅读这篇文章的您，愿意花时间从头看到这里，透过文章认识我，我们下次见喽！