睡不著怎么办? 装睡的组织直接芭比Q了
睡眠是一种本能,我们之所以失去这种本能,有可能是自律神经失调所致。而睡觉这件事,很容易受环境、人、事、物左右,而且每个人的影响因子都不尽相同,会发生在你身上,不一定会发生在我身上,而如果发生在组织身上,又该怎么办呢?
场景拉到一个热闹翻腾、充满正能量的教育会场中,虽然现场氛围给人随时都想冲出去做业绩的感觉,但不免发现……里面还是会有人在「点头睡觉」,与其他学员形成强烈对比,所以我们的组织中到底有多少人在睡觉?
不是不睡,是睡不著
陈女士是一位成功的直销领导人,每天有参加不完的组织聚会、教育训练、客户服务和跨国会议,由于直销是服务业中的服务业,几乎24小时随时call-in,不论是下线或客户,都让陈女士即使在深夜也无法真正放松,时间久了,睡眠开始出现障碍。
现代类似陈女士的人多如繁星,起因大多是生活作息不定、情绪起伏过大、用脑过度、承受压力太大,而这些都是让大脑停不下来的原因,接著交感神经会一直处于接受指令的刺激,容易让人变得更兴奋。虽然,人偶尔会出现睡眠障碍的问题,就像小时候听到明天要去游乐园玩就会兴奋得睡不著,但经常性的睡不著就会演变成失眠(Insomnia)。
根据医学定义指出,每周至少有3天以上睡眠障碍,白天出现倦怠、嗜睡、情绪烦躁、难以专心或身体不适等症状,已影响学习或工作,就可以称为失眠,持续时间少于1个月称为急性失眠,超过1个月以上就称慢性失眠。
根据调查,台湾人一年吃掉上亿颗安眠药,只求一夜好眠(图1)。长期用药又怕成瘾或抗药性问题,慢慢地失眠者也会借助其他方法,像是精油泡澡、运动、听海声等,但效果有限。对于深受失眠之苦的人来说,上述方法每试一次就加重一次心理负担,这种痛苦是没有失眠过的人无法体会的!
睡眠是一种本能,我们之所以失去这种本能,有可能是因为自律神经失调所致,让我们仔细分类,看看你是属于哪一种失眠:
- 入睡困难:上床后需要30分钟以上才能入睡。
- 夜醒:半夜醒来的总时间达30分钟以上。
- 过早清醒:比预计起床时间更早醒来,超过30分钟以上且无法再入睡。
春愁黯黯独成眠
睡觉这件事,很容易受环境、人、事、物左右,而且每个人的影响因子都不尽相同,会发生在你身上,不一定会发生在我身上,以下是常见的失眠原因:
- 压力:举凡学业、经济、家庭压力等,都会影响情绪和自律神经,所以过度焦虑或紧张的人也容易产生睡眠障碍。
- 使用过多咖啡因:从下午4点过后就要减少饮用咖啡、茶,因为咖啡因代谢时间需要4小时以上,如果是老年人则需要更长的时间代谢,所以容易影响睡眠。
- 特定疾病:如纤维肌痛、关节炎等慢性疼痛症状,或呼吸困难、胃食道逆流、胃灼热以及频尿。
- 药物:特定药物会造成失眠,如抗忧郁药、肾上腺皮质激素、高血压药物,以及其他非处方药。
另外,还有些因生理条件改变而不可避免的失眠因子,像是:
‧性别:因为月经周期、停经期间的荷尔蒙变化等因素,让女性比较容易出现失眠症状。
‧年龄:尤其是超过60岁以后,因生理时钟规律性改变或是疾病的问题,都会让失眠状况随著年龄而增加。
‧心理问题:如忧郁、焦虑、躁郁症和创伤后压力症候群等。
‧工作:工作需要经常轮班,也会增加失眠的机率。
‧旅行:经常性参加有时差的旅行或出差,也容易因生理时钟来不及调正而导致失眠(图2)。
梦里不知身是客
梦里不知身是客,这句话的解释是:只有迷梦中忘掉自身是羁旅之客,才能享受片刻的欢愉;也就是说,当一个人真正要熟睡的时候,必须忘掉烦恼、压力或任何事情,才能够有一个好的睡眠品质。
