前端微商赚价差＋后端直销享倍增 品茉儿生医 微代谢保养品突围，SOP细到不能再细

品茉儿生医科技公司

˙启动时间：2022年3月

˙2022年业绩：1.5亿元

˙主力产品：微代谢保养品

˙创办人：高子翔

 

图片提供／品茉儿公司

 

美容保养品虽然以占比18.45％，位居第二大类直销产品，但它的市场竞争比第一大类营养食品更加「红海」。营养食品的功效诉求多元、品项琳瑯满目，从头到脚各有所需，A公司的益生菌打不到B公司的钙片；而美容保养品的诉求，绕来绕去就是美白和抗老，竞争对手除了直销同业，还有资源庞大的国际精品，以及动刀拿枪的医美微整，要在这片红海中脱颖而出，必须有更清楚的战略和优势的产品。

 

在一般和药用保养品之间取得最大值

「市场其实做不完的，」品茉儿生医科技执行长高子翔的看法相当乐观：「女人爱美是天性，男人爱美是自信，这个市场绝不会褪流行。」23岁就加入直销、销售美容保养品，她相信，美容产业永远有趋势性，也因此，从专职直销商转而自己创业，还是锁定美容保养领域。

 

在同一家直销公司耕耘了10多年，高子翔非常清楚特殊性保养品的利弊得失，「一般保养品你用什么方式卖，差异不大，而且由于没有特殊功效，消费者也不太有忠诚度，经常一个品牌换过一个品牌，但药用保养品就不同，因为功效明显，很容易黏住消费者。」

 

然而，药用保养品又常有成分上的争议与疑虑，过程中会出现红肿不适，如何在药用与一般之间取得最大值——成分合法合规，使用安全舒服，又能在短时间内见证功效，为此她遍寻资源，最后与研发团队开发出「10天有感」的微代谢保养品和吃的保养品，并于2021年6月创立品茉儿生医，把产品推到市面。

 

一开始她想法单纯，认为产品好、有人服务就好，因此采用微商三级分销模式推广，运作一段时间之后，发现微商模式固然有不错的销售分润，但通路商经营到达一个阶段之后就很难再突破天花板，而若没有持续高获利的诱因刺激，业务推动也势必会面临瓶颈。「所以想来想去，又回到直销了，哈哈！」

 

去年3月完成报备启动，品茉儿不到10个月的时间就做到1.5亿营业额，而今年第一季的业绩已经达到1亿，翻倍成长在望，高子翔笑说：「证明这个市场真的可以做吧！」

 

 

定调「三位一体、一体三赢」

一起盘就在红海市场冲出好成绩，用的是什么策略？「我的策略就是敢给啊！哈哈！」又是连声大笑，高子翔说：「重赏之下必有勇夫，大家应该都不是想来玩玩而已。」她将市场策略定调为「三位一体，一体三赢」，做好资源串联，就能稳步向前。

 

高子翔解释，消费者买到高CP值的产品，不用担心使用会有副作用，又有专人服务，得到好的消费体验，消费者就先赢了；消费者愿意继续买，成交率高，通路商（经营者）在高分润制度下，拥有较高的获利，通路商跟著赢；而公司建立系统化的经销模式，透过消费者和经营者将品牌效益不断扩散，企业最后一定会赢。用高CP值产品钩住消费者，用高获利制度钩住经营者，公司一开始让利，但形成「善循环」，最终也会是受益的一方，创造三赢局面。

 

「这是我在直销这么多年的体会。」高子翔认为，品茉儿除了产品之外，另一项利基就是独特的商业模式——微商在前、直销在后，前端可以只做零售批发，在组织还没壮大时，让新人领有销售收入，不至于壮志未酬身先死；后端做组织倍增，制度简单，没有PV，让对直销有梦想的人可以在此圆梦。「我努力做到和口号一致，」高子翔说，自己很清楚大家想要什么，能给的已经给到位，接下来就看缘分了。

 

线上线下同步  SOP系统化培训

而对于有缘进来品茉儿的人，公司提供系统化专业培训课程，包括5G科技、微商营销、组织经营、潜能激励、产品专业……「我们的SOP教得很实际，细到一个客人坐下来，你要如何切入主题，切入后要聊什么，如何引导他免费体验，体验过程要注意什么、如何缔结、如何讲商业模式，都有明确的范本，」高子翔甚至要求参加培训营的学员要逐条背下来，她有把握：「这是我们的最强项，即使你是一张白纸，只要认真学，一个星期就可以上手。」

 

课程线下开，线上也不能少，高子翔自己每周直播1小时，「进到ZOOM直播间就送赠品，进行中还有抽奖，」她以轻松聊天的方式，跟上线者互动美容保养知识，「新人参加有赠品，大家觉得好玩，就容易邀约，经销商负责领赠品带给新朋友，顺便帮他体验服务，体验满意就顺便成交。」 

 

随著市场逐步扩大，总部设于台中的品茉儿，5月将南下在高雄开设分公司，预计明年北上成立据点，有机会的话，甚至会将触角伸向马来西亚，「财务允许的话，也将成立品茉儿慈善基金会，实现我照顾更多人的心愿。」高子翔直白地说自己绝不是矫情，在直销长大的她，真心认为直销不该是被讨厌的行业，「希望透过品茉儿，让所有人看见直销的真善美。」