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日本迎接修法后的直销新环境
日本访问贩卖法修正案于4月23日，在众议院正式获得通过，相关修法详细内容本刊之前曾详细介绍过。针对直销业界，最主要的部分为「对消费者要尽明确告知之义务，且罚则及于任一从业人员」、「直销交易定义的明确化、执法从严及取缔强化」等。为因应修法后业界的需求，日本访问贩卖协会社团法人（相当于直销协会），在提出1996年度事业计划案时，纳入了许多新意及变革，相信待6月获总会承认后，便可按部就班地推行上路。
日本直销协会制定自我规范制度
为配合访贩法施行的修正，该协会将采行许多步骤。其中一项即「针对消费者参加型（即直销）的访问贩卖，制定自我规范制度。」希望借此让直销的交易行为能符合公平、正当的原则，以保护消费者的权益，进而成为防止消费者与公司间产生交易纠纷的最高指导原则。
目前该自我规范制度，已由相关学者专家组成直销适正化委员会，进入到由公司经营者阶层进行检讨的阶段，希望在该法正式公布之前，针对修正部分进行检讨，提出对策。
同时为了让所有会员及非会员的直销公司都能熟悉修正法案，该协会将扩大发行「访问贩卖法修正版指导手册」及「销售员教育用手册」等资料。实施自我规范制度后，并预备进行问卷及电话采样的问卷调查，以确认修正法及自我规范的效果。
除此之外，并将成立两个新的单位。其中一个单位是负责直销公司（会员）的视察业务，从产品的生产、物流、顾客管理以及销售员教育现场等，目的是促进公司间资讯的交流，以相互截长补短，视察的业种相当多样化。该计划已获会员公司积极的回应，预定从'96年起每年实施两次，并邀请行政和相关业界共同参加，借此让相关主管机构或学者专家们对直销公司有更进一步的了解。
访问贩卖基金制度的创立
为了创立访问贩卖基金制度（暂称），该协会将开始一项研究调查。基本上该基金的功能将设定在对消费者进行教育宣导的层面。据了解，美国直销协会除了有针对消费者做教育训练的基金外，尚有对补偿消费者受害损失的基金，深获业界内外一致的好评。
该协会之前即实施的访问贩卖员登录制度，'95年起培养出访问贩卖员教育指导者，以致力于从业人员素质的提升。另外，也设置了移动访贩一○一（类似消费者申诉热线），来处理消费者的申诉案件；另外，为促进一般大众对访问贩卖的了解，还不时举办征文比赛、座谈会等。这些工作今后该协会仍将继续举办，并强化内容，相信对消费者及业界均能带来正面、积极的效应。（取材自日本流通产业新闻）
译者按：随著日本访问贩卖法的修法及之前多起危害业界整体声誉的申诉纠纷，使得日本直销协会这个半官方性质的业界组织，不得不从消极、保守的回应角色，进而积极地联合日本产、官、学者对访贩产业做更深刻的认知，并站在消费者保护的立场，提出一连串的措失，相信对日本低迷许久的访问贩卖业（其中尤以直销为最），应有正面的影响。
（出处/直销世纪杂志第42期，1996/06/01）