认真的麻雀才能变凤凰 沐华 郑玉珍 有目标就冲刺，机会是留给勤快的人

麻雀，带著不被认可的无奈，藏著不为人知的心事，小小的身躯，大大的心志，不放过每一个可以高歌的时刻，不错过每一个可以高飞的机会，用自己的坚强战胜环境的顽强，她坚信终有一天，会以最美丽的姿态飞上梦想的高枝。

 

图片提供／郑玉珍

 

郑玉珍

学历：专科毕业

经历：餐饮店老板娘

加入时间：2010年8月31日

目前聘阶：沐华一星总督导

 

她从来不觉得自己是麻雀，爸爸是商人，妈妈是公务员，在厦门老家，被封为村里的「万元户」，整条街第一家有电视机，每到晚上左邻右舍就围过来等著看《霍元甲》。像公主般被宠爱的她，从小就体会到「有钱真好」。

 

两岸开放探亲之后，跟随军队来台的爷爷回到老家，用依亲的名义把她带来台湾，那年她才13岁，小学刚毕业就得离开父母，去到人生地不熟的地方，从此被贴上「大陆妹」的标签，郑玉珍这才猛然意识到，尽管同文同种，但在这片土地上，她就像不被认可的麻雀，叫得再大声也没有人会多看一眼。

 

幻想中的豪宅原来「好窄」

跟著爷爷住在左营眷村，竹篱笆里的「好窄」，跟她在琼瑶小说看的豪宅完全不一样，不见庭院深深，没有一帘幽梦，幻想破灭，日子还是得过下去，「天下父母心，他们觉得我来台湾可以过得更好……」回忆前尘，郑玉珍说到哽咽，她不想让家人担心，只能逼著自己提早长大，收起夜夜暗自啜泣的眼泪，从此打电话回家只报喜不报忧。

 

提早长大的她，也提早在20岁就走入婚姻，21岁成为人母。眷村里有个三角窗小吃店，卖著香鸡牌、珍珠奶茶、关东煮，是旁边营区阿兵哥的外食补给站，郑玉珍每天没事就推著娃娃车过去帮忙，不拿工资却越做越像老板娘，直到有一天老板娘竟然说要把店盘给她，她心里暗喜：「我等这一天等好久了！」

 

成为名符其实的老板娘，却开始「从鸡叫做到鬼叫」。晚上10、11点，阿兵哥就寝前会叫外卖，遇上恳亲会，早上4、5点就得起床准备食材，有时一天要外送几百杯珍珠奶茶，除了这些，她还代购、代送烟酒、便当、蛋糕、披萨，堪称那个年代的「Uber Eats」。

 

跟油锅奋战了13年，郑玉珍换来满脸痘痘，赚到了钱，失去了健康，也失去了婚姻。一次回老家省亲，邻居看到她一脸麻，惊讶到不行：「小珍啊，你在台湾怎么了？怎么变成这样！」更有人形容她像「被火车辗过还没死的样子」，眉头深锁，沧桑历尽，30多岁看起来像50岁，比麻雀还不起眼，连儿子在学校都因为妈妈是「大陆妹」而抬不起头。「明明我13岁就过来生活了，这么多年还是不被认同。」郑玉珍觉得很无奈。

 

 

为了一套制服，打出一片江山

朋友看不下去，带著需要改善肌肤的她接触沐华，然而吸引郑玉珍认真经营的，却是那一套总督导制服。「看梁老师（上线总督导）穿起来像空姐一样，我爱死了，急著问她哪里买，」郑玉珍得到的答复是：「你进来做，有一天也可以穿上它。」所以她决定，听话照做、有课必上、每会必到，至少也学到经络调理的一技之长，「总不能一辈子炸鸡排吧！」

 

麻雀在变身凤凰之前，旁边多的是泼冷水的乌鸦。有人说：「你老板娘不当，怎么去帮人按摩啦！」有人说：「你皮肤这么差，怎么做美容！」连伙伴都自怨自艾：「我们不要做了，我们是大陆妹，找不到人！」陌生开发被凸槽，卖出第一套产品被退货……然而她没有轻易言败，「我当成事业在做，就像当年开店，再苦都要撑住，遇到挫折就告诉自己再坚持一下，再坚持一下就过去了。」

 

经营沐华，郑玉珍继续从鸡叫做到鬼叫，有时深夜顾客一通电话，再远她都跑。「机会是留给勤快的人，走出去就有机会，我一个都不放过。」她也希望将这样的精神复制给伙伴，如果观察到哪些伙伴最近没有动力，就开始「家庭访问」。「我不会让她觉得很刻意，」借机拎著一袋土鸡蛋，说自己没开伙，顺道拿过来，郑玉珍笑说：「我最会串门子了，业绩就是这样串出来的。」

 

随时处于积极备战状态

郑玉珍相信「吸引力法则」，把目标变成口号，每天对著自己精神喊话，「口号代表企图，喊出勇气、喊出信心，就能心想事成。」就这样，在一次次目标设定与达成的过程中，她用6年的时间穿上那一套心仪已久的制服。

 

「当你真心想要一件事物，认真地向宇宙下订单，全世界都会帮你。」郑玉珍举例，前阵子伙伴知道她想冲刺成为公司季刊的封面人物，一个个来关心她进度，问能帮什么忙，甚至反过来激励她：「你郑玉珍耶，怎么可以做不到！」她笑说：「害我都不敢松懈，」累了就做经络调理舒缓放松，「躺在美容床上，脑袋也没休息，想著还有谁可以开发。」

 

加入直销12年，郑玉珍把每一天当成新的开始，为每一天注入新的能量，早上6点起床，不管是否马上要出门，先打理好妆容，她要求自己一开机就上线，「做业务的人要有随时上场打仗的准备，万一临时有case要谈，等你花一两个小时梳妆打扮好，客人早就不耐烦跑了！」

 

而为了充实自己、撕去标签，她也爱看书，举凡行销管理、健康养生、美丽保养等相关书籍，不只看过去，还认真做笔记，经营上遇到挫折或难题，就从书里面找答案或者找安慰，「我会把书里面的重点金句写下来，到现在已经累积了几十本笔记。」

 

努力变优秀，成为大家榜样

目标导向的郑玉珍，举凡公司举办的竞赛活动，达标名单中总会出现她的名字，「只要有明确的目标，我一定尽全力去达成，因为我要做给大家看！」她说自己一旦设定目标，就会放大行动量，带著钢盔往前冲，即使已位居高聘，列名单、邀约拜访这些基本功，她做得比谁都勤快，「我要成为榜样，不优秀不行呀！」她不只要做给伙伴看，还要做给孩子看、做给父母看，让他们以她为荣。

 

「直销成功者很少是含著金汤匙长大的，人家要看的是你的改变，然后才会相信你、跟随你。」郑玉珍努力证明麻雀也能变凤凰，从当年的自卑到今日的自信，她说自己的蜕变不仅仅是脱胎换骨，好像连血液都换过一轮，对事业热爱到甚至将公司凤凰意向的LOGO刺青在手腕内侧。

 

「想都是问题，做才有答案，」这只凤凰现在想当光之使者，擦亮「大陆妹」的标签，她感恩又骄傲地说：「我的精彩人生，现在才要开始！」

 

BOX：郑玉珍华丽蜕变心法

˙听话照做、有课必上、每会必到

˙把握每一次可以走出去的机会

˙随时做好准备，不让顾客等待

˙每天精神喊话，不被负能量干扰

˙笔记金句，勉励自己也鼓励别人