人为何需要睡眠?这是一个自然生理现象,我们可以从生理时钟的角度来看,因为生理时钟调控著我们的贺尔蒙浓度、睡眠、体温、新陈代谢和损伤细胞修护,而这些会影响组织、器官的功能,接著就会影响到我们身体健康。尤其是当我们年老的时候,因生理时钟的规律性改变,进而让睡眠时间变短或睡眠品质不好。
再从干细胞的观点来看,当干细胞老化了,会不会影响生理时钟?如果会,不同组织的干细胞是否也会跟著一起改变?(图3)当生理时钟的规律性乱了,我们的健康也会跟著乱,其中「失眠」就是最好的例子。
我们常听到改善失眠的方式,不外乎就是先买保健品吃,效果不彰的话就到药局买安眠药,还不行就要看中西医,再不行只能求助身心科。这就是失眠者的自救套路,笔者还是要郑重呼吁:先就诊再加上生活习惯改变,才能有效改善失眠问题,随便购买安眠药的人,安眠药通常越吃越多,即使能入睡,隔天起来也是昏沈沈。
各位千万别学电视剧的主角,随便打开随便吃,因为每种安眠药作用机转不同,有帮助入睡的,有增加睡眠时间的,以及加强睡眠深度的。若是症状与药效配不好的话,反而效果会打折。
如前述的生活习惯改变,要如何调整才能帮助睡眠和平衡自律神经呢?
以下4点大家可以试试:
- 晚餐别太早吃,与睡觉时间间隔不超过4小时,也就是说,你如果是10点就寝,那吃饭时间应该在5~6点,因为吃饱后交感神经会放松,这时候就容易入睡。
- 睡前2小时不进行激烈运动,也不洗太热的水,因为水温过热会刺激交感神经,使心跳、新陈代谢加速,反而不利入睡。
- 躺在床上后进行腹式呼吸,慢慢吸、吐,每个动作维持4秒,能调节自律神经,感受放松、帮助入睡。
- 使用帮助睡眠的益生菌,一般人可能不相信益生菌能够帮助睡眠,因为透过益生菌调整肠道后,可借由「微生物—肠—脑轴线」(microbiome-gut-brain axis)帮助大脑分泌多巴胺和血清素,让人更容易进入深度睡眠(图4)。
组织医诊断
回想20年前所接触的直销环境和现在相比,除了人没变以外,其他很多都变了,环境变复杂、资讯变多了、竞争加快了,相对效率也越来越高,所以,直销业总产值才会逐年提高。
不过,业绩的产生,往往是团队运作的结果,这个道理对擅长打组织战的直销人来说不会不懂。组织团队的存在,是为了完成个人无法独立完成的目标;根据商业研究指出,能够带领组织团队完成目标的领导人,应具备的必要条件就是「热情」。
因为拥有热情的人,才会对工作产生高度热忱、自我激励、自我成长和学习,同时会将自己的热情去感染环境氛围,进而激励他人。当组织领导人具备这种人格特质时,自然会找「对」的人上车,并灌输组织文化,让组织成员感染这份热情,凝聚共识,达到发自内心的认同感,这样才能使组织团队设立目标、再辅以所需的专业,让每个人对目标达成都觉得是责无旁贷的使命。
这也是过去直销界产出不少「出身平凡、成就不凡」的成功领导人的原因,而这些成功者,通常没有显赫的家世、学历、背景,只有一颗热情的心,就能创造事业感动、产品感动和自己的感动故事,光是这份感动就足以改变一群人。
组织经营久了,难免会有一些人睡著,真正睡著的人可以叫醒,可是装睡的人却叫不醒,所以,各位组织领导人应该将重点放在醒著的人,而不是那些装睡的人。
领导人善用组织团队的文化力量,可以重新点燃睡醒者的热情,从改变认知做起,就能改变睡醒者的心态,勇于追求、勇于尝试、勇于改变,加速摆脱逆境的困局,让问题迎刃而解。同时,更能借由自己的以身作则,让组织成员对其产生信仰,进而激发信心与力量。
最后要提醒的是,激励组织的工作必须时时为之,当组织团队有小突破、小成就时,不要吝啬给予鼓励与赞美;当团队遭遇失败、挫折、瓶颈,不急著究责问罚,而是真诚关怀,积极倾听、设身处地为对方著想。如此,才能维持组织的团结、信心与力量,这是组织运作成功的重要因素。